Merci à Patrick pour les bonnes recommandations concernant le poêle à choisir et les granules à utiliser...
Faites appel à lui sans hésiter, commercial au poil !! 😁
Professionnel, ponctuel, poli, des qualités devenues rares de nos jours. Alex a fait le ramonage de mon insert, travail propre et soigné. Je recommande problème.
WARNING - DO NOT USE CHEMINEE NICOISE. Cheminee Nicoise damaged my fireplace whilst replacing the glass screen and as a result am unable to use it. I am now in a legal dispute to recover EUR 2,500 to replace the damaged door. The owner Lou ABRIKH was very charming when he wanted to sell me the fireplace but has now run away and refuses to accept responsiblity or fix the problem.
AVERTISSEMENT - N'UTILISEZ PAS DE NICOISE CHEMINEE.
Je vous suggère fortement de ne pas faire affaire avec Cheminee Nicoise. Lou ABRIKH et sa femme sont très charmants tout en essayant de vendre des cheminées. Malheureusement, je suis maintenant en litige pour récupérer 2.500 euros pour remplacer la porte vitrée de ma cheminée qu'ils ont endommagée lors du remplacement de la vitre. La porte ne se ferme plus et je ne peux pas utiliser la cheminée. Le propriétaire de l'entreprise ignore tous les messages et e-mails et cela va maintenant aller devant les tribunaux. Ne faites pas affaire avec cette entreprise
Your response is a lie and has nothing to do with the damage clearly displayed in the photo. This was caused by incorrectly fitting the glass which is was replaced. As the additional photo shows the glass was not even cut straight and therefore does not stay in the frame. I repeatedly gave you the opportunity to resolve this issue out of court. You however ignored this and are now trying to make excuses which make no sense. You do not even have the decency to visit my house to inspect the damage
entreprise très sérieuse et de bons conseils. Le dirigeant est très à l'écoute et très bonne réactivité face aux problèmes techniques. La pose de ma cheminée s'est très bien passée.
Société que je conseille pleinement .
Extrêmement déçu
J’ai fait installer une cheminée à gaz en 2018 par cette société. J’étais alors très satisfait de leur service mais malheureusement lorsque les problèmes arrivent il n’y a plus personne. La vitre de protection a un problème, la cheminée ne s’allume plus mais on me répond qu’il n’y a pas de SAV et qu’ils ne sont pas le fabricant de la cheminée. Lorsque nous étions en pourparlers pour signer le contrat le responsable était très disponible, il s’est déplacé très souvent à mon domicile et était très joignable. A la minute où j’ai réglé le solde son attitude a changé radicalement et il n’a plus jamais voulu se déplacer. Autant de mauvaise foie et de manque de parole est assez incroyable. Un conseil : passez votre chemin