Appel pour un rendez-vous entretien de cheminée rendez-vous Posé le vendredi matin. Le gars me rappel la veille et me dit qu’il pourra pas qu’il me recontacter samedi pour poser un nouveau rdv. Samedi pas de nouvelles, j’attends lundi tjr rien. Mardi non plus j’attends encore... le vendredi suivant (1 semaine après le rdv prévu initialement) je rappel pas de réponse. Je laisse un message pour qu’il me rappel et aujd on est mercredi (5jr après mon message) et tjr aucune nouvelle... bravo professionnalisme...
Ponctualité, professionnalisme,conseils, que dire de plus sinon que depuis de nombreuses années nous sommes fidèle et toujours très satisfait des prestations de cette entreprise. Nous la recommandons avec grand plaisir !
Nous sommes très satisfaits , passage à l'heure prévue , le ramonage de notre cheminée à insert a été réalisé sans poussière , les deux techniciens sont des pros et après leur passage le lieu de ramonage était propre. Félicitations aux deux jeunes hommes qui effectuent leur travail avec gentillesse et amabilité
Extrêmement satisfaite depuis de nombreuses années en ce qui concerne le ramonage de la cheminée, j'ai cette année décidé de faire installer un poêle à granules par leurs soins. Et je ne regrette absolument pas d'avoir fait appel à eux! Ils ont été de très bon conseil en amont, ils connaissent leur métier, et ils sont tout aussi professionnel et méticuleux dans l'installation du poêle que dans le ramonage des conduits. C'est également eux qui effectuent la mise en route et passent plus de 2h pour vous expliquer comment ça marche. Et ils prennent la peine de vous rappeler lors de l'utilisation le premier hiver pour savoir si on est satisfait et si on n'a pas de problèmes. Je recommande les yeux fermés!
Installation et mises en service des pompes à chaleurs effectuées par cette entreprise. Deux après, toujours sous garantie. Nous contactons Toshiba suite à la panne de l'une des pompes extérieures. Toshiba nous demande de faire intervenir l entreprise qui a procédé à la mise en service à savoir "SAIH chauffage". Dans le but de transmettre le diagnostic à Toshiba afin que la garantie puisse rentrée en ligne de compte. Un des installateurs est donc venu sur place et a refusé catégoriquement de transmettre tout diagnostic à Toshiba en prétextant que nous avions fait changer une des 4 pompes à chaleur intérieures un an après leur intervention.. Nous nous retrouvons donc sans chauffage en plein hiver avec une enfant et sans
solution. Bref à fuir...