Très bons conseils et très professionnels pour l’acquisition et l’installation d’un nouveau poêle. Avons eu recours au SAV qui après réorganisation avec du personnel très compétent nous a donné entière satisfaction.
Entreprise très sérieuse, travail effectué rapidement et très proprement, personnel très sympathique avec de bons conseil. Rien à dire, je recommande à 100% !
J'avais un problème de retour de fumée et je n'ai jamais pu utiliser mon poêle à bois. M. Grau a accepté de venir et a réalisé un diagnostic avec sérieux et rigueur. Très bien équipé dont d'une caméra, toutes les possibilités ont été explorées. Le problème a été identifié et des préconisations pour y remédier formulées. Par ailleurs, détail peut être mais appréciable néanmoins, il a été ponctuel et a laissé la place propre. En conclusion : peu de discours mais professionnel et efficace. Merci M. Grau.
Très bonne expérience, et on comprend que ce monsieur est très demandé. Pour ma part j'avais eu du bol je n'ai eu qu'un mois d'attente.
Pour les gens inquiets, ma cheminée est dans mon salon avec un grand canapé pas loin. Je ne me suis même pas embêté à mettre un drap dessus, le dégagement de poussière était minime.
Facture reçue à J+8 , tout est bon.
Plus que ravi de la prestation. Très professionnel, respectueux et attentionné. J'étais un peu inquiet pour le premier ramonage de ma cheminée pour la poussière éventuelle et pour le respect de mon domicile. Mais j'ai été tout de suite rassuré par le professionnalisme et la politesse d'Alexandre. Alex chauffage m'avait été recommandé à ma demande par mon installateur, et je comprends pourquoi. Comptez sur moi pour faire appel à vos services pour le prochain entretien. A bientôt,
Alex Ramonage s'occupe de l'entretien de mon poêle à granulés. Il s'occupe également de revoir les reglages si nécessaire. Le travail est propre et bien fait. Il est également intervenu pour installer une box sur le poêle afin de piloter la poêle à distance. Installation + plus explications parfaites.
J'ai fais appel a monts et vallee ramonage pour le ramonage de mon conduit de granulés. Parfait, travail propre, ponctuel, et hyper sympa. Que demander de plus !