Les Ramoneurs autour de moi

Un très beau magasin avec beaucoup de choix en exposition. Une équipe d'installation au top, sympathique et très sérieuse. Un travail très soigné avec en prime quasiment zéro poussière avec l'utilisation systématique d'un aspirateur lors des découpes. Nous sommes très content du produit et de la prestation dans son ensemble.

Prise de RDV rapide, ponctuel. Efficace. À recommander

Bon ramoneur et il peut intervenir le samedi.

Sérieux et efficace

Accueil téléphonique sympathique. Pour le travail on verra quand il sera réalisé

Entreprise intervenir le 2 juin 2023 pour nettoyer le conduit de cheminée et le nettoyage de notre insert. EXCELLENT travail .

Très professionnel très sympathique travail rapide et soigner je recommande vivement merci pour votre efficacité.

Un travail efficace et rapide, Mr Rhue s’ est montré très professionnel , très sympathique et d’une grande disponibilité. Je l’ai depuis recommandé à des amis, je suis sûre qu’ils seront ravis eux aussi.

Je recommande vivement Cheminée Niçoise. Nous avons fait installer un insert de 1m dans notre cheminée ouverte. Ils ont été les seuls à nous proposer une solution satisfaisante en conservant la cheminée existante. De plus ils nous ont réalisé un croquis, réalisé à partir de photos, pour montrer la réalisation que l'on obtiendrait. C'était vraiment un plus. Excellent service après vente aussi. Nous avons fait le bon choix.

Produits, conseil, insrallation parfaite... tout particulièrement David qui ne s’est pas contenté de faire le minimum bien au contraire. Il a trouvé des solutions à plusieurs problèmes tout en respectant les délais. Tout va en faisant un travail minutieux. Chapeau ! Un bémol sur le devis qui aurait pu être plus précis pour éviter ces contres temps mais c’est vraiment un détail. Je les conseillerai très vivement !

Hyper professionnels

Bonsoir (question de politesse qu'il faut savoir utiliser). Je reviens sur le message que vous avez publié et je tiens a rétablir la vérité pour laquelle vous n'avez pas été explicite. Client depuis trois ans, je n'ai jamais eu a me plaindre de votre professionnalisme et était satisfait de votre travail. Malencontreusement nous avons omis d arrêter la cheminée la veille au soir car il faisait froid elle était encore chaude quand vous êtes arrivé. Ca été une erreur de notre part et lors de votre venu vous nous avez signalé que vous ne pouviez pas la ramoner et vous nous avez proposé de reprendre un rendez vous avec votre secrétaire. Ce que j'ai fait quelques jours plus tard pour l'entendre dire de vous rappeler personnellement . Je vous ai donc téléphoné pour ce nouveau rendez vous et vous m'avez répondu que vous ne seriez pas disponible avant 2 mois ce qui ne nous dérangeais aucunement. Pour finir cette conversation vous m'avez dit que finalement vous ne reviendriez plus faire le ramonage a mon domicile. A aucun moment vous ne nous avez demandé un dédommagement pour le déplacement ce qui aurait été compréhensible et nous regrettons votre mauvaise foi et manque de compréhension vis a vis de votre clientèle et regrettons fortement votre manque de sens commercial. Vu le contexte je ne vous ferais pas de bonne publicité car le professionnalisme est une chose, mais la franchise en est une autre.