Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Vendredi 09:30–12:00, 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Ramoneur Cheminées Tastet qui se situe au 57 Rte de Tercis, 40100 Dax (40). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
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Avis des clients
"Je recommande fortement cette entreprise. Malgre un souci technique lors de l installation, Monsieur Tastet, en personne, est venu le jour de Noel régler le soucis. Quel sens du professionalisme et du service client!"
Posté le 06/04/2016 à 21:07"Un vrai professionnel à l'écoute. Un choix d'appareils de qualités. Merci"
Posté le 13/01/2017 à 17:54"Très bon accueil. Équipe commerciale compétente! Large choix... Recommandé."
Posté le 10/02/2017 à 08:00"Ramonage de cheminée. Travail très soigné. Félicitations."
Posté le 31/08/2017 à 07:46"Concerne un ramonage de cheminée. J'ai eu le plaisir de faire la connaissance de SAM, un employé très professionnel, qui connait son métier. Cela fait plaisir de voir des personnes qui aiment leur travail et qui sont fiers de représenter les valeurs de leur entreprise. Je recommande vivement les services de TASTET Cheminées."
Posté le 07/12/2017 à 14:01"Un grand merci à l'équipe des cheminées Tastet plus particulièrement à Céline Béraut qui a été à notre écoute et nous a proposé le poêle idéal ainsi qu'a Mr Pourteau. Nous sommes très content, le poêle à granule est magnifique merci également à l'équipe de pose qui a fait du très bon travail. A recommander."
Posté le 12/12/2017 à 11:27"Entreprise très sérieuse qui a installé un poêle TUlikivi chez moi il y a 4 ans. Je suis ravie de la qualité du produit et ne regrette pas mon investissement."
Posté le 20/12/2017 à 16:43"Expérience concluante sur l’ensemble du processus ; de la première rencontre avec Neddy, ses conseils, sa pédagogie et sa patience, à la finalisation du volet administratif de ce dossier par Élodie et ses efforts constants à nous trouver les solutions les meilleures. Bref, nous recommandons chaudement cette entreprise on ne peut plus sérieuse et respectueuse de ses engagement."
Posté le 29/12/2017 à 10:20"Une fois le dispositif de chauffage installé et payé, il vaut mieux ne pas avoir besoin d'une intervention pour une modification / aménagement d'installation. Une demande faite en Novembre est restée lettre morte, donc je me suis arrangé autrement et le prochain dispositif de chauffage proviendra d'un autre fournisseur."
Posté le 11/01/2018 à 11:37"1ans que le poêle est installé. Et service après vente 0. Mr Tastet qui a l'air de répondre ici ne le fait pas et ne se déplace pas. C'est pas sont rôle.... J'attends toujours que vous changiez l'écran et la porte du poêle ... Ou vous attendez que la garentie se termine, pour la nous les facturer.... Business is business. Réponse. Non nous ne sommes pas un robot Mme Bloy à poyanne Cela fait 3 semaines que vous avez répondu et tjs pas de nouvelles pour l'écran. Céline fait très bien son travail. Pas le soucis Julien aussi même si pas présent un temps mal au dos... C'est vous. Vous ne suivez pas vos chantiers. clients 6000euro et le poêle ne fonctionne pas correctement. Même aujourd'hui il c'est encore gavé du coup erreur c'est quotidien et vous répondez jamais. Par contre appelez pour le ramonage 24h après vous étiez là.... C'est triste. Mais si ça bouge pas je vais passer par la protection juridique. Car c'est pas possible d'ignorer les gens comme cela. Sachant que nous venons d'avoir un bb depuis 3mois. Vous avez nos coordonnées pour intervenir et montrer que vous pouvez intervenir en vrai et pas que ici. Merci"
Posté le 18/01/2018 à 12:22"Nous sommes très contents de notre poêle à pellets. L’installation c’est fait très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme par Momo et Samuel. Merci"
Posté le 22/01/2018 à 17:45"Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Elodie que j'ai beaucoup sollicitée."
Posté le 08/02/2018 à 13:22"Poêle turbo fonte mona posé. Techniciens consciencieux et très professionnels n hésite pas à Prendre du temps pour les explications sans oublier un commercial (Neiddy )au top ainsi que elodie sa secrétaire . Maison serieuse qui tient ces engagements a recommandé."
Posté le 01/10/2018 à 12:56"très satisfait de mon poêle à pellets. Après l'installation, un petit réglage a été nécessaire. Le service après vente a été très réactif et efficace. La visite en magasin, le RDV avec le commercial, le RDV pour la visite technique et l'installation, tout a été réalisé de main de maître. Je recommande sans problème les Cheminées Tastet.."
Posté le 05/12/2018 à 16:14"Trés bon accueil, personnel trés professionnel et agréable, ils ont laissé le chantier propre. En ce qui concerne notre poële nous sommes satisfaits du design, exactement ce que l'on voulait."
Posté le 06/12/2018 à 18:06"très bien malgré des températures pas très hivernales le poele fonctionne à merveille parfois nous devons l'arrèter il fait trop chaud je pense que l'investissement va ètre bon en plus faible consommation"
Posté le 07/12/2018 à 05:49"Je choisis une note très mitigée alors que je suis enchantée de mon poêle. Le souci est plutot la tenue des delais... et le fait de n être pas prévenue. 1 mois de retard, dû a priori au fournisseur (je peux l entendre) mais personne ne prévient. A part ce souci : ce poêle (ravelli 11Kw) me comble totalement. Facilité de mise en route et d utilisation, entretien très simple et rapide, efficacité redoutable. En ce qui concerne la pose : 2 personnes très synpathiques et professionnelles. Ils laissent un lieu très propre a leur depart. Une seule chose est dommage: des explications trop succintes."
Posté le 07/12/2018 à 07:10"très bonne prestation et conseils"
Posté le 10/12/2018 à 12:48"Très satisfaite de la prestation de cette société, de l'accueil téléphonique en passant par la pose et le commercial Neddy. Mon insert Turbofonte me convient parfaitement. Je recommande sans hésitation cette société qui, de plus, est très bien placée en prix et ne s'est pas comportée en marchand de tapis comme certains de ses concurrents."
Posté le 11/12/2018 à 09:57"Super service après vente"
Posté le 30/01/2019 à 06:57"Je suis en attente d'un raccord manquant qui ne valide pas l'attestation pour les assurances. On m'avait promis pour janvier et suis toujours en attente, et ce sans nouvelles de leur part. Je vais appeler Qualibois dont on m'a donné le numéro et la société Tastet fera le reste"
Posté le 01/02/2019 à 18:11"Personnel agréable et compétent. Je recommande sans aucune hésitation"
Posté le 24/05/2019 à 09:31"J'attends de mettre mon poele en marche mais a priori tout est bien conforme . Beau travail."
Posté le 07/08/2019 à 17:20"Entreprise sérieuse équipe très professionnelle de la secrétaire au commerciale et aux techniciens , le planning respecté . Maintenant nous attendons l'hiver pour tester le poêle et mettre l 5 étoiles"
Posté le 07/09/2019 à 18:36"Une équipe compétante et une installation très bien faite j attends la mise en route du poêle pour donner un avis définitif Mise en route effectuée et tout se passe super bien"
Posté le 09/09/2019 à 20:24"Un très bon accueil en magasin et une équipe de pose sympa ,compétente et tres méticuleuse"
Posté le 20/09/2019 à 07:53"Nous sommes ravis de l'installation de notre poêle. Nous avons été très bien conseillés: modèle très bien adapté à la configuration de notre maison, et qui répond à nos attentes. Montage efficace et planning respecté. Conseils de mise en service et recommandations très utiles."
Posté le 01/10/2019 à 19:35"Tout a été parfait. Techniciens très pro. Merci"
Posté le 08/10/2019 à 06:16"Je recommande. Équipe professionnelle, travail sérieux et soigné. Très bon rapport qualité/prix."
Posté le 23/10/2019 à 08:02"Sommes très satisfaits du travail et des relations avec les techniciens et les commerciaux. Pour le poêle on verra après l'hiver."
Posté le 28/10/2019 à 15:27"C'est juste ce que nous attendions : une cheminée plaisir, et qui chauffe, plus du tout de fumée dans la maison. .. bravo !"
Posté le 31/10/2019 à 09:44"Planning respecté...installateur au top ...de vrais professionnels ...."
Posté le 31/10/2019 à 16:36"Le personnel est très sympa et nous avons très bien mangé."
Posté le 19/11/2019 à 20:07"Nous avons été très bien reçus et conseillés. L'installation s'est bien passée, avec des salariés compétents. Nous sommes ravis de cet achat et conseillons cet entreprise."
Posté le 17/01/2020 à 19:11"Des monteurs sympathiques Trop tôt pour juger de la qualité le fonctionnement est souple et sans souci , esthétique réussie, Reste à savoir la qualité de la maintenance et la durabilité du produit"
Posté le 18/01/2020 à 19:59"Installation d'un poêle à pellets STUV P10. Capacité de chauffe du poêle élevé, maintenance aisée, design parfait. Petit bémol sur l'éclairage faible de la télécommande de contrôle. Installation dans les délais et de façon professionnelle."
Posté le 22/01/2020 à 16:41"De la première visite du commercial à l’installation de notre insert à granulés , tout a été parfait. Interlocuteurs à l’écoute, délai respecté, poseurs courtois, discrets et sérieux, le travail réalisé est à la hauteur de nos attentes et après un mois et demi d’utilisation, nous pouvons dire que les conseils étaient parfaitement adapté à notre besoin"
Posté le 22/01/2020 à 16:47"Malgré des débuts plutôt chaotiques dûs à de nombreux réglages à faire sur le poêle, tout fonctionne à présent parfaitement. Merci beaucoup à Céline qui nous a eu de nombreuses fois au téléphone. Et merci beaucoup à Julien: un technicien au top (gentillesse et professionnalisme)!!!!!"
Posté le 26/05/2020 à 10:07"Opérateur courtois, exact au rendez vous, travail très soigné. Nous recommandons sans restriction"
Posté le 29/05/2020 à 08:41"Très beau et bon travail. Une équipe au top."
Posté le 29/05/2020 à 13:05"Très satisfait de la prestation.Equipe très professionnelle, travail propre et soigné."
Posté le 03/06/2020 à 15:45"Très bien Bon produit Bonne prestation pour le montage : délais protection propreté OK Je recommande bien volontiers FA"
Posté le 05/06/2020 à 18:36"Une équipe au top, du commercial aux poseurs en passant par la prise de rdv. Ils s’adaptent, sont conseils, bienveillants et font un travail propre. Reste plus qu’à attendre l’hiver pour la mise en route. On recommande"
Posté le 10/06/2020 à 15:54"Très bon travail, soigneux et propre"
Posté le 12/06/2020 à 17:56"Cela fait 16 ans qu'ils s'occupent de l'entretien de notre tulikivi. Le service est impeccable. Je recommande. Merci à toute l'équipe."
Posté le 13/06/2020 à 06:58"Travail parfait"
Posté le 23/06/2020 à 09:21"Travail de PRO , à l écoute , SAV nickel ."
Posté le 24/06/2020 à 08:49"Bon travail, propre et ponctuel"
Posté le 25/06/2020 à 12:46"Conseils éclairés et pertinents pour le choix du modèle en fonction de l’espace, respect des délais et pose de qualité. Je recommande Cheminées Tastet."
Posté le 28/06/2020 à 20:27"Même si nous n'avons pas hâte que l'hiver arrive pour le mettre en route. Le poêle est magnifique. L'équipe de pose a réalisé un travail très soigné dans les délais annoncés. Je recommande vivement les Cheminées Tastet. PS : ce poêle à granulés vient remplacer une poêle à bois acheté et posé par les Cheminées TASTET."
Posté le 30/07/2020 à 16:15"nous sommes tres satifaits de vos poseurs momo et marc tres competents et tres sympathiques a feliciter merci!"
Posté le 01/08/2020 à 09:51"Equipe très professionnelle ; je recommande"
Posté le 02/08/2020 à 07:10"Merci à l'équipe rencontrée : Jacques Peralba, commercial, pour sa gentillesse et ses conseils sur le choix du poêle à granulés ainsi que Sam et Momo, les deux installateurs très pros et particulièrement sympas."
Posté le 16/09/2020 à 15:43"Grand professionnalisme !"
Posté le 23/09/2020 à 19:01"Installation du poêle à granules rapide. Toute les normes on été respecté. Une équipe de monteurs au top (Marc et Paul). Merci à eux pour leur professionnalisme. Et merci aussi au commercial et au bureau pour la prise de rdv rapide."
Posté le 01/10/2020 à 14:37"Un grand merci au commercial qui se prénomme Paul pour ses précieux conseils et son professionnalisme. Je recommande cette entreprise !"
Posté le 07/10/2020 à 14:00"Nous recommandons. Beau produit qui Non seulement s’intègre bien dans la cheminée Mais qui a un grand pouvoir de chauffe. Petit et efficace."
Posté le 10/10/2020 à 14:28"Pro et a l ecoute du client Du devis à la pose.....rien a redire Je recommande"
Posté le 10/10/2020 à 17:18"Nous sommes très satisfaits de l’appareil, poêle scandinave Lotus, depuis plusieurs années, mais incompréhension face à l’incompétence de la secrétaire à l’accueil au magasin de Dax qui depuis 2 ans ne fait toujours pas la différence entre un joint de vitre et un joint de porte....ce qui fait que nous sommes au moment de rallumer le poêle sans le bon joint...les techniciens viennent sans les bonnes informations....ce qui nous rend très mécontents ...."
Posté le 14/10/2020 à 11:14"Installation d'un poêle à bois. Capacité de chauffe très élevée et utilisation simple. Délais d'installation rapide et équipe très professionnelle. Je recommande sans hésiter !"
Posté le 13/11/2020 à 11:27"Installation d un poêle à bois heta 900,très bon rendement , pose très professionnelle .je conseille cet entreprise à l écoute et reactive."
Posté le 14/11/2020 à 18:13"Service impeccable,du bon professionalisme,et de précieux conseils."
Posté le 25/11/2020 à 11:39"Ayant récemment acheté une maison à AZUR dans les Landes nous avons dû faire ramoner en urgence l insert et la responsable commerciale des cheminées Tastet malgré un planning surbooké à tout fait pour que nous puissions avoir une intervention qui s est déroulée aujourd'hui. La personne étant intervenue est arrivée pile à l heure convenue et a fait preuve d un grand professionnalisme tout en nous donnant d excellents conseils quant à l installation existante. Souhaitant faire l'acquisition d un poêle à pelets nous avons rdv.avec le.commercial samedi. En tous les cas nous.sommes vraiment satisfaits que.dans cette période de Covid on puisse encore trouver des entreprises qui soient aussi réactives face à des situations comme la nôtre lorsque le chauffage de la maison repose uniquement ou presque sur l insert."
Posté le 08/12/2020 à 11:06"Après un passage et une analyse minutieuse du commercial des cheminées TASTET, nous avons décidé de faire installer un insert bois cet été. De l'accueil jusqu'à la réalisation finale, ce fût un vrai travail de professionnels. Cette entreprise possède également un service après-vente sans faille . Un artisan sur lequel on peut faire confiance, les yeux fermés. Je recommande chaleureusement."
Posté le 17/12/2020 à 20:37"Très contente du service de cette entreprise"
Posté le 09/01/2021 à 16:10"Je suis ravie des services Cheminées Tastet à Dax , merci infiniment à Momo et Paul , pour votre gentillesse, notre foyer s'est teinté d'une couleur chaleureuse grâce au poêle que vous nous avez installé !!"
Posté le 27/01/2021 à 14:16"Il est un peu tôt pour juger des qualités de mon nouveau poêle à bois mais les conditions d'installation ont été exemplaires: date d'intervention selon mes disponibilités, intervenants compétents, efficaces, agréables; qui ont pris le soin de protéger les sols et qui sont repartis après nettoyage complet du chantier. Et intervention effectuée en respectant le plus possible la sécurité (travail en hauteur; distanciation et masque, ...)."
Posté le 29/01/2021 à 17:36"bonjour Nous avons demandés l’intervention des cheminées Tastet à Dax concernant les informations et l’installation d’un poêle a bois dans notre maison, du rendez vous avec notre commercial, en passant par la gestion commerciale (au bureau mais aussi pour les aides de l’anah) jusqu’à l’installation finale du poêle, nous avons été ravis, vraiment une très belle équipe, très aimable, compétente, disponible et rapide, en effet les délais ont été largement avancés et respectés par rapport à la date prévue. Nous souhaitons ajouter un commentaire particulier pour les hommes qui ont installés le poêle mais surtout le conduit extérieur, autant vous assurer que ce n’était pas simple, beaucoup de travail pour que le bébé fonctionne correctement et en toute sécurité, tout était à faire et ils l’ont fais avec un grand professionnalisme. Du début à la fin, la maison à était protégée, sols (plancher en bois fragile partout), mobiliers, le nettoyage complet du chantier, ces messieurs ont fais preuve de beaucoup d’attention, d’autant qu’il faisait très froid et très humide en plein mois de février, alors bravo ! Grâce à vous, nous profitons de ce poêle tout simplement magnifique qui apporte son confort dans la maison. Je remercie et recommande particulièrement ou devrais-je dire « chaudement » les entreprises Tastet pour ses travaux et son professionnalisme."
Posté le 13/02/2021 à 12:42"Bonne expérience Devis et conseils 👍 Pose rien à redire. Les gars sont sympa 👍 Je recommande. A voir dans le temps le matériel"
Posté le 04/03/2021 à 16:47"Très satisfait de la prestation du début à la fin, personnel sérieux et compétent. Je recommande."
Posté le 15/03/2021 à 19:33"Pose d'un poêle à bois. Entreprise sérieuse et réactive. Je recommande ce professionnel."
Posté le 21/03/2021 à 21:15"Installation professionnelle, salariés agréables, à l'écoute du client"
Posté le 06/04/2021 à 14:52"Après un début de chantier difficile le résultat est superbe, merci à toute l'équipe de la part de Mme LAGOFUN à POUILLON;."
Posté le 28/04/2021 à 08:16"Employés sérieux ,compétants, je recommande cette entreprise."
Posté le 19/06/2021 à 18:16"le professionnel est très aimable, soucieux de laisser les lieux aussi propres qu'avant son passage. Nous sommes fidèles à cette entreprise depuis 15 ans et en sommes très satisfaits."
Posté le 16/07/2021 à 13:11"Travail trés soigné ,employé discret et efficace"
Posté le 17/07/2021 à 18:23"Très professionnel. Je recommande."
Posté le 19/07/2021 à 18:32"Installation et mise en service très satisfait Nous avons dû repousser l’installation du aux retards de travaux Les cheminées Tastet ont su s’adapter à notre demande Merci pour tout"
Posté le 28/09/2021 à 09:08"Manque d’information sur les primes énergie Leclerc, demande à faire avant la signature du devis.. d’où perte d’argent."
Posté le 04/11/2021 à 09:25"On a bien fait de les interroger, non seulement nous avons été bien conseillés, mais en plus, ils ont proposés plusieurs solutions à nos problèmes."
Posté le 17/02/2022 à 16:29"Prestation de qualité avec un technicien efficace, sympa et très professionnel. Ajoutez à ça un bon accueil au magasin, vous obtenez une entreprise à laquelle je referai appel sans hésiter. Merci"
Posté le 25/02/2022 à 17:08"Prestation rapide et efficace. Explications sur le fonctionnement complètes et précises."
Posté le 27/06/2022 à 16:39"Le poêle a été installé et nous sommes ravis. Tout d’abord du commercial Sébastien qui a su nous conseiller dans le meilleur choix en fonction de nos besoins, des délais qui ont été respectés, de la prise de rendez vous pour l’installation et du sérieux des installateurs Christophe et Samuel qui ont été très professionnels avec un rendu de chantier nickel. Merci à toute l’équipe et bonne continuation."
Posté le 17/11/2022 à 11:13"Suite à la pose d’un poêle à pellets par la société Tastet je tiens à remercier tout particulièrement les deux professionnels qui sont intervenus Sylvain et Damien. Travail soigné et malgré quelques problèmes rencontrés lors de la Demolition de la cheminée existante les délais ont été respectés. Encore bravo et merci."
Posté le 24/11/2022 à 15:57"Très satisfait dès la prise de contact avec Mr Pourteau et ce jusqu'à la pose de nos deux poêles. Le plus récent par Sylvain et Damien (5 étoiles également au binôme de la première pose). Ce sont de vrais pro qui ont su faire face aux imprévus et aux intempéries avec calme et réactivité. 👌🥇"
Posté le 29/11/2022 à 20:36"J'ai eu la chance de faire affaire avec cette entreprise pour la pose d'un poêle Turbofonte. Excellents conseils de M.Pourteau lors du premier rendez-vous, et pose tout aussi excellente réalisée par Sylvain et Damien: Précision, efficacité, professionnalisme."
Posté le 06/12/2022 à 14:44"Merci beaucoup à Christophe pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Intervention soignée et donne de bons conseils Je recommande !"
Posté le 09/12/2022 à 09:44"Super,Momo est vraiment un pro,sympa et très professionnel.J'ai été très étonnée quand il a sorti son matériel car les autres années je n'avais pas eu droit à tout cela.Nettoyage du poêle à granulés incroyable,tous les petits coins ont été vérifiés, parfait. Je ne veux que Momo pour les années à venir."
Posté le 12/12/2022 à 10:26"Je ne peux que recommander chaleureusement les services de Cheminée Tastet. J'ai acheté mon poêle à granulé chez Cheminée Tastet il y a 5 ans. Et à chaque fois que j'ai pu avoir des soucis avec mon poêle, l'équipe Tastet s'est toujours débrouillé pour nous aider toujours avec beaucoup de gentillesse. Hier matin (un dimanche), notre poêle à cessé de fonctionner (problème de bougie). J'ai appelé ce lundi matin Tastet et j'ai eu Cindy au téléphone qui malheureusement n'avait pas de RDV disponible avant la semaine prochaine. Elle a été adorable et bien sûr, m'a dit que si il y avait un désistement d'ici la semaine pro, elle me contacterait. 1 heure après, Cindy m'a rappelé car leur réparateur Momo se trouvait sur mon secteur et a proposé de venir changer la bougie dès ce matin. Quel soulagement ! Momo a été adorable et m'a expliqué ce qui se passait avec la bougie. Je tiens vraiment à remercier l'équipe Tastet et en particulier Momo et Cindy qui en plus de nous avoir apporté le service dont nous avions besoin, ont fait preuve d'une bienveillance qui m'a fait chaud au coeur. Je leur souhaite de très bonne fête de fin d'année. Rose."
Posté le 12/12/2022 à 11:18"Un grand merci à l'équipe des Cheminées Tastet pour leur réactivité et la qualité de leur service, et tout particulièrement à Élodie, Neiddy Pourteau, Sylvain et Damien. Du premier rdv de conseil, à la constitution du dossier d'aides, au suivi de commande jusqu'à la pose finale de notre poêle à granulés, tout était pro, clair et courtois ! Ça fait vraiment plaisir de faire appel à des entreprises comme la vôtre. Merci infiniment. On passera par vous pour l'entretien sans hésiter !"
Posté le 14/12/2022 à 17:22"Très bon travail, propre avec de belles finitions, sur une intervention difficile, du technicien SAV Christophe . Nous sommes vraiment très contents et nous le remercions."
Posté le 15/12/2022 à 14:29"Ramonage d’un poêle de masse et d’une cuisinière à bois effectué par Christophe aujourd’hui, avec soin et sérieux."
Posté le 16/12/2022 à 09:39"Nous avons eut Christophe pour notre cheminée a bois. Un jeune monsieur super sympa, très sociable, d'une gentillesse extrême. Très professionnel. Je recommande vivement."
Posté le 23/12/2022 à 08:01"Nous remercions Damien et Sylvain malgré quelques soucis de cheminée existante. Ils ont fait du bon travail."
Posté le 03/01/2023 à 18:26"Service après vente non satisfaisant. Trop de délais entre la demande et le service rendu. Meilleurs à la vente de produits qu à la réponse pour l entretien. Décevant Vous m avez vendu un poêle il y a deux ans, le contrôle de l an passé, pas de problème... Et comment fait on au niveau des assurances lorsque les délais d entretien sont dépassés ?"
Posté le 04/01/2023 à 16:52"Super contact, commercial très compétent, explications claires et produits de qualité. Nous avons décidé de passer par cette entreprise pour faire installer un poêle à pellets."
Posté le 08/01/2023 à 09:54"Une équipe forminable et des techniciens Sylvain et Damien très professionnels. A l'écoute, respectueux vraiment très bien. Je les recommande. Et je tiens à dire aux responsables que c'est un bon binôme chacun sait ce qu'il a à faire. Je remercie toute l'équipe Cheminée Tastet. A Dufourg"
Posté le 17/01/2023 à 20:55"Merci à l'équipe notamment Elodie et Neiddi ... nous somme satisfait de notre installation. Continuez comme ça ! Cordialement"
Posté le 18/01/2023 à 12:36"de beaux produits , un accueil chaleureux, Paul très pro"
Posté le 01/02/2023 à 08:52"Équipe sympathique, compétente et un beau show room au magasin de St Paul les Dax."
Posté le 01/02/2023 à 11:55"Nous avons sollicité Paul Tastet pour la conception d'une plaque funéraire personnalisée: les équipes ont été à l'écoute, et ont pu nous proposer plusieurs projets recherchés en terme d'idées et de présentations. Belle entreprise familiale, très sérieuse ! Philippe et Magalie"
Posté le 01/02/2023 à 19:02"Je n’ai pas eu personnellement mes besoin de cette belle entreprise mais je connais un certain nombre de personnes qui l’on faite travailler et c'est à chaque fois le même retour hyper positif, on peut dire que c’est une entreprise au poil."
Posté le 02/02/2023 à 05:37"Absolument insatisfait de la pose, du poele à pellets et du sav. A déconseiller vivement"
Posté le 06/02/2023 à 10:54"Après 8 mois d'attente, notre poêle à bois est enfin installé, Sylvain et Damien ont effectué un travail soigné et professionnel en toute discrétion,. Ils nous ont donné toutes les explications nécessaires pour un bon usage. Merci"
Posté le 06/03/2023 à 19:08"Très déçu de cette entreprise je ne la conseille vraiment pas"
Posté le 10/03/2023 à 16:17"Merci à Damien et Sylvain qui ont fait un super boulot pour l’installation de notre Stuv. Travail propre, explications claires. Nous sommes très satisfaits"
Posté le 03/06/2023 à 14:15"très bon travail ce matin chez moi du technicien Christophe qui est venu remplacer la vermicullite du fonds de mon poêle Contura, acheté chez Tastet en 2013 et dont je suis également très contente."
Posté le 26/06/2023 à 16:12"Vendredi 07 juillet, venue de 2 techniciens, Sylvain et Damien pour réglage poêle à bois et ramonage. De vrais pros. A retenir, efficacité, rapidité et propreté du lieu après leur passage."
Posté le 08/07/2023 à 11:04"Nous sommes très satisfaits du contact commercial / projet d’un insert Stuv et d’un système de répartition de chaleur avec monsieur Pourteau et l’installation effectuée par Sylvain et Damien. Projet réalisé de façon très professionnelle."
Posté le 11/07/2023 à 10:04"Poêle posé ce jour dans notre maison neuve. Le rendu est impeccable. Très satisfaite du sérieux et du professionnalisme de Sylvain et Damien. Ils prennent soin de protéger le mobilier, laissent les lieux propres et sont très sympathiques. Ils sont également courageux, puisqu'ils ont dû affronter des guêpes sur notre toit ! 😱 Les explications sur le fonctionnement du poêle étaient claires, ils sont de bon conseil. 🙂"
Posté le 19/07/2023 à 12:35"Travail propre et soigné ! Un grand merci à Sylvain et Damien pour leurs professionnalisme et leurs conseils. Sans oublier Mr Pourteau notre commercial qui a su répondre à nos attentes. Nous recommandons vivement l’entreprise Tastet. Frédérick et Marielle"
Posté le 21/07/2023 à 19:19"Un professionnel de qualité. Une très bonne attitude a accompagné une difficulté rencontrée. Je recommande 👍"
Posté le 08/08/2023 à 10:02"Notre technicien Christophe assure chaque année avec l'entretien de notre cheminée prix et travail de qualité, on recommande vivement."
Posté le 14/09/2023 à 10:41"Intervention parfaite !... Christophe est très efficace... très professionnel..."
Posté le 18/09/2023 à 07:45"Christophe est une personne sympathique, ponctuel et professionnels qui donne de bons conseils et qui est agréable. Je suis satisfaite de la prestation. Je vous le recommande vivement."
Posté le 19/09/2023 à 09:58"Merci à Jerome et Mickael pour l'installation de notre poêle à bois, rapidité, sympathie et professionnalisme. Prix raisonnable et produit répondant aux besoins du logement."
Posté le 27/09/2023 à 19:46"Des incompétents incapable de se déplacer quand un client a un problème"
Posté le 29/09/2023 à 15:11"Bonne installation de notre Stuv P10 faite par Damien et Sylvain."
Posté le 06/10/2023 à 14:16"Ramonage effectué ce jour par Christophe. Très bon boulot. Rapide et efficace. Merci à lui pour son professionnalisme, ses conseils et son écoute. Je recommande les yeux fermés. Merci !"
Posté le 09/10/2023 à 10:41"Installation impeccable du poêle dans la cheminée ancienne.Très bon travail précis ,efficace et proprement réalisé. Je remercie l'équipe Sylvain et Nicolas."
Posté le 13/10/2023 à 07:33"Intervention de l’equipe Tastet Nicolas et Sylvain. Au top, efficace rapide ! De bon conseille très professionnel ! Du commercial ( Sebastien) à l’équipe d’installation tout a été parfait. Merci à la société Tastet"
Posté le 13/10/2023 à 09:37"Bonne équipe, Sylvain et Nicolas ont très bien montés le poêle. Efficace jusqu’à la finition du travail ( nettoyage fin de chantier ). Très bonne explication et démonstration du fonctionnement du poêle. Je recommande vivement."
Posté le 16/10/2023 à 09:21"Ramonage effectué ce jour. Toujours du très bon boulot par momo.. Il a toujours du temps pour répondre à mes questions sur le fonctionnement du poêle."
Posté le 24/10/2023 à 17:27"je remercie le technicien momo pour le suivie de mon poêle à granulé pour son professionnalisme son écoute agréable que je recommande"
Posté le 25/10/2023 à 09:27"Mohamed est intervenu pour l'entretien complet de notre poêle à granulés ainsi que le poêle à bois. Professionnel, aimable et serviable, n'a pas hésité à prendre de son temps pour explications et paramétrage du poêle (plage horaire..). Le rendu est très propre. Je recommande 👍"
Posté le 27/10/2023 à 13:34"Je remercie momo pour l'entretien de mon poêle, toujours disponible et professionnel. Au top 👍"
Posté le 28/10/2023 à 05:46"Nettoyage de la cheminée par Christophe, propre et efficace merci beaucoup et conseils en +"
Posté le 30/10/2023 à 11:23"Parfaite installation par Sylvain et Damien du poêle à bois commandé. Chantier impeccable pendant et après travaux. Merci à toute l equipe"
Posté le 30/10/2023 à 13:57"Travail propre et professionnel. Christophe est aimable et de bon conseil."
Posté le 02/11/2023 à 10:39"Nous avons commandé un poêle à bois. Livraison et délais respectés. Les poseurs Nicolas et Damien ont été très efficaces, travail soignés et propre. Nous sommes ravis et recommandons les cheminées Tastet."
Posté le 02/11/2023 à 10:41"désolé , j'ai oublié les prénoms des deux monteurs. en tout cas, deux personnes très professionnelles. gentillesse, rapidité d'exécution, exemplaires malgré des conditions climatiques très défavorables. a l'écoute du client, ils ont été très explicites pour la mise en route du poêle. vraiment, je recommande cette entreprise"
Posté le 03/11/2023 à 20:50"Les cheminées Tastet ont fait un super travail dans notre maison secondaire située dans les Landes. Du commercial, à la secrétaire, aux installateurs rien à dire. L'équipe est à l'écoute et efficace. Le professionnalisme est à noter. Je n'ai pas l'habitude de donner mon avis en ligne, mais je le fais cette fois ci car c'est important de dire quand le travail est bien réalisé. Mention spéciale à Elodie, la secrétaire, et aux deux installateurs Sylvain, et Samuel, ponctuels et très propres dans la réalisation du chantier. Les finitions sont impeccables."
Posté le 06/11/2023 à 10:02"Je n'ai que des compliments à faire à cette entreprise de Dax. Tout le personnel est très agréable et professionnel, du personnel en magasin à Neiddy le commercial. L'installation a été réalisée par Jérôme et Mickaël qui ont travaillé consciencieusement et proprement en tenant compte de nos attentes. Une petite vitre latérale du poêle est arrivée fendue mais remplacée le lendemain matin pour la première mise en route effectuée par Christophe avec toutes les recommandations utiles et nécessaires. Une entreprise sérieuse avec du personnel aimable et professionnel. Un grand merci à tous"
Posté le 19/11/2023 à 10:09"L entreprise nous a orienté vers un poêle stuv dont le design et les qualités de chauffe nous ont conquis La pose effectuée par Jerome et Michael s est très bien passée Travail soigné propre Nous recommandons fortement"
Posté le 21/11/2023 à 14:06"Très satistfaite pour la pose du poêle, travail fait avec professionnalisme, rapidité, très bien expliqué avec gentillesse. Laisse la pièce très propre. Merci à Nicolas et Sylvain"
Posté le 25/11/2023 à 17:27"J ai oubliée de préciser avec mes 5 étoiles que le travail est bien fait, propre, efficace et personne agréable. Aucun souci avec cette entreprise."
Posté le 04/12/2023 à 09:20"Nous n’avons connu aucun problème de ramonage ou d’installation de poêle scandinave. Cette année, c’est Christophe qui est passé ramoner la cheminée. Nous le remercions pour la qualité et propreté du ramonage. Très bonne qualité d’analyse, efficace. Nous recommandons cette entreprise où il fait bon vivre. Cela fait plaisir à voir. Merci Christophe."
Posté le 12/12/2023 à 10:04"Je conseille Christophe, très professionnel, l’année prochaine j’espère le revoir"
Posté le 12/12/2023 à 13:41"Une année de plus avec notre poêle à granulés installé par Cheminées Tastet avec toujours un service de qualité. Un grand merci à Momo et Cindy pour leur professionalisme et leur relationnel, c'est toujours un plaisir de faire appel à votre équipe pour l'entretien de notre poêle."
Posté le 14/12/2023 à 11:45"Suite à des travaux réalisés (faux-plafonds) nous avons eu besoin d’intervention technique. Travaux réalisés ce jour par une équipe très professionnelle, compétente et soigneuse ( Nicolas et Sylvain) Très contente de leur travail. Je recommande cette équipe 👌"
Posté le 14/12/2023 à 19:36"Christophe est venu faire notre ramonage. Une personne au top et a l'écoute. Nous venons d'acquérir une maison et cette entreprise nous a été conseillé. Ne connaissant pas le poêle installé dans cette maison il a pris le temps de nous en expliquer le fonctionnement. Nous sommes très satisfait. Merci a Christophe."
Posté le 22/12/2023 à 17:46"Très bon contact avec le commercial de bons conseils pour le choix du poêle Délais de livraison respectés Les installateurs Mikael et Jérôme très professionnels, aimables et serviables Très bonnes explications pour le fonctionnement du poêle Chantier laisser nickel"
Posté le 27/12/2023 à 13:12"Travail très soigné, professionnel avec un bon relationnel client."
Posté le 29/12/2023 à 10:23"Je remercie encore une fois le technicien Christophe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il connaît parfaitement bien les produits, donnent des conseils d'entretien pour les inserts cheminées très précieux, est à l'écoute et laisse une maison propre a son départ. Je recommande vivement ce technicien lorsque vous avez besoin d'un SAV ou d'un ramonage sur votre cheminée insert."
Posté le 09/01/2024 à 13:35"BONS CONSEILS, EFFICACES ET DISPONIBLES . Poêle à granulés installé en peu de temps et ravis d'avoir fait cet achat Les poseurs compétents, le travail propre. Le gérant et le commercial à l'écoute du client. Je recommande vivement"
Posté le 11/01/2024 à 16:59"Accueil très aimable et disponible. Entreprise très bien organisée, Rv ponctuel, Merci encore au technicien Christophe qui est intervenu à notre domicile, très aimable, de très bon service, très professionnel, soucieux de son travail, et rigoureux."
Posté le 19/01/2024 à 13:24"Bonjour Suite à un SAV sur une cheminée Stuv Sylvain et Nicolas se sont montrés très professionnels et plein de bonnes idées. Ce sont des employés comme on aimerait en avoir plus souvent."
Posté le 19/01/2024 à 14:10"Ce 23 janvier, Jérôme et Michael étaient à l'heure avec notre nouveau poêle à bois et tout le nécessaire pour adapter notre ancienne cheminée. En l'espace d'une matinée, tout le travail était terminé, ce avec compétence dextérité, et des rapports conviviaux. Merci aussi au technicien pour ses conseils avisés."
Posté le 26/01/2024 à 15:14"Nous avons fait poser une cheminée STUV et nous sommes très contents du résultat tant au niveau esthétique qu au niveau rendement calorifique. Un grd merci à Élodie qui gere parfaitement la coordination des travaux, aux poseurs Mikael et Jérôme de vrais pro qui ont fait un travail très soigné ainsi qu à Sylvain et Nicolas qui ont fait la finition Nous recommandons vivement"
Posté le 30/01/2024 à 07:56"Super équipe ( sylvain et nicolas ) pour le retrait d'un poele scandinave le temps des travaux. Travail efficace, soigné et propre. Merci vous votre professionnalisme. Merci"
Posté le 31/01/2024 à 11:36"Clients depuis 2006 ,( la pose de notre poêle Stuv ), cette année, nous avons fait la connaissance de Christophe pour l'entretien , ramonage et maintenance de notre poêle vintage . Très belle rencontre : professionnel, à l'écoute, conciliant, et recherchant des réponses , des solutions et des conseils à nos petits soucis du quotidien du poêle. Un relation exceptionnel : calme et posé, il a fait profiter de son expérience à ma fille qui ne cessait de le questionner Merci bcp , j'espère à l'année prochaine"
Posté le 31/01/2024 à 20:34"Très content de l’installation de notre cheminée. Merci particulièrement à Sylvain et Nicolas pour leur professionnalisme et les conseils donnés"
Posté le 08/02/2024 à 15:05"Une installation impeccable, rien a à redire. Jérôme et Mickael ont su s'adapter sur le chantier et ont fournis de l'excellent travail."
Posté le 16/02/2024 à 13:35"Bonjour, Je voudrais remercier Sylvain et Nicolas pour le professionnalisme dont il on fait preuve lors de la pose de notre poêle à bois. Rapidité,efficacité, propreté et gentillesse caractérise cette équipe. MERCI. JEAN LOUIS."
Posté le 21/02/2024 à 13:24"Bonjour à tous Nous avons fait l'acquisition d'un poêle à bois SCAN LINE 7 B auprès de l'entreprise TASTET de Dax en février 2024. D'abord un grand merci à Sébastien GAU pour son analyse ( Le Commercial ) et également aux poseurs et installateurs Michael et Jérôme ; Travail impeccable rapide efficace et propre et dans les délais ; un excellent savoir faire, encore un grand bravo à eux je recommande vivement cette entreprise. Virginie CAMGUILHEM - Capbreton."
Posté le 25/02/2024 à 20:15"Merci à Sylvain et Nicolas pour l'installation rapide et efficace de mon poêle à bois. Une équipe pleine de gentillesse, au top 👍🙏"
Posté le 27/02/2024 à 13:20"Travail au top , Damien et Sylvain sont respectueux de votre domicile, pas un grain de poussière après leur départ 😁"
Posté le 22/03/2024 à 19:29"Merci à Nicolas et Damien pour leurs professionnalisme. Nous sommes super content"
Posté le 25/03/2024 à 09:54Entreprises à proximité