J'avais un problème de retour de fumée et je n'ai jamais pu utiliser mon poêle à bois. M. Grau a accepté de venir et a réalisé un diagnostic avec sérieux et rigueur. Très bien équipé dont d'une caméra, toutes les possibilités ont été explorées. Le problème a été identifié et des préconisations pour y remédier formulées. Par ailleurs, détail peut être mais appréciable néanmoins, il a été ponctuel et a laissé la place propre. En conclusion : peu de discours mais professionnel et efficace. Merci M. Grau.
En intervention chez mon voisin, je me risque à poser la question pour convenir d'un rendez-vous, j'ai été immédiatement pris en charge. Très bon contact, de bons conseils, une intervention réalisée très proprement. Excellent professionnel que je recommande.
Très satisfaite de la prise de contact et des conseils pour le choix d'un poêle à bois. Monsieur et Madame ABRIKH proposent la marque Contura et Hase (haut de gamme du pôele et flamme verte). L'installation s'est parfaitement passée, travail minutieux et nettoyage. Le tirage de l'appareil est excellent. Prévoir de faire une flambée de 4 à 5 heures avant utilisation car lors de la première chauffe, il y a des fumées toxiques et odeurs qui s'échappent (COV des peintures présentes dans le revêtement du poêle, les bandes d'étanchéité et les lubrifiants.) Merci pour vos services.
Poêle à bois acheté chez eux.
Très content de la prestation: très bon conseil, sérieux et délais respectés.
L'équipe de pose est performante et a laissé les lieux très propres.
Nous avons été très bien accueilli aussi bien par mail que lors de notre venue à votre show-room.
Merci pour votre professionnalisme, de la qualité et des détails techniques communiqués dans l'étude de notre projet.
J'ai reçu tout les informations techniques nécessaires à la réalisation et compréhension de notre projet.
Vous possédez un très joli show-room et cette visite du showroom a été déterminante dans le choix définitif de notre poêle mais pas uniquement, il contribue à ce projeter dans l'habillage et décoration de la pièce. Il faudrait peut-être intégrer un poêle aux formes rectiligne comme le MUSA ou le EGO.
concernant la pose d'un insert à granules par l'' équipe de cheminée niçoise, je suis très SATISFAITE et en prime ils sont au TOP, Ils méritent des encouragements . MERCI . AIME dite MOMO