Privilégie les nouveaux clients donc perd les anciens, Rdv fixé pour le matin,ne le voyant pas arrivé appel téléphonique ,décalage du rdV en milieu d après-midi,A 17H toujours personne, Rappel ,Reproposition du rdv par celui-ci pour le lendemain matin,Ce que je refuse!Passage du ramoneur à 19h15. Conclusion: une journée de RTT prise à attendre le ramoneur
Conseillé par mon installateur pour l’entretien et le ramonage de mon poêle à granules, je suis très satisfait de la prestation. Alexandre est très sérieux, il protège le site et effectue un travail propre et minutieux. Il prend son temps pour travailler, répond à toutes vos questions et n’hésite pas à vous donner des conseils sur le fonctionnement et l’utilisation de votre poêle. Facture et attestation pour votre assurance par mail, paiement possible par CB… simple et efficace, je recommande sans hésiter.
J’ai fait appelle à Alex chauffage pour un problème technique sur un poêle à bois Godin, il a su prendre le temps et trouver la solution. C’est quelqu’un de très professionnel. Je le recommande.
tres professionnel vraiment une entreprise a conseiller et ce que j'ai fait (peut-etre un parrainage non je plaisante mais je la recommande sans probleme cela fait plaisir de tomber sur de vrai professionnel)
Très pro, l'installation a été contrôlée et on a eu de bons conseils, et l'aspiration centralisée permet d'avoir une maison propre après le passage du ramoneur.
Travail bien fait, bons conseils bonnes explications. A l'écoute de nos besoins, de nos questions. Ne se contente pas de faire le travail demandé mais a le souci que notre installation donne le meilleur de ce qu'on peut en attendre. On sent bien qu'il tient à ce qu'on soit satisfait de lui. Le tout sans trop en faire. Agréable.
Ma cheminee, condamnée par le précédent ramoneur comme inexploitable depuis plus de 4 ans, a été remise en service de façon expliquée, pragmatique et efficace.
Ponctuel, professionnel et dans l’écoute, Christophe sait donner les options qui s offrent à nous.
De plus il sait se donner les moyens pour les mettre en œuvre efficacement et dans les délais choisis ensemble.
Vraiment au top !
Très bonne qualité sur l'ensemble de la prestation (nettoyage poêle à bois + ramonage). Cela va du site internet pour la prise de rendez-vous, la qualité de la prestation (mon poêle à bois est maintenant nickel), l'avis sur l'installation (c'est la première fois qu'il vient chez moi), les conseils d'utilisation. Il m'a confirmé que mon installation est aux normes.
Bien évidemment, pas de surprise sur le prix et le travail a été fait dans les temps. Le gros plus est qu'il n'a pas a monté sur le toit avec la technique utilisé, ce qui permettra de faire un ramonage même quand mon toit sera recouvert de neige l'hiver prochain.