Privilégie les nouveaux clients donc perd les anciens, Rdv fixé pour le matin,ne le voyant pas arrivé appel téléphonique ,décalage du rdV en milieu d après-midi,A 17H toujours personne, Rappel ,Reproposition du rdv par celui-ci pour le lendemain matin,Ce que je refuse!Passage du ramoneur à 19h15. Conclusion: une journée de RTT prise à attendre le ramoneur
Extrêmement satisfaite depuis de nombreuses années en ce qui concerne le ramonage de la cheminée, j'ai cette année décidé de faire installer un poêle à granules par leurs soins. Et je ne regrette absolument pas d'avoir fait appel à eux! Ils ont été de très bon conseil en amont, ils connaissent leur métier, et ils sont tout aussi professionnel et méticuleux dans l'installation du poêle que dans le ramonage des conduits. C'est également eux qui effectuent la mise en route et passent plus de 2h pour vous expliquer comment ça marche. Et ils prennent la peine de vous rappeler lors de l'utilisation le premier hiver pour savoir si on est satisfait et si on n'a pas de problèmes. Je recommande les yeux fermés!
Très professionnel cette société et vraiment digne de confiance. Consciencieux, méthodique et travail soigné. Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme et ses compétences en matière de poêle à granulés.
Très bon travail. M. Alexandre a effectué mon entretien/ramonage de poêle à granulés avec détails et attention.
En même temps, il m'a conseillé sur différents points de maintenance. Ponctuel de surcroît.
Rien à redire, je recommande.