Pour la première nous avons fait appel à cette entreprise. Nous avons eu un rdv rapidement, travail bien fait, honnête sur l'état de la cheminée (ne pas faire croire que le conduit est bouché ou très sale pour facturer un supplément alors que la cheminée est neuve) et surtout les prix sont annoncés à l'avance. Pas de mauvaise surprise comme on a pu avoir avec une autre entreprise.
On gardera le contact pour les autres années.
Je tenais à recommander Mr Angelo, pour son professionnalisme, mais surtout sa grande capacité d’écoute.
Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions concernant nos cheminées.
Travail de qualité, propre.
Mr Beaumont- Distre
WARNING - DO NOT USE CHEMINEE NICOISE. Cheminee Nicoise damaged my fireplace whilst replacing the glass screen and as a result am unable to use it. I am now in a legal dispute to recover EUR 2,500 to replace the damaged door. The owner Lou ABRIKH was very charming when he wanted to sell me the fireplace but has now run away and refuses to accept responsiblity or fix the problem.
AVERTISSEMENT - N'UTILISEZ PAS DE NICOISE CHEMINEE.
Je vous suggère fortement de ne pas faire affaire avec Cheminee Nicoise. Lou ABRIKH et sa femme sont très charmants tout en essayant de vendre des cheminées. Malheureusement, je suis maintenant en litige pour récupérer 2.500 euros pour remplacer la porte vitrée de ma cheminée qu'ils ont endommagée lors du remplacement de la vitre. La porte ne se ferme plus et je ne peux pas utiliser la cheminée. Le propriétaire de l'entreprise ignore tous les messages et e-mails et cela va maintenant aller devant les tribunaux. Ne faites pas affaire avec cette entreprise
Your response is a lie and has nothing to do with the damage clearly displayed in the photo. This was caused by incorrectly fitting the glass which is was replaced. As the additional photo shows the glass was not even cut straight and therefore does not stay in the frame. I repeatedly gave you the opportunity to resolve this issue out of court. You however ignored this and are now trying to make excuses which make no sense. You do not even have the decency to visit my house to inspect the damage