J'ai fait appel à Pia Ramonage pour la première fois cette année. Grâce au professionnalisme de l'équipe, nous nous sommes rendus compte que la cheminée était très mal entretenue par le propriétaire qui avait fait un ramonage avant notre arrivée dans notre location et que cela aurait pu mettre en jeu notre sécurité (goudronnage). Je les remercie pour leurs conseils ainsi que leur professionnalisme, et mention spéciale et non négligeable : la maison est toute propre ! Aucunes traces de suie à nettoyer👍 à l'année prochaine !
Entreprise professionnelle, sérieuse, ponctuelle. Le contact est agréable, tant de l'équipe de ramonage, que du secrétariat à l'accueil.
Le travail de ramonage est soigné, consciencieux. Les explications techniques sont claires, et même pédagogues je dirai, car tous le monde n'est pas technique.
Le tarif est normal.
Je suis satisfaite de la prestation, et recommande.
Recommandé par l’installateur, j’ai contacter Mr Mrozicki pour l’entretien et ramonage de mon poêle à granulés et suis entièrement satisfaite de son travail. Disponible rapidement, tarif compétitif, travail minutieux, laisse la maison propre, paiement par cb. Il a répondu à toutes mes questions et conseillé sur l’entretien. Il a aussi changé et installé le boîtier wifi. Rassurée d’avoir trouvé un professionnel sympathique et sérieux !
WARNING - DO NOT USE CHEMINEE NICOISE. Cheminee Nicoise damaged my fireplace whilst replacing the glass screen and as a result am unable to use it. I am now in a legal dispute to recover EUR 2,500 to replace the damaged door. The owner Lou ABRIKH was very charming when he wanted to sell me the fireplace but has now run away and refuses to accept responsiblity or fix the problem.
AVERTISSEMENT - N'UTILISEZ PAS DE NICOISE CHEMINEE.
Je vous suggère fortement de ne pas faire affaire avec Cheminee Nicoise. Lou ABRIKH et sa femme sont très charmants tout en essayant de vendre des cheminées. Malheureusement, je suis maintenant en litige pour récupérer 2.500 euros pour remplacer la porte vitrée de ma cheminée qu'ils ont endommagée lors du remplacement de la vitre. La porte ne se ferme plus et je ne peux pas utiliser la cheminée. Le propriétaire de l'entreprise ignore tous les messages et e-mails et cela va maintenant aller devant les tribunaux. Ne faites pas affaire avec cette entreprise
Your response is a lie and has nothing to do with the damage clearly displayed in the photo. This was caused by incorrectly fitting the glass which is was replaced. As the additional photo shows the glass was not even cut straight and therefore does not stay in the frame. I repeatedly gave you the opportunity to resolve this issue out of court. You however ignored this and are now trying to make excuses which make no sense. You do not even have the decency to visit my house to inspect the damage
Arrive 30 min avant l'heure du rdv (8h30 au lieu de 9h, on était pas habillés...) sans appeler au préalable et augmentation du prix à 90 EUR pour un simple ramonage de poêle à granulés alors que les années précédentes c'était 60 EUR et bien sûr ça n'est pas précisé quand on prend rdv... L'année prochaine je prends quelqu'un d'autre.