Extrêmement déçu
J’ai fait installer une cheminée à gaz en 2018 par cette société. J’étais alors très satisfait de leur service mais malheureusement lorsque les problèmes arrivent il n’y a plus personne. La vitre de protection a un problème, la cheminée ne s’allume plus mais on me répond qu’il n’y a pas de SAV et qu’ils ne sont pas le fabricant de la cheminée. Lorsque nous étions en pourparlers pour signer le contrat le responsable était très disponible, il s’est déplacé très souvent à mon domicile et était très joignable. A la minute où j’ai réglé le solde son attitude a changé radicalement et il n’a plus jamais voulu se déplacer. Autant de mauvaise foie et de manque de parole est assez incroyable. Un conseil : passez votre chemin