Bonjour
Je sais que d'habitude les gens appellent pour se plaindre.. et bien moi pas..
Je vous écris pour vous dire que vos employés sont agréables, font un boulot impeccable.. expliquent très bien ce qu'ils font et vont faire.. sont aussi très agréables...
un grand merci à vous et votre équipe..
☺️
Cordialement melle Schwaller
WARNING - DO NOT USE CHEMINEE NICOISE. Cheminee Nicoise damaged my fireplace whilst replacing the glass screen and as a result am unable to use it. I am now in a legal dispute to recover EUR 2,500 to replace the damaged door. The owner Lou ABRIKH was very charming when he wanted to sell me the fireplace but has now run away and refuses to accept responsiblity or fix the problem.
AVERTISSEMENT - N'UTILISEZ PAS DE NICOISE CHEMINEE.
Je vous suggère fortement de ne pas faire affaire avec Cheminee Nicoise. Lou ABRIKH et sa femme sont très charmants tout en essayant de vendre des cheminées. Malheureusement, je suis maintenant en litige pour récupérer 2.500 euros pour remplacer la porte vitrée de ma cheminée qu'ils ont endommagée lors du remplacement de la vitre. La porte ne se ferme plus et je ne peux pas utiliser la cheminée. Le propriétaire de l'entreprise ignore tous les messages et e-mails et cela va maintenant aller devant les tribunaux. Ne faites pas affaire avec cette entreprise
Your response is a lie and has nothing to do with the damage clearly displayed in the photo. This was caused by incorrectly fitting the glass which is was replaced. As the additional photo shows the glass was not even cut straight and therefore does not stay in the frame. I repeatedly gave you the opportunity to resolve this issue out of court. You however ignored this and are now trying to make excuses which make no sense. You do not even have the decency to visit my house to inspect the damage
Excellent accueil, excellents conseils. Madame et Monsieur Abrikh se sont montrés à l'écoute de mon projet. L'installation s'est parfaitement déroulée, j'ai eu toutes les explications nécessaires à l'utilisation de mon poêle. Je suis ravie de mon achat et recommande cette maison. Des professionnels.
On l 'avait rêvée, on l'a eue... Superbe cheminée. Professionnalisme hors du commun. Tout est parfait . Et en plus ils sont sympas ! a recommander " chaudement" !
Mr Vallé et son équipe ont été très professionnels et très ponctuels concernant ma commande. Je suis très satisfait de la société Coeur de Braise et de mon poêle Solveig.
Delai de livraison impeccable et le chauffeur ponctuel d'un professionnalisme et d'une gentillesse irréprochable.
Je recommande vivement cet établissement .
Artisan compétant et très professionnel, travail soigné et très bon rapport qualité-prix. Très attentif à la demande du client, fait le maximum pour satisfaire la demande et est très réactif. Je vous le recommande pour tous les travaux, il laisse un chantier toujours propre et net.