Malgré que je ne sois pas client chez eux ils ont malgré tout essayé de me dépanner à distance pour mon poêle acheté sur internet et que personne ne veut toucher. Merci
Je recommande cette entreprise pour la qualité de ses diagnostics, la disponibilité de son personnel et de son patron qui n'hésitent pas à venir vous dépanner même tard le soir et vous proposer une solution alternative en cas d'indisponibilité de pièces le jour de l'intervention. A consulter sans modération pour un devis ou un entretien
Un très grand sérieux dans la prestation et professionnalisme et en plus passionné très rare de nos jours merci encore à vous et surtout ne changez rien svp rdv l année prochaine sans hésitations
WARNING - DO NOT USE CHEMINEE NICOISE. Cheminee Nicoise damaged my fireplace whilst replacing the glass screen and as a result am unable to use it. I am now in a legal dispute to recover EUR 2,500 to replace the damaged door. The owner Lou ABRIKH was very charming when he wanted to sell me the fireplace but has now run away and refuses to accept responsiblity or fix the problem.
AVERTISSEMENT - N'UTILISEZ PAS DE NICOISE CHEMINEE.
Je vous suggère fortement de ne pas faire affaire avec Cheminee Nicoise. Lou ABRIKH et sa femme sont très charmants tout en essayant de vendre des cheminées. Malheureusement, je suis maintenant en litige pour récupérer 2.500 euros pour remplacer la porte vitrée de ma cheminée qu'ils ont endommagée lors du remplacement de la vitre. La porte ne se ferme plus et je ne peux pas utiliser la cheminée. Le propriétaire de l'entreprise ignore tous les messages et e-mails et cela va maintenant aller devant les tribunaux. Ne faites pas affaire avec cette entreprise
Your response is a lie and has nothing to do with the damage clearly displayed in the photo. This was caused by incorrectly fitting the glass which is was replaced. As the additional photo shows the glass was not even cut straight and therefore does not stay in the frame. I repeatedly gave you the opportunity to resolve this issue out of court. You however ignored this and are now trying to make excuses which make no sense. You do not even have the decency to visit my house to inspect the damage
Un grand merci à toute l'équipe de Cheminée Niçoise pour l'excellence de son travail. Merci à Sylvie et Lou pour avoir su nous écouter et avoir répondu si parfaitement à nos exigences concernant l'esthétique et la puissance de l'appareil sélectionné. Grâce à votre visite technique déterminante sur place et vos préconisations, nous sommes certains d'avoir placé notre poêle au meilleur endroit possible. Nous avons aussi beaucoup apprécié la réalisation rapide de notre projet après devis. Merci spécialement à David pour son très grand souci du détail, Que te vaya bien!
Très bon contact avec un homme qui aime son métier et qui sait vous conseiller en toute franchise...nous avons hâte de faire notre choix ( hésitons encore entre bois et pellets)
Je recommande !!