Le P'tit Ramoneur Ramoneur

Très sérieux et bon travail et conseils

Entreprise à fuir, un technicien est venu faire un ramonage de mon poêle à granules, mais celui ci n’étant pas compétant pour ce genre de prestation. Il a ramoner juste le conduit principal, sans remettre de joints , a décroché le gaine d’évacuation des fumées, mais a réinitialisé le poêle. Donc le poêle a continué à fonctionner et a accumuler de le suie qui a « déborder » et est remonter dans le poêle ceux qui à abîmé celui ci. J’appelle le patron de l’entreprise qui ne veut rien entendre et de mauvaise fois. Alors passer votre chemin, entreprise ni compétente ni commerçante.

A la suite de l'entretien du poêle et du ramonage de l'ensemble cheminée et poêle, le poêle s'encrasse complètement en moins d'une semaine avec du granulé propre et sec. De plus le thermostat ne fonctionne plus. A éviter

Nul , j'ai appelé au mois d'octobre pour prendre un rdv que l'on m'a fixé mi janvier, celui a été annulé et reporté mi février celui aussi annulé et reporté mi avril donc j'ai abonné car pas sûr que celui ne soit pas encore annulé . Mais à ce jour mon poêle n'est toujours pas ramoné. ENTREPISE A FUIRE

Merci aux 2 techniciens qui sont passés aujourd'hui ! Je vous ai trouvé très professionnels et agréables! Merci pour vos conseils! Gardez votre belle énergie c'est top! À bientôt !

Merci à Anthony pour son intervention et son sens du service client. Professionnel et attentif aux détails.

Comme d'habitude ponctualité sourire et professionnalisme . Explications claires et avisées. Je recommande ++

Très mécontente de la prestation sur un poêle neuf. Technicien débutant inexpérimenté qui a abîmé mon mur et plaque de sol. Un peintre devait venir refaire le mur et après l'avoir eu plusieurs fois au téléphone il ne rappelle pas. Lasse je laisse tomber. Et je ne recommande pas du tout. Appelez la Centrale des ramoneurs eux ils sont pros!

Poêle à granulés Vraiment satisfait du travail de Rodolphe, il a démonté les pierres pour aspirer derrière , aspiré aussi au niveau du ventilateur , alors qu'une entreprise concurrente ne faisait pas ,merci encore je recommande 👍👌

Trouve des detail et des excuses pour vous dire que votre installation n'est pas au norme, et le signal sur la facture, comme sa en cas d'incendie vous êtes pas desomager par votre assurance a cause d'eux. Ma voisine on lui a dit que sont chapeaux étai pas au norme. Un autre voisin que le conduit avait une fissure et que mon poêles était trop proche du mur. Alors que d'autre ramoneur non signalé aucun defatsur l'ensemble de mon installation ainsi que celle de mes voisins.

Intervention propre et soignée et personne très consciencieuse et très aimable

Ramonage très bien réalisé, cependant le ramoneur m'a fait croire que le boiseau de mon conduit était endommagé et qu'il fallait une intervention supplémentaire à 150 € ... Suite au passage d'un autre ramoneur d'une autre société, le conduit est en réalité en très bon état. Je désapprouve ce genre de comportement qui en dit long sur l'état d'esprit de cette entreprise.

J'ai pris rendez-vous en appelant le secrétariat de l'entreprise pour préciser que j'ai un ramonage sur deux conduits de cheminée feu de bois, obstrués par des nids de corbeaux. Le technicien arrivé vers 9:45 m'a tout de suite précisé qu'il n'avait qu'un conduit à faire ; il avait un autre client derrière et ne pouvait pas se mettre en retard. Au bout de 5 minutes, il me dit que sa perche se bloque à environ 6 mètres. Le conduit de la cheminée est de 9 mètres au total. Résultat, il me dit que l'entreprise n'est pas équipée pour faire tomber le nid de corbeaux. Il m'a proposé de me remettre un certificat de ramonage alors que la cheminée est bouchée. 62 € pour 5 minutes de gesticulations c'est un peu cher.

Merci à Mickaël pour son intervention. Professionnel et sympathique il a effectué un travail de qualité. Il m'a donné d'excellents conseils pour l'entretien de mon poêle et des recommandations utiles pour son utilisation optimale. Je recommande.

Très satisfaite de la prestation qui a allié sérieux et grande courtoisie.

Entreprise très sérieuse. Intervention de Mickaël ce mercredi parfaite. Je conseille à 100%

Merci au petit ramoneur pour son intervention sur mon entretien de mon poêle à granulés. J'ai enfin trouvé une Entreprise sérieuse et professionnalisme. Je recommande fortement sans hésiter.

Travail soigné, ponctualité, conseils, politesse, sourire, facilité pour la prise de rendez-vous. Je recommande fortement.

Merci à Tony pour son intervention de ce jour sur ma cheminée. Tony est très sympathique, il a travaillé très proprement et rapidement et m'a bien conseillé sur des futurs travaux sur ma cheminée. Je recommande.

Merci au Petit Ramoneur pour le Travail exceptionnel qu’ils ont fait sur ma cheminée sachant que c’est une cheminée en pierre de Provence, pas une trace nickel, le boulot a été fait très consciencieusement. Je suis très content de cette entreprise enfin des gens sérieux. Merci encore à celui qui est venu qui a fait preuve de patience car je suis Exigeant

Il nous était difficile de trouver une entreprise pour s'occuper de notre chaudière à granules. Nous avons fait appel au P'tit Ramoneur qui a effectué un entretien de qualité, le personnel est très professionnel, je recommande.

Intervention rapide, efficace. Travail très soigné et réalisé avec professionnalisme et le sourire en plus. Je recommande !

Très professionnel et très aimable M’a donné des conseils sur l’entretien du poêle à bois.

Merci beaucoup à Kévin du Ptit Ramoneur (49) pour son intervention rapide, soignée et éclairante. Un professionnel qui a toute notre confiance désormais. MrMme Bartaud, Soulaire et Bourg

Intervention faite par Corentin, travail soigné, bons conseils. Je recommande vivement. A l'année prochaine

Magnifique entreprise . Personnel irréprochable . C’est le TOP du ramonage nantais . Encore BRAVO !

Florian est venu ce jour : prestation très bien réalisée, pas une poussière tout est nickel. Et en plus il était sympathique. Bref, c'était la 1ere fois, mais je repasserai pas le P'tit ramoneur l'année prochaine, merci !

Mon ramoneur a pris sa retraite et c'est au P'tit Ramoneur que je me suis adressée suite à une publicité dans la boîte aux lettres. Déjà la secrétaire a été particulièrement agressive au motif que je n'avais pas de portable... Le technicien (il s'est agi d'un vacataire qui ne travaille que quelques mois par an pour l'entreprise) devait venir le 9 novembre entre 13 et 17h. Il est arrivé à 11h45, alors que j'étais en train de manger, m'expliquant qu'il en aura au maximum pour 20mn papiers compris, et commençant par me demander un sac poubelle. J'ai trouvé que son travail était très succinct et pas du tout délicat comparé à mon ancien ramoneur. L'aspirateur était loin d'aspirer la totalité de la suie au point que je lui ai conseillé de mettre un masque tant ça volait partout. Au final la prestation me permet de justifier le ramonage auprès de mon assurance mais je trouve que le travail a été bâclé (67€ quand même). D'ailleurs il indique sur son rapport d'intervention que l'arrivée d'air n'était pas contrôlable... Juste derrière le poêle... et sans m'en parler. Il indique avoir utilisé un hérisson mais je n'ai vu que des tiges. En partant il m'a dit que j'avais maintenant un bon nettoyage à faire car contrairement à mon ancien ramoneur qui partait en laissant la maison impeccable, il a laissé la maison pleine de suie. Pitoyable! J'ajoute que ce vendredi 17 novembre, une personne de l'entreprise m'a appelée pour me demander de supprimer cette évaluation... Le summum!!!

Très professionnel et agréable, au top!! Merci de votre intervention !

Nous avons eu affaire à Nicolas, personne super soigner et qui laisse rien après son passage. Super Conseil je recommande. Très fortement.

Très professionnel soigneux efficace et donne tous les conseils nécessaire!!! Je recommande les yeux fermés !

Très bon technicien,Alexandre,travaille soigné efficace rapide je recommande.cdt

Très bonne intervention. Nicolas a pris le temps aussi de répondre à nos questions et de bien nous conseiller. C'était très clair. Merci encore à lui.

Je fais appel à leur service depuis des années et je n' ai jamais été déçu. Florian qui est venu hier est rapide, efficace et laisse la maison propre, c est super sympa ça non... J espère qu il remportera le challenge 😉

Très pro et ponctuel. Personne très sympathique et apporte des explications. Au top. Je recommande !

Intervention planifiée rapidement par téléphone selon mes convenances. Le technicien est arrivé à l'heure, a réalisé le travail proprement et efficacement, je suis satisfait.

Rapide efficace très propre. De bons conseils. Merci a l'année prochaine 😊

Stanislas est très pro, le sourire au rdv. Il répond aux diverses questions relatives au foyer (insert possible, solution si usure du conduit en brique, le faire soi-même... Sans dénigrer les solutions vendues dans les magasins de bricolage, etc). Chapeau 👍

Travail soigné,efficace et personnel tres agréable

Florian est intervenu sur mon insert, Tout s’est très bien passé et m’a rendu ma maison propre. Merci à lui

La personne qui est intervenue a été efficace et discrète. Elle a laissé propre le chantier. Merci .

Je suis surprise par le travail effectué, par la gentillesse et le professionnalisme de la personne qui est intervenue; Je recommande vivement cette entreprise.

Travail sérieux et soigné. Professionnalisme, sérieux et rapidité de l'intervenant. Je recommande.

Un grand merci à Mickaël pour le sérieux de l'entretien et les conseils avisés.

Merci à Mickaël pour son intervention. Professionnel et sympathique il a effectué un travail soigné. De plus, il nous a donné de précieux conseils pour l'entretien de notre poêle. Je recommande.

Intervention très professionnelle et très propre. Intervenant très agréable, poli et souriant. Je recommande.

Je recommande Le Petit Ramoneur et Corentin en particulier à 100% ! Ponctualité, gentillesse, sourire, professionnalisme… Rien à dire. Et Corentin a aussi été très soigneux en ne laissant aucune saleté autour de ma cheminée ! Merci Corentin.

Ramonage de ma cheminée. Personne très gentille. Super travaille. Fais vraiment attention à ce qui fait. Je recommande

Bonjour, Nous avons fait appel cette année à Le p'tit ramoneur et vraiment top. Très professionnel, de bonnes explications. Stanislas à été très professionnel, respectueux des mieux. Je recommande.

Pas de surprise, travail soigné et Tony (l'intervenant) est très cordial et a donné de bons conseils. Merci à vous pour votre professionnalisme.

J ai un technicien (Tony) qui est passé pour l entretien du poêle. Agréable et très efficace et de bons conseils ; je recommande.

1ere visite d Alexandre. Pro et de très bon conseil.travail propre et soigné je recommande vivement et je referai appel à Alexandre. Grand merci de cette intervention. Mr Mme Geoffroy

Merci Mickael pour vos conseils et votre professionnalisme. Travail de qualité et soigné.

Prise de rendez vous simple. Mickael à été très sympa rapide et efficace avec de bon conseil pour garder son poêle à bois en parfaite état. Tarification sans augmentation il ne faut plus hésiter à les contacter.

Merci beaucoup à Stanislas, très gentil,bon conseil et très professionnel

Florian H est venu dans le bon créneau horaire. Très aimable, il a fait son intervention très proprement et tout nettoyé. Près pour l'hiver, je ne manquerai pas de refaire appel à vos service pour l'entretien du conduit.

Tony dans le 44 est très sympathique de bon conseils, il est intervenu sur mon conduit avec professionnalisme et surtout propreté ce qui est fort agréable. Je le recommande vivement.

Intervention de Tony, efficace, professionnel m'apportant des informations et conseils et sympathique. Je recommande.

Le technicien qui es intervenu chez nous a la roche sur Yon ce jour a très bien effectué son travail et a laissé le lieu très propre je recommande

Christopher à fait du très bon travail sur mon poêle à bois, travail soigner, à laisser l'endroit très propre à l'année prochaine

Florian notre intervenant est sympathique, professionnel et soigneux. Nous sommes très contents de sa prestation du 23 octobre 2023 pour l'entreprise Le p'tit ramoneur 🤗

Christopher a fait du très bon travail, propre et sérieux avec de très bon conseil pour passé une bonne saison, je recommande fortement

Un très bon travail et professionnel effectué par votre employé nommé Stanislas. Travail effectué à à mon domicile. Lieu 44260 Malville. Merci beaucoup.

Ramonage effectué par Corentin : rapide, efficace et sympa !

Notre intervenant Florian est très pro. Travail bien fait et propre. De plus très poli. Sommes très satisfait

Christopher à fait le ramonage de mon insert très satisfaite de son intervention travail proprement et de très bon conseil je le recommande

Merci à Stanislas, travail bien effectué, professionnel aguerri

Le duo Pascal et Daniel est intervenu pour une remise en conformité de la protection du conduit de notre cheminée. Ils sont efficaces, sympathiques, réactifs et très professionnels. Nous avons eu les différentes options possibles expliquées clairement lors du devis, et ensuite l'évolution, avec photos à l'appui envoyées, au fur et à mesure des travaux. Depuis mise en service de notre cheminée ok 👍 Merci à eux . Nous recommandons cette entreprise

Merci à Florian pour son intervention de ce jour ! Prestation de qualité, avec le sourire et le chantier est laissé propre. On fera de nouveau appel au P'tit Ramoneur !

un travail soigné effectué par Mickael. Ponctualité, protection efficace des locaux. Merci de votre travail

Merci à Florian pour son intervention de notre cheminée à insert ,personne très sympathique qui nous a laissé une maison nickel. Recommandons cette entreprise

Christopher une personne très très gentil connais sont boulot Laisse propre après sont passage Rien à dire🫠

Tony est intervenu ce jour à mon domicile. Rapide, efficace et de bons conseils. Et le tout pour un très bon tarif. Je recommande le P'tit ramoneur !

Christopher et intervenue chez nous a fait du très bon travail, je le recommande fortement, a l'année prochaine

Le ramonage de notre cheminée a été effectué par Mickaël, rapide, propre et très professionnel, a su répondre à nos questions. Nous recommandons !

Très content de l’intervention de Maximus du petit ramoneur ! Fiable et sympathique. Travail très propre. À recommander !

Suite au passage de Christopher, bon entretien annuel et bons conseils pour faire une bonne saison. Travail nickel. Merci

Merci à Mickael pour son efficacité et son professionnalisme.

Entretien et ramonage de mon poêle à granulés fait par Alexandre S personne très agréable et à l écoute. Travail soigné. De très bon renseignements qu'on m'avait jamais donné auparavant par l'entreprise Ambiance Flammes. Je le recommande. A l'année prochaine Mme Guérin

L intervenant (Christopher) à été ponctuel, le travail à été très bien réaliser et très courtois et agréable.

Le technicien (Maximus)qui est venu ramoné la cheminée est de bons conseils, tres professionnel et d une gentillesse. Merci à votre entreprise

notre intervenant était ALEXANDRE .S très bon travail , très sérieux et super sympa quelqu'un que nous pourrons conseiller a nos amis. merci Alexandre pour ce moment. mr Dano Patrick

Personne sympathique, efficace et de bons conseils . merci Christopher

Très satisfait de la prestation, Pascal et Daniel sont efficaces ,professionnels,la pose du chapeau de cheminée s est bien passée. Merci à eux.

Bonne prestation, ponctualité et Christophe , professionnel et agréable répondant à mes questions

Travail de pro fait par Florian,rien à redire comme la dernière fois.

Merci à Michael pour son travail propre et soigner avec une grande gentillesse .

Je remercie mark pour son intervention rapide et professionnelle ! Une personne agréable et souriant je recommande fortement

Michael est intervenu pour le ramonage de notre cheminée, travail impeccable, je recommande ce technicien.

Bonne prestation, Christopher est très professionnel, soigné et efficace ; nous recommandons le petit ramoneur .

Très bonne prestation de Mickael, professionnel et sympathique.

Merci Mark pour l’intervention. Travail nickel. Bons conseils et chantier propre :)

Merci à Mickael du P'tit Ramoneur : intervention rapide et soignée, ponctuel et pas une trace de suie après son passage. Je referais appel à ses services !

Christopher as très bien fait son travail et c’est une personne de très bon conseil

Nous avons eu Maximus qui est venu nettoyer notre cheminée... Agréable, souriant et pro.... Enfin des jeunes qui travaillent

Professionnel, efficace et avec le sourire. C'est parfait ! Merci Florian.

Travail soigné, très bon conseils de Christopher je recommande fortement, a l'année prochaine 👍

Très satisfaite de la prestation de Christopher ! Le travail est soigné ce qui est très appréciable. Je recommande

Prestation impeccable avec le technicien Christopher. Entreprise réactive et à l écoute. Travail de qualité.

merci à Mickaël pour son intervention et ses conseils. travail soigné petit bémol cependant: l'appareil n'est pas un poêle mais une cheminée

En tant que nouveaux clients nous sommes très satisfaits de l intervention du technicien par ses méthodes ,sa sympathie ,les conseils fournis et son efficacité Nous recommandons vivement cette entreprise

Intervention ce jour chez moi à Frossay Par Florian Hournon...Personne très professionnelle ...travail plus que soigné...personne très agréable...suis très satisfaite de cette intervention...à recommander...cordialement

Christopher a exécuté le ramonage avec un grand professionnalisme. De bons conseils, le souci de bien faire et un bon contact. Sabine Le Bloa.

Très satisfaite du travail et des conseils de Christopher ,Mme rumilly

Nicolas est intervenu chez nous ce matin ,très bon travail très pro et a laissé la pièce parfaitement propre, rien à voir avec l'artisan qui intervenait chez nous auparavant... entreprise sérieuse je recommande

Intervention de Christopher très professionnel, bon conseil, sympathique.

Le petit Ramoneur et sont travail soigné. Le slogan est de mise pour Corentin venue renforcer la Vendée depuis Nantes. Personne soigné et très professionnel. Et bien sûr merci pour son travail et sais conseils professionnels. Mr Nay Alexandre

Travaille soigner, très bon conseil pour l'entretien et la longévité de mon insert, Christopher à était très pro , je recommande cette société

intervention rapide et efficace . Travail propre et soigné . L'intervenant Kevin Chauvin très agréable .

Suite au rayonnage de la cheminée il a constaté un souci au niveau du conduit. Pascal et Daniel sont intervenus ce jour. Apres devis ils ont déposés l ancien chapeau non conforme aux normes et ont mis un nouveau chapeau. Très bon travail. Merci.

Je recommande. Très ponctuel et professionnel, Kevin Chauvin a su répondre à nos questions, et nous conseiller.

Merci à Alexandre pour sa prestation très professionnel et ses conseils avisés. Agent très sympa et efficace qui nous fera revenir vers cette entreprise.

C'est Mickaël qui est intervenu à notre domicile. Très sympa et disponible, il nous a bien conseillé. Merci

Merci à Corantin pour son professionnalisme et sa sympathie, à l’année prochaine.

Très bon travail, efficace et sympathique. J'aurais juste aimé ne pas retrouver le sac poubelle contenant les cendres posé devant ma maison sous la pluie...

Bonjour Nous avons eu le passage de Florian prestation sérieuse très satisfait

Bonjour, Un grand merci à Florian pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses explications 🙏 Donc 5 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Tony dans le 49 est vraiment gentil, de très bons conseils, rassurant et très professionnel. Encore merci, je recommande à 200%(pour info pas mon genre d'écrire des avis mais là je tenais à le partager car après plusieurs galères avec d'autres intervenants concurrents, j'ai enfin trouvé une entreprise au top avec un employé au top. N'hésitez pas à les contacter)

Nous avons reçu Mickael aujourd’hui pour effectuer le ramonage de notre insert. Il nous a conseillé pour l’entretien de notre appareil. Travail rapide, propre et efficace. Je recommande

C est Mickael qui est venu aujourd'hui. Professionnel et de bon conseil. Cela fait plusieurs années que le Ptit ramoneur intervient chez nous. Jamais de soucis.

Un technicien (Mickael) est venu pour le ramonage de notre poêle à bois. Très bon travail de l'entreprise, de bon conseil et réactif.

Merci à Corentin pour son intervention. Personne très professionnelle et de bons conseils. efficacité et propreté du service. Et en plus, très sympathique !!!

Merci au technicien Michael pour sa ponctualité et son travail soigné.

Intervention au top réalisée par Tony L, super technicien, à l’écoute et ultra pro.

Prestation réalisée avec grand soin et professionnalisme ce jour. Personne agréable, poli, et de bons conseils ! Merci Christopher! Nous referons appelle au p'tit ramoneur l'année prochaine !

Je remercie Mickael pour son intervention de ce jour, ponctuel et très sympathique. Cheminée et salon ont été laissé sans la moindre poussières, débris. J'ai eu des informations supplémentaires pour le bon entretien de ma cheminée. Je recommande.

Récemment installé dans le 49, J ai sollicité vos services suite à un flyer dans ma boîte aux lettres. l'Intervention de Kevin (personne très agréable ) pour le ramonage de la cheminée d un insert a été impeccable et a donné de bons conseils d utilisation. Donc très satisfait.

Tony est venue nettoyer, notre peuple a granule. Avec des conseils , ect. . Une personne a l'écoute. Je demanderai à nouveau ces services pour l'entretien.

Maximus est un bon Professionnel très compétent, très aimable. A revoir l'année prochaine à bientôt Max.

Ramonage du poêle à bois effectué avec un très bon professionnel Maximus, prise de rdv avec lui pour la pose du chapeau de cheminée pour Novembre, on est client depuis 2016,... à recommander...

Merci a Florian, pour son professionnalisme. Travail très propre, efficace, rapide... Je recommande

Super expérience avec Mickael aujourd’hui ! Merci!

Travail soigné Très bonne connaissance du métier Agréable Va jusqu’au bout de son travail même si il y a plus de chose à faire que prévu Je recommande Mr Leray dans le 49 Bon rapport qualité prix

Ramoneur efficace , soigneux et très sympathique. Je recommande

Mickael est très professionnel, rend un travail soigné, propre et est de bon conseil ! Merci.

Très bonne expérience avec Tony ! Intervention efficace et contact très agréable, je recommande cette entreprise pour votre ramonage !

Service efficace et professionnel, l'intervention pour mon poêle a été rapide et le ramoneur a pu donner des conseils sur l'utilisation et l'entretien. Je recommande !

MERCI BEAUCOUP ! Votre intervenant Jayson T, a fait preuve de professionnalisme, ponctualité, organisation et minutie. Nous sommes très satisfait du travail effectué et referons appel à vos services. Encore merci.

Je recommande. Mickael est tres pro et de très bon conseils

Intervention très bien réalisé avec des bons conseils et une écoute client au top Très satisfait du travail d'Alexandre très bon technicien pour les poêles à granulés

Moi mme Dos Santos j’ai eu un mr tony qui venu ramoner la cheminée ce mr très très gentil et très professionnel bravo…

Client depuis 30 ans, ns sommes toujours aussi satisfait de leurs services (pourquoi ne pas proposer une carte de fidélité ?). C'est Marc qui est intervenu, sympathique et efficace. Nous n'avons jamais eu de problème avec aucun technicien durant ttes ces années A l'année prochaine !

Un technicien est venu pour le ramonage de la cheminée (poële à bois). Il a identifié un souci au niveau du chapeau inox extérieur et nous a proposé de le remplacer. Dès le lendemain, Pascal et Daniel sont venus, ont fait un devis et ont posé un nouveau chapeau dans la foulée. Très bon travail de l'entreprise, de bon conseil et réactif.

Technicien intervenant Corentin. Travail soigné ,aimable et à l’écoute.

Merci à Mickael pour son intervention rapide, très pro et propre ainsi que pour ses conseils avisés.

Nous avons apprécié la ponctualité, la courtoisie et le professionnalisme de Mikaël. Excellente prestation.

Merci pour votre prestation Tony, très aimable et sociable.

Satisfait de la prestation ramonage. Michael a été efficace, agréable et de bons conseils. Je recommande !

Très satisfaite de cette entreprise de Ramonage . Rappelle du rendez-vous la veille , Stanislas le technicien fait un travail soigné et donne de bons conseils pour allumer mon insert.

Ramonage de ma chaudière effectuée par Mickaël ce matin, satisfaite de son professionnalisme 👍

Merci à Florian pour une intervention (ramonage) efficace et rapide

Ramonage de notre cheminée ce jour par Mickaël. Professionnel, agréable et travail soigné. Merci !

Merci Mickaël pour votre passage ce matin à la maison, ponctualité, travail propre, bon conseil. Je rappellerai ! Bonne journée !

Travail soigné et efficace. Très satisfait de Tony qui est une personne professionnelle et agréable. Nous ferons à nouveau appel à ses services.

C’est Mickaël qui est intervenu pour l’entretien, personne sympathique et professionnel, qui nous à donné de bons conseils pour l'entretien de notre poêle Merci et à l'année prochaine 😉

Très content du service pour mon poêle à granulés avec Alexandre sympathique efficace et de bon conseil ☺️ Je recommande à 200%

Entretien du poele à granule et ramonage du conduit de cheminée effectué en septembre, parfait avec en prime des conseils pour optimiser le rendement de mon poêle. Professionnel, satisfait du travail effectué par le technicien.

Technicien intervenant Tony, Travail soigné et de qualité très pro ⭐⭐⭐⭐⭐ Personne sympathique, qui nous à également donné de bons conseils pour l'utilisation et l'entretien de notre poêle à pellets. Merci et à l'année prochaine 😉

Service de qualité et soigné. Mickaël a été très professionnel ! Merci

Travail soigné, technicien poli et agréable, nous sommes rappelés par la société quelques semaines avant le ramonage pour éviter un oubli. Nous travaillons avec cette société depuis 2016 et nous en sommes pleinement satisfait

Très satisfaite du travail qualité, professionnels très sérieux et réactifs. Sympathique. Tres bonne expertise. Merci a mickael pour le ramonage et son aide apportée ainsi qu'à l'équipe pour les travaux qui ont suivis. Je recommande vivemement.

Nous sommes clients du P’tit ramoneur depuis de nombreuses années : satisfaction totale ! Cette semaine c’est Mickaël qui est passé faire le ramonage. Intervention au top ! Mickaël est un excellent professionnel et est très agréable.

Très satisfaite du travail qualité, professionnels très sérieux et réactifs. Grâce à l’expertise, on a évité le pire! Je recommande vivemement.

Nous sommes très satisfaits de la prestation de Mickael très sympathique et son travail est très soigné.

Un travail fait de manière très pro, un lieu d'intervention bien nettoyé et tout cela dans une relation client très respectueuse

Très bonne intervention,techniciens consciencieux et très pro!

Mickael, le ramoneur, a fait un super travail : très propre, professionnel Il donne des conseils pertinents Je recommande

Nos locataires ont fait intervenir le Petit Ramoneur en juin pour un ramonage du poêle étant donné qu'ils partent du logement Intervention facturée 60€ pour rien! Commentaire mis sur le rapport d'intervention: Conduit bistré, il faut faire un ramonage rotatif avant toute utilisation risque de feu dans le conduit..... Nous avons appeler 4 fois pour avoir des explications, à chaque fois nous avons eu des explications différentes et on nous dit le responsable va vous rappeler Nous avons réussi a avoir le responsable, personnage désagréable et pour lui c'est normal la facture de 60€ même si le travail n'est pas opérationnel Pour utiliser le poêle il faut que nous fassions intervenir une autre entreprise donc une seconde facture..... Entreprise a éviter

Nous sommes clients depuis plusieurs années chez le P'tit Ramoneur. Le travail est soigné. Les lieux sont laissés propres. Contente par l'intervention fait par Florian aujourd'hui.

Intervient sur mon poêle et ma cheminée depuis une dizaine d’années, personnel efficace et sympathique

Comme précédemment, je me retrouve avec un certificat ou il a été mentionné l’obligation d’un second ramonage annuel. J’ai donc l’impression de ne payer qu’un demi certificat de ramonage et de me retrouver hors la loi en fin de saison de chauffe puisque je ne fais qu’un ramonage annuel. Pourquoi je n’en fais qu’un ? Parce que ma commune, mon assurance, ma consommation de bois de 5 stères et la Réglementation Sanitaire Départementale (l’article 234-6 pour les conduits tubés) n’en imposent qu’un. Dans le flyer remis par le ramoneur, pour imposer « légalement » deux ramonages, leur extrait du RSD est incomplet puisqu’il manque 3 mots : « les conduits tubés » … Sinon, le travail a été soigné. Pour donner suite à mon commentaire ci-dessus et de la réponse, j’ai le retour de la préfecture qui m’a fait suivre par mail le décret n°2023-641 du 20 juillet 2023 dont l’article Art. R. 1331-19. précise : « Le ramonage des conduits de fumées et des tuyaux de raccordement est effectué au moins tous les douze mois ». Aussi, mon assurance Matmut m’a signalé que le nombre de certificats de ramonages annuel remis en cas de sinistre n’est pas pris en compte. L’expert viendra mesurer uniquement l’épaisseur de suie du conduit pour déterminer si celui-ci est en cause. Le Petit Ramoneur vous dira que « la loi » c’est 2 ramonages par an pour les conduits tubés, mais vous êtes libres d’estimer votre besoin.

Doigt d'honneur, 120 km/h sur le périphérique nantais ( fs -162 ?) Belle publicité... Merci à lui. Le petit Ramoneur.

Très bonne prestation, très bon conseil quant à l'entretien du conduit de cheminée de la part de Gaëtan. Client depuis plus de vingt ans et toujours satisfait.

Cliente depuis plusieurs années, satisfaite du service. Travail rapide et soigné, tout est propre ensuite ! Les intervenants sont toujours agréables. Et tous racontent qu'ils sont bien dans leur entreprise !

Intervention le 7/12/22 prévue à 7h45, délai et ponctualité respectés. Travail rapide et soigné par un technicien professionnel. Je recommande .

Intervenant professionnel qui a fait un travail soigné, un peu insistant quand même pour la reprise d'un rdv dès le mois d'avril.... même s'il m'a apporté des arguments, je n'ai pas apprécié d'être pressée a accepté le rdv et en plus comme indiqué sur le site internet, je m'attendais à payer 60€ TTC et on l'annonce 67€ a la fin de la prestation...un peu déçue donc.

Que dire... tellement decu, chaque année depuis 4 à 5 ans cette entreprise vient entretenir notre poêle à granulés... à ma grande stupéfaction cette année après avoir effectué l'entretien annuel nécessaire le poêle m'indique manque allumage par chance un ami s'y connaissant est venu regarder.. et flûte, il semblerait que l'entretien annuel ne comprend pas seulement le nettoyage des tuyaux mais aussi l'intérieur du poêle.. ce qui bien sûr n'as jamais été fait par le petit ramoneur .. resultat poêle qui ne fonctionne pas car bloqué par les particules de granulés qui ce sont entassées au fils des années.. plus jamais !

Très déçue après plusieurs années de fidélité, le technicien ne se présente pas à mon domicile et la secrétaire me prévient à 15h45 pour un créneau prévu entre 13 et 16h. Les techniciens ne viendront finalement pas et on me demande de patienter jusqu'au printemps car cela les arrange. Effectivement, l'opération nécessite l'intervention de 2 techniciens et à l'automne la période est trop tendue pour mobiliser 2 personnes. Vraiment décevant et quel manque de courtoisie de procéder ainsi. J'attends, peut-être que la direction aura la politesse de me recontacter pour reposer un RDV avant le printemps et de s'excuser.

Que dire... Rdv pris pour un après-midi. Durée totale de la prestation : 15mn certificat établi et paiement en poche inclus. Le technicien annonce, et indique sur le certificat, que le tubage intérieur (sous plafond) n'est pas bon, qu'un bout de tuyau à l'intérieur du tubage fait obstruction et qu'il faut démonter pour le découper... Nous avons été surpris, car c'est la 3ième fois que l'entreprise intervient et jamais spécifié auparavant. Dimanche 06/11, je démonte le tubage pour vérifier et découper le cas échéant (même si je me doutais bien du contraire) le bout qui dépasse... Effectivement. Rien à découper. Des tubes qui s'emboitent parfaitement. 2 coudes à 45° qui s'emboitent... parfaitement. Et effectivement, le ramonage a été fait jusqu'avant le premier coude. Après cela devait être trop compliqué... Alors si, pour une prestation de 60 euros, il faut que le tubage soit parfaitement droit, indiquez le et faites payer 40 euros dans ce cas car cela m'étonnerait que je sois le seul à avoir 2 coudes à 45°. Bref. Travail ni fait ni a faire. J'ai un aspirateur pour aspirer dans mon poêle à bois et un hérisson payé 15 euros sur Zozon qui fonctionne bien. Si c'était pas obligatoire...

Nous avons fait appel au p’tit ramoneur pour le ramonage de notre cheminée. Le rendez vous était dans la semaine et le ramoneur, Gaetan’ a fait un très bon travail et a laissé notre salon dans un état impeccable. Par ailleurs j’ai eu de bon conseils pour l’entretien de la cheminée.

Rdv pris pour un ramonage, que le technicien refuse effectuer pour manque de matériel nécessaire !!! Si nous souhaitons réaliser ultérieurement ce ramonage il nous en coûterai 120€ alors que les autres entreprises ne le facture que 60€… Le technicien nous a imposé de régler la somme de 30€ pour déplacement avec en fin de compte une remise de 10€!!! La foire!!! J’appelle pour avoir des explications la « responsable » me raccroche au nez! Exceptionnelle cette entreprise! A FUIR

Très satisfaite du travail de Gaëtan . Aimable , soigné, et professionnel . Nous avons fait appel au P'tit Ramoneur pour faire le ramonage de notre insert . Le travail a été fait très proprement. Merci !

Nous avons fait intervenir cette entreprise pour un ramonage mais le technicien a cassé un élément de notre poêle à bois sans nous en informer. Nous avons sollicité la direction qui a su être réactive pour le dédommagement et nous a remboursé des frais du changement de la pièce. La 5e étoile aurait été de mise si cette entreprise ne nous avait pas mise en doute sur le fait que la pièce etait déjà cassée avant.. après 5 ans de fidélité avec eux.

Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0... Ramonage expédié et gros dégâts sur notre installation dont on ne s'est rendu compte que lors de la première mise en chauffe (avec un risque élevé d'asphyxie). Alors que nous voulions un échange amiable, celui-ci n'a abouti que sur de la mauvaise foi de leur part disant que notre installation était vétuste alors qu'ils avaient quand même délivré le certificat. En plus d'être incompétents, ils sont malhonnêtes ! Entreprise à fuir si vous ne voulez pas de problème ! (pas la peine de vous justifier dans les commentaires, votre pub est déjà faite et votre réputation vous précède !)

Travail soigné et personne professionnelle qui m'a donné des conseils avisés pour le bon entretien de ma cheminée pour un bon rapport qualité- prix, merci et à bientôt.

Zéro. En même pas 5 minutes mon ramonage de cheminée effectuée. Il passe plus de temps à faire la facture et à installer son peut de matériel. 65 euros très vite gagné , du vol

Une bonne entreprise, ils se sont adaptés à nos horaires de présence. Du travail propre et soigné. Le petit plus des conseils sur l’utilisation du poêle.Merci à l’entreprise le petit ramoneur pour votre professionnalisme. À bientôt.

L'annee dernière, j'avais fait appel à cette entreprise et on m'avait noté sur l'attestation que j'avais beaucoup de bistre et un chapeau non conforme (j'ai déjà vu celà dans d'autres commentaires, bizarre, non !). Cette année, je me suis passé de leurs services et, bizarrement, on me dit que mon conduit et poêle est propre ce qui est rare. Cherchez l'erreur ! Fuyez !!!

Ramoneur super gentil. Respect des délais car annoncé entre 13h et 16h et il est arrivé vers 13h. Intervention rapide, paiement par chèque. Très satisfait de la prestation.

Rien à redire sur le professionnalisme du P'tit Ramoneur. Chaque année, une personne nous appelle pour prendre le rdv (ce qui nous évite d'y penser !). Tout le monde est très agréable. Le travail est rapide et bien fait. Par contre… trop de ponctualité tue la ponctualité. Chaque année, sans aucune exception (et ça fait au moins 5 à 6 ans qu'on fait appel à leurs services), la personne vient parfois avec plus d'une heure d'avance !! Quand on travaille à la maison, ce n'est juste pas agréable. Pas très agréable d'être interrompu en train de manger, de prendre une douche, ou en plein rdv client. Résumé : rapide et efficace. Avec le respect de l'heure du RDV c'est un 5 étoiles sans problème :-)

Je viens de faire ramoner à l'instant mon conduit d'insert . Le technicien était très pro, gentil et de bon Conseil. La qualité du service est super ainsi que la propreté. Je recommande le petit ramoneur ! Et un grand merci au technicien !

Bonjour, Cette entreprise est venue en 2018 ramoner mon poêle à bois lors de l'achat de la maison. Je n'etais pas présente c'était les anciens propriétaires qui devaient s'occuper de ça. En 2019 j'ai appelé la même entreprise je me suis dit comme ça dans la continuité c'est logique. Je n'étais pas là non plus c'était mes parents. Ils m'ont dit la personne qui est intervenue leur à laissé la poubelle des cendres et n'a pas laissé super propre. En 2020 je prends rdv avec une autre entreprise le technicien qui est venu me dit que il ne sait pas faire. Il ne fait que les poêles avec une trappe qui s'ouvre dans le foyer pour pourvoir passer le hérisson. Il ne m'a rien facturé. Ayant cette information je rappelle donc cette entreprise puisqu'elle est intervenue les deux années précédentes pour comprendre comment ils ont fait je n'y connais rien en poêle mon conjoint me dit qu'il faut peut être dévisser le conduit... On regarde ma fiche client et d'après l'intervention en 2018 le technicien à indique justement qu'il faut dévisser le conduit. En 2019 rien de spécifique mais d'après mes parents le technicien n'a pas dévissé le conduit il a juste passé l'aspirateur à l'intérieur du foyer. Je demande donc à la Secrétaire de faire venir le technicien qui est venu chez moi en 2018. On prend rdv en novembre, le jour de l'intervention le technicien qui vient me dit qu'il ne sait pas faire c'est honnête de sa part et je découvre que ce n'était pas lui qui était venu en 2018. La Secrétaire n'avait pas retenu mes commentaires et n'a pas fait ce que nous avions convenu. On reprend rdv en janvier. On est parti du fait que notre poêle à été ramone les deux dernières années donc nous continuons à l'utiliser jusqu'à ce jour du 30/12 où le conduit à pris feu avec la suis accumulée dans la conduit. Heureusement on était à la maison mon conjoint dans le feu de l'action à dévissé le conduit pour éteindre à l'intérieur. On a eu peur mais on a eu aussi beaucoup de chance. On n'utilise plus notre poêle mais maintenant on sait comment le ramoner.... Je pense que selon le technicien et selon la configuration de notre poêle on peut avoir un excellent travail. Dans mon cas je relève deux choses : le technicien intervenu en 2019 a clairement négligé son devoir voire pas fait son travail. Il n'a pas été honnête. La deuxième chose c'est le manque de sérieux par rapport à mon rdv en novembre de cette année, non pas vis a vis du technicien qui a été honnête il n'a pas pu faire et il n'a pas facturé mais la Secrétaire qui n'a pas pris en compte mon historique pour m'envoyer la bonne personne. Je ne voulais pas partager mon histoire car je reste encore choquée je n'utilise plus mon poêle. Je ne veux plus entendre parlé. Mais je vois qu'il y a des commentaires qui ressemblent à mon histoire si ça peut aider.

J'ai fait appel au p'tit ramoneur pour le ramonage de mon poêle. Je n'étais pas présent mais ma femme m'a dit que le technicien avait été sympathique et professionnel malgré qu'il est accidentellement cassé le déflecteur. Il l'a indiqué sur son rapport d'intervention et l'entreprise à été très réactif pour nous rembourser le prix du déflecteur. Je suis étonné de voir certains commentaires parler de la volonté de l'entreprise à ne prendre que des clients près de Bouaye, nous habitons près d'Ancenis et aucun problème pour le déplacement.

Je viens de faire ramoner mon conduit de poêle à l'instant et Guillaume a exécuté cela de main de maître. Super pro, propre, et bon conseillé, le chantier était nickel après son départ. Il a même pris le temps de regarder le conduit de l'extérieur avant de commencer son opération. Je recommande chaleureusement Le Petit Ramoneur.

Rdv prit assez rapidement, accueil téléphonique plutôt simple mais prestation au rdv et pas trop cher 58e. Nous sommes super content, le technicien était vraiment professionnel, travail soigné, nettoyage fait, de très bon conseil technique et en plus super gentil et drôle. Je ne connais pas son nom mais je recommande cette société sur St Léger Les Vignes et Bouaye

Je fais baisser ma note car très déçu de la prestation cette année. D'habitude, le professionnel fait 2 passes allé retour dans le conduit, nettoie l'intérieur et extérieur du poêle et de ses tuyaux, en laissant ma maison dans un parfait état en 20 à 30 minutes. Cette année, 2 personnes viennent intervenir, ça galère à démonter le tuyaux, je dois les aider, un passage rapide dans le tube, au passage on me dit que mon chapeau de toit n'est pas au normes qu'il faut l'indiquer sur le certificat qui donc ne sera plus valable pour l'assurance. Remontage approximatif, ils n'arrivaient pas à remboiter le tuyaux, et j'entend un des 2 dire ne revisse pas ça sert à rien ( donc le fabricant a mis une vis de serrage mais elle ne servirait à rien, donc si merci de visser) mon poêle est toujours sale, aucune attention portée a la propreté, des traces de pas de suies dans le salon, j'ai du faire un ménage complet a leur départ. Une prestation minable qui aura durée une heure à 70 euros, où on vous délivre un certificat inutile. Après 5 ans où j'ai fait appel à leurs services, je tombe de haut, je prendrai à me rediriger vers la concurrence...

Technicien fort sympathique et arrivé à l'heure, je n'est même pas eu besoin de repasser derrière pour faire le ménage ! la prestation était nickel ! Cette société ma été recommandé par un ami, à mon tour de vous la conseiller. 5 étoiles pour moi et à l'année prochaine !

Rendez vous pris en novembre 2018.....pour une intervention le 4 janvier 2019 !!!! Bon admettons. Le jour J, ils ne sont pas venu (malgré le sms de rappel qu'ils m'ont envoyé la veille) Ils m'ont appelé 1h après le début du rendez vous pour me dire qu'ils ne viendront pas. Il faut convenir d'un autre rendez vous !!!!! Même en insistant, ils n'ont rien voulu entendre. J'avais posé une demi journée de congés pour être présent a la maison pour ouvrir la porte. Demi journée perdu donc. En résumé, je vous déconseille de travailler avec des gens aussi peu sérieux. Il y a de nombreuses sociétés qui font ça très bien sur la région, ne prenez pas le risque de vous faire poser un lapin au dernier moment.

Un premier rendez vous expliquant a la secrétaire que le ramonage doit s'effectuer par le toit. Le technicien est arrivé sans le matériel adéquate. Deuxième rendez vous pris, le technicien est arrive mais cet fois ci le toit était humide, je devais être recontacter pour un troisième rendez vous et j'attends toujours... Manque de professionnalisme pour une entreprise spécialisée dans ce domaine. Je déconseille !

Technicien arrivé à l’heure mais pas équipé pour la tache demandée. Que la secrétaire se trompe pour la prise de rendez-vous cela arrive... mais qu’elle ne cherche pas à réparer sont erreur et le propose un rendez-vous sous 1 mois, en pleine saison de chauffe avec 3 petits à la maison ce n’est vraiment pas pro. Qu’elle ne fiche de nous car « les 12 tournées sont complette » c’est honteux. ( 2 étoiles tout de même pour la gentillesse du technicien, qui ne bosse malheureusement pas dans la bonne boîte)