Installation et mises en service des pompes à chaleurs effectuées par cette entreprise. Deux après, toujours sous garantie. Nous contactons Toshiba suite à la panne de l'une des pompes extérieures. Toshiba nous demande de faire intervenir l entreprise qui a procédé à la mise en service à savoir "SAIH chauffage". Dans le but de transmettre le diagnostic à Toshiba afin que la garantie puisse rentrée en ligne de compte. Un des installateurs est donc venu sur place et a refusé catégoriquement de transmettre tout diagnostic à Toshiba en prétextant que nous avions fait changer une des 4 pompes à chaleur intérieures un an après leur intervention.. Nous nous retrouvons donc sans chauffage en plein hiver avec une enfant et sans
solution. Bref à fuir...
Excellent service, très grande amabilité.
Le travail consistait en un ramonage de poêle, un ramonage de cheminée, mais aussi le changement des joints de notre poêle.
Je recommande Alexandre sans aucune difficulté.
ALEX CHAUFFAGE est une excellente entreprise, l entretien et le ramonage de mon poêle à granulés ont été faient avec une grande minutie et ALEXANDRE donne en plus de très bons conseils pour le fonctionnement de l appareil je conseil cette entreprise
Vrai Professionnel se mettant à la portée du client avec un éclairage sur l'utilité de son intervention. N'hésite pas à monter sur le toit avec un matériel adapté pour une expertise du conduit et un ramonage parfait. Tout ça avec adresse et amabilité pour un prix modique.
Nous faisons appel pour la deuxième année consécutive à ce gentil monsieur très professionnel qui sait ce qui est le véritable service client et le travail bien fait.
Nous vous disons avec grand plaisir l'année prochaine pour l'entretien de notre poêle à bois.