FUMEECO

"Super service, un professionnel agréable doté d'un excellent matériel, efficace de la prise de rendez vous jusqu'aux finitions, pas de poussières avec un travail de qualité. Merci."

"Travail très propres et soignée !! Vraiment étonnée du professionalisme !! Recommande fortement"

"Très bonne entreprise Travail très soigné Équipement super efficace Je pourrais cet hiver refaire du feu dans mon poêle à bois l esprit tranquille"

"Travail professionnel et soigné.Aucune poussière après l'intervention. Des conseils sur la sécurité de l'installation très précis. Bref une société que je vous conseil les yeux fermés, toujours à l'écoute même après l'intervention."

"J'ai eu affaire à lui hier (ma femme surtout car je ne suis pas arrivé à temps pour le voir en direct), je peux par contre voir le rendu de son travail qui est impeccable, le poêle est super propre et idem autour, pas une trace de suie par terre/mur (la photo que j'ai mis est le poêle après son passage). Je recommande sans hésitation, à l'heure, efficace, rapide et très courtois, je referai appel à ce monsieur/entreprise."

"Travail sérieux résultat parfait , je conseil fortement les services de Monsieur. Tres soigneux , vous explique très bien le procédé . Vivement recommandé de faire appel de ses services."

"Intervention très efficace, propre, soignée et sans poussière. Travail très professionnel. Recommande fortement."

"Appel mi-août pour qu'il me fixe un rdv de ramonage mi-octobre, sans prendre connaissance de mes disponibilités, malgré une demande au préalable de me donner plusieurs créneaux. Soit, cela arrive, je m'arrange à être disponible au rdv donné pour dans deux mois, à 14h. Un appel manqué le fameux jour à 11h et quelques ou il me demande de passer dans 5 min, car cela l'arrange, il n'est qu'à quelques kilomètres. Sortant à peine de la douche, et mon mari travaillant le matin, je réponds par Sms que cela ne sera pas possible et suis même désolée pour ce monsieur. J'attends donc notre rdv de 14h, je renvoie un sms vers 14h30 ( pas de réponse ). À 15h mon mari, courtois décide d'appeler car j'avais prévu d'aller balader mon bébé pour voir ma famille, avec le beau temps, et cela commençait à faire long. Ce professionnel lui répondra qu'il est passé ce matin à 11h et que nous n'avons pas honorer le Rdv. Nous lui répondons qu'il avait lui-même donné l'horaire de 14h, et que je n'étais pas disponible à 11h comme je lui avait déjà signalé. Ce à quoi il rétorquera qu'il avait vu nos voitures devant la maison (!) et qu'il était sur un autre chantier maintenant ( pendant notre créneau donc ). Cher monsieur, nous pouvons être chez nous sans être disponible, en vivant, en travaillant pour certains et il se peut même qu'il y est des voitures devant chez nous et que nous soyons absents malgré tout. Je n'ai jamais dit que nous n'étions pas là, mais que ce n'était pas possible, pour des raisons que nous ne sommes même pas tenus de vous informer, vu que ce n'était absolument pas l'horaire convenu. Les gens ne peuvent pas être forcément à votre disposition, surtout si vous avez mal concu votre cheminement du jour. Nous n'aurons finalement aucune excuse de sa part, nous avons donc aménager notre temps pour rien du tout, et patienter deux mois également pour rien. Je suis donc extrêmement déçue et j'ai dû trouver en pleine période de rush un autre pro pour le ramonage de mon poêle à bois, alors que je m'y était prise à l'avance pour éviter cette période. Je tenais à laisser mon témoignage car j'avais choisi ce professionnel à cause des avis Google. Rapport à votre réponse, j'hésite à ajouter dans vos photos le screenshoot de mon écran de messagerie, ou l'on constate que je vous ai bien envoyé un Sms polie le matin pour vous dire impossible et vous y avait même répondu. PS: Quand je n'ai pas de Rdv, j'en profite pour me doucher ( le volet fermé ;)"

"Et bien si vous cherchez un ramoneur qui doit vous rappeller après plusieurs appels de ma part histoire qu'on ne m'oublie pas et bien ils sont parfait . Je suis déçu sachant que j'avais entendu du bien d'eux ."

"La période actuelle est très chargée mais j'ai néanmoins réussi à trouver ce professionnel disponible pour le ramonage de mon poêle à bois. De precieux conseils m'ont été donnés quand à l'installation et la mise en conformité du poêle. Travail impeccable. Repart en ayant tout nettoyé. Je recommande vivement cette société."

"Ravi de l'intervention pour le ramonage de mon installation. Conseils utiles aux diverses questions, connait parfaitement bien son domaine. Le travail est propre, aimable, je recommande donc Fumeeco."

"travail impeccable ! on peut se voir dans le conduit de cheminée tellement c'est propre ! en plus tout est très bien protégé et aucune poussière ou autre ne se retrouve dans la maison. le ramonage c'est chez eux et pas un autre. ponctuel et même s'il lui est arrivé d'être en retard une fois (chantier plus chronophage que prévu), ils ont appelé pour s'excuser et savoir si c'était toujours possible pour nous. rien à redire ! au TOP. et pas plus cher qu'ailleurs"

"Je recommande à 100%, excellente prestation. Quelqu'un de très professionel, consciencieux et gentil. 😊"

"Travail soigné, propre, système d'aspiration pendant le ramonage, ce qui évite d'en avoir partout. Ramoneur très sympathique en plus du bon travail ! Je le recommande vivement !"

"Très professionnel, travail soigné,sympatique, de bons conseils! Parfait,le meilleur professionnel de ramonage"

"Je recommande, très bon professionnel, ponctuel, bien équipé pour du travail parfait. Ramonage effectué du bas, vers le haut du conduit et sans nécessité de monter sur le toit et ça c'est top. Le poêle est nickel, nettoyage du chantier, bon contact, gentillesse, que du positif."

"Appel pour une urgence un samedi matin. Intervention le samedi soir, à la nuit tombée ! Travail soigné. Très professionnel avec conseils à la clé Je recommande ++"

"Travaille soigner et propre, il est intervenu très rapidement en fonction de mon urgence. De très bon conseil et prend le temps d'expliquer les choses. Je ferai appel de nouveau à lui sans hésiter ."

"Ludovic est un professionnel qui connait parfaitement son travail et prend le temps d'expliquer les choses. J'ai été vraiment surpris, à la fin de la mission le salon était propre et il n'y avait pas de traces au sol. Je le recommande !!"

"Réactif, aimable, travail propre et efficace, réponds a toute les interrogations et est de bon conseils. Je recommande vivement."

"Très bon sens de la clientèle. Travail irréprochable. Je le recommande très fortement. Confiez lui vis travaux de cheminée les yeux fermés. Et merci Ludovic !"

"Intervention rapide et pro.Bons conseils également. Merci"

"Installation d'un poêle rapide et très professionnelle. Travail soigné et très propre. Merci pour les précieux conseils. Nous penserons à vous lorsque nous allumerons le poêle !"

"Très pro, très agréable, service large et efficace, suivi client parfait ! Je recommande à 200%"

"Personnes agréables, efficaces , rien à redire."

"Rdv pris en ligne pour le 13 octobre il est toujours pas là. Bref sans commentaire🤣"

"Rdv pour ramonage du poêle à bois, un peu de mal à comprendre les commentaires négatifs car il est très pro, efficace, rapide et sympa! De plus j'ai réussi à avoir un rdv rapidement malgré cette période de fortes demandes, ce qui n'était pas le cas de la plupart des autres prestataires... A conseiller sans hésiter."

"Un personnel professionnel, je recommande sans hésitation."

"Très professionnel, sérieux, ponctuel, de bons conseils. Laisse les lieux propres et prend soins de l'appareil avec le sourire ! Tout ça avec un tarif très raisonnable, je laisse vos coordonnées à notre acheteur avec plaisir ;-)"

"Je ne jugerai pas sur la qualité du travail, puisque nous n'avons malheureusement pas atteint ce stade! Nous avions pris rendez-vous À L'AVANCE pour le mois de septembre, et, le jour dit à l'heure dite, personne.... J'envoie un SMS quinze minutes plus tard et n'ayant pas eu de réponse, j'appelle. Pour m'entendre dire que NON, nous n'avions pas rendez-vous ! J'insiste, et mentionne le SMS. Bref, après de vagues excuses, je suggère de prendre un autre rendez-vous, mais ce monsieur n'ayant pas son agenda avec lui, il me rappelera le soir même. Inutile de dire que j'attend toujours ! J'ai donc appelé une autre société, qui fera l'objet d'un avis très favorable de notre part !"

"Attention il commence un travail et ensuite vous laisse tomber, j ai dû remettre ma plaque de poêle moi même quand au joint sur cheminée je dois chercher quelqu'un d'autre je suis très déçu il est bien quand tout va bien impossible ensuite de le joindre"

"Plusieurs années que nous avons recours a cette société, jamais aucun souci. Tout est fait comme il faut"

"Ramoneur avec qui je travaille depuis plusieurs années. Très satisfait par le travail, propre et rapide malgré des petits retards. Mais cette année, très mauvaise expérience. Rendez-vous confirmé, je prend une demi-journée pour être présent. Le jour même, on m’appelle pour me dire on arrive d’ici 30 minutes. 2h plus tard, toujours personne. Je rappelle pour m’entendre dire qu’on est sur un toit et que la cheminée demande plus de temps que prévu. Je dis alors pas de soucis, j’ai pris mon après-midi. Le soir même, toujours personne, aucun appel, aucune excuse. Je renvoi donc un message le demain pour savoir quoi faire, ma cheminée devant être ramonée. A ce jour toujours aucune nouvelle. Je sais que vous êtes bien occupé et c’est tant mieux, mais nous aussi nous le sommes et je pense que c’est un manque de respect envers ses clients de les planter sans excuses. Si vous souhaitez me répondre pas ce biais, j’en serai ravis. Merci."

"Bon professionnel, rigoureux et sympathique. Bon travail!"

"Entreprise juste au top. professionnel et simpa. Super équipe je recommande++"

"Je recommande fumeeco très professionnel, respectueux et très humain. Travail effectué impeccable."

"Intervention rapide et efficace, très professionnel, sur une reprise de chantier non achevé par une autre entreprise !! Merci à vous !!"

"Personnel professionnel et bon rapport qualité/prix,très efficace"

"Ludovic est un professionnel remarquable et humain, qui travaille avec une équipe efficace, toujours avec le sourire ! Particulièrement honnête, il est toujours prêt à donner des renseignements et à aider, tarif très corrects ! Je recommande +++"

"Très mécontent, après un rendez vous pris par téléphone, puis confirmation par sms, Mr n'est pas venu... J'avais pourtant fait venir mon père âgé de 72ans qui à fait le déplacement exprès (180km)... pour superviser le ramonage. La moindre des choses aurai été de prévenir ou repousser et si c'était un imprévu de rappeler pour s’excuser..."

"Bonjour, je prends rarement le temps de laisser un avis mais quand vous trouvez enfin un professionnel qui réalise du très bon travail, il a pris plus de temps que prévu , rien n’a été négligé, zone de travail nettoyée, pièce à changer, commandée le jour même, l’artisan et son ouvrier très sympathiques. Je recommande cette entreprise, merci pour votre réactivité et votre qualité de travail. Plus de temps que prévu chez nous d où son retard de la journée… Toutes nos excuses aux clients d après qui l’ont attendu!"

"Il rappelle quand il en a envie... dommage pour lui, le poêle à bois sera commandé chez un de ses confrères. Sinon ramonage effectué très correctement."