Alex Ramonage s'occupe de l'entretien de mon poêle à granulés. Il s'occupe également de revoir les reglages si nécessaire. Le travail est propre et bien fait. Il est également intervenu pour installer une box sur le poêle afin de piloter la poêle à distance. Installation + plus explications parfaites.
Un monsieur très agréable et accueillant. Il est très professionnel, répond à toutes vos questions et vous conseille.
Je vous le recommande sincèrement
Entreprise très sérieuse, très bonne équipe d'installateur. Du début du devis (très bon conseil sur le choix du poêle à bois par rapport à la superficie à chauffer...), jusqu'à l'installation et la mise en service de celui-ci (équipe très professionnelle, agréable, à l'écoute...). Nous les avons rappelés une semaine après et ils sont revenus de suite chez nous pour nous remontrer le bon réglage du poêle et les diverses questions que nous nous posions. Cela fait maintenant un mois que nous utilisons le poêle sans problème avec un bon rendement, nous sommes ravis.
Bref, on vous recommande cette entreprise.
De très bons professionnels passionnés par leur métier, qui ont su être de très bons conseils pour des novices comme nous.
L'installation a été très bien réalisée, avec un range bûche que nous avons dessiné et qui a été créé sur-mesure.
Une entreprise sérieuse à conseiller sans hésiter.
Entreprise peu sérieuse ! nous sommes venu en magasin 3 fois pour acheter un poêle à bois. En janvier 2019 La première personne nous a bien renseigné, c'était un homme. En février La deuxième personne était agréable mais complètement incompétente. Elle a pris tous les renseignements pour nous faire un devis et nous l'attendons toujours, 8 mois après notre visite. Nous sommes retourné une troisième fois fin août pour leur laisser encore une chance, mais le jeune homme qui nous a reçu a dit : "ça arrive on vous a oublié" sans même s'excuser ! Il nous a promis de nous envoyer ce devis 3 jours après notre visite , et là pas chance encore une fois, il nous a oublié ! Entreprise à éviter, apparemment ils n'ont pas besoin de clients.
Nous avons été très bien accueilli aussi bien par mail que lors de notre venue à votre show-room.
Merci pour votre professionnalisme, de la qualité et des détails techniques communiqués dans l'étude de notre projet.
J'ai reçu tout les informations techniques nécessaires à la réalisation et compréhension de notre projet.
Vous possédez un très joli show-room et cette visite du showroom a été déterminante dans le choix définitif de notre poêle mais pas uniquement, il contribue à ce projeter dans l'habillage et décoration de la pièce. Il faudrait peut-être intégrer un poêle aux formes rectiligne comme le MUSA ou le EGO.
Marc Henon, le ramoneur de Mary Poppins.
Un être magique, un philosophe, des qualités exceptionnelles.
Chez nous on l'adoooooooooooooore
Non, non je n'en rajoute pas du tout.
Tiens ça me fait penser qu'il faut que je l'appelle pour mon ramonage, il a tellement de succès, que je vais devoir attendre, tant pis pour moi, je suis en retard chaque année......