Super prestation, a l’heure même en avance. Protection du sol, ramonage du poêle, nettoyage de la vitre et de bons conseils en même temps. Je recommande, paiement par CB donc hyper pratique, facture et attestation pour l’assurance envoyés le lendemain de la prestation. Audrey.
Opération de dénidification et pose de grillage en sommet de conduit parfaitement réalisée par Monsieur Bernard. Travail propre et soigné. Prend le temps qu’il faut pour ses clients. Nous recommandons à 100%. Merci !
Super prestation sur le Vercors - qualité, rapidité, efficacité, propreté, ponctualité.
Ne compte pas son temps ni ses conseils.
Très bon conseils pour la mise en conformité de notre cheminée.
Sympas en plus !
A recommander sans réserves
Poêle à bois acheté chez eux.
Très content de la prestation: très bon conseil, sérieux et délais respectés.
L'équipe de pose est performante et a laissé les lieux très propres.
Superbe show room, bon conseil pour le choix d'une cheminée. Installation impeccable. Nous avons choisi un insert Contura vitré sur deux côtés. Après 1 an le mécanisme de remontée de la vitre s'est déboîté. Les techniciens de La Cheminée Niçois l'ont remplacé. Toujours de bons conseils et les accessoires (joints, aspirateur à cendres...)au magasin.
A recommander vivement
Très bonne expérience avec ce professionnel rigoureux. Après plusieurs mois d’utilisation nous sommes entièrement satisfait de notre poêle.
Nous vous recommandons « chaudement » Turbo Fonte Guérande.
Bonsoir (question de politesse qu'il faut savoir utiliser). Je reviens sur le message que vous avez publié et je tiens a rétablir la vérité pour laquelle vous n'avez pas été explicite. Client depuis trois ans, je n'ai jamais eu a me plaindre de votre professionnalisme et était satisfait de votre travail. Malencontreusement nous avons omis d arrêter la cheminée la veille au soir car il faisait froid elle était encore chaude quand vous êtes arrivé. Ca été une erreur de notre part et lors de votre venu vous nous avez signalé que vous ne pouviez pas la ramoner et vous nous avez proposé de reprendre un rendez vous avec votre secrétaire. Ce que j'ai fait quelques jours plus tard pour l'entendre dire de vous rappeler personnellement . Je vous ai donc téléphoné pour ce nouveau rendez vous et vous m'avez répondu que vous ne seriez pas disponible avant 2 mois ce qui ne nous dérangeais aucunement. Pour finir cette conversation vous m'avez dit que finalement vous ne reviendriez plus faire le ramonage a mon domicile. A aucun moment vous ne nous avez demandé un dédommagement pour le déplacement ce qui aurait été compréhensible et nous regrettons votre mauvaise foi et manque de compréhension vis a vis de votre clientèle et regrettons fortement votre manque de sens commercial. Vu le contexte je ne vous ferais pas de bonne publicité car le professionnalisme est une chose, mais la franchise en est une autre.