La Centrale Des Ramoneurs

"Service très professionnel. Le technicien m'a bien expliqué toute la procédure. Pas de poussières après son travail. Je recommanderai vos services à mes proches."

"Professionnel et conforme à mes attentes."

"Ponctualité, savoir faire et travail très propre"

"Respectueux dans l'horaire prévu. Travail propre et soigné . Ramoneur très gentil"

"Tout c'est très bien passé et j'ai pu avoir beaucoup de conseils je remecie le ramoneur."

"très bon travail , personnel qualifié , grande propreté et de bon conseil n'est pas hésité à donner les coordonnées à une entreprise recherchant un ramoneur pour sa clientèle"

"De l'accueil jusqu'à la fin de l'opération, tout est très bien."

"Très bien Le seul point à améliorer est que le dépanneur n'avait pas tous les outils nécessaires pour effectuer son dépannage, donc il faudrait anticiper pour lui fournir tout ce dont il pourrait avoir besoin dans la camionnette"

"Je suis ravie de l'intervention du technicien. Ponctualité, amabilité, bon suivi et conseils. Secrétaire à l'écoute de la clientèle, bon contact et bonne réactivité."

"Très professionnel et aimable"

"En septembre 2020, j’ai fait appel à la Centrale des Ramoneurs à Nantes pour la fourniture et la pose d’un motoréducteur déposé par une société basée en Vendée qui a abandonné la réparation sans explications le 15/05/2020. La pièce a été commandée par la Centrale des Ramoneurs fin septembre 2020 auprès du fournisseur dont la livraison a été effectuée mi-février 2020 suite à d’importants problèmes logistiques. Ce retard n’est donc pas imputable à la Centrale des Ramoneurs. Dès réception de la pièce, le technicien a posé le motoréducteur neuf le 17/02/2020 et après 8 mois de panne, je peux enfin utiliser le poêle à granulés. La Centrale des Ramoneurs est une société fiable, bien structurée qui envoie rapidement des documents conformes et établis selon les règles de l’art. Je lui fais donc confiance pour les entretiens et ramonages à venir."

"Très professionnel. Respect des mesures barrières. Interventions rapide."

"Techniciens très professionnels et très à l écoute de nos besoins."

"C'est la seconde fois que nous avons à faire à eux, horaires précis, rendez-vous simple par internet, travail soigné et propre , et pour couronner le tout, ramoneurs sympathiques."

"Intervenant très professionnel , a bien respecté de lui-même les règles sanitaires."

"Très bonne société. Je recommande même si la dernière fois le monsieur n'avait pas tout le matériel nécessaire du coup il a un peu galéré à démonter une pièce, j'avais même leur qu'il casse quelque chose mais finalement il a réussi."

"Très satisfait des des différentes personnes qui sont intervenues. L a secrétaire très sympathique au téléphone."

"Intervention parfaite et courtoise"

"L'embout du tuyau de l'aspirateur devait être bien usé car, une fois le technicien parti, nous avons remarqué des rayures sur la vitre de la porte ainsi que sur la carrosserie du poêle."

"Bonjour suite à votre passage le poêle altaflam n'a plus de ventilation."

"J'ai donné mon avis."

"Très bonne prestation."

"Très souriant très professionnel et très agréable à recommander"

"Un technicien en avance sur l heure du rendez-vous, très aimable, travail très propre."

"personne tres sympathique, qui explique tres bien le produit."

"Technicien de bons conseils"

"Très satisfait"

"satisfaction"

"Très bon service, personne aimable, efficace et de très bons conseils"

"personne tres professionnel .si tout le monde pouvais etre aussi bien professionnellement les entreprises ne serais que mieux.a medite. je conseille vivement la centrale des ramoneurs.je prend cette entreprise pour l entretien de mon poele et la ramonage. merci ausssi a l entreprise kabane pour m avoir donner votre adresse.salutation"

"Travail propre et quelques bons conseils."

"très pro!!"

"rien a rajouter agent tres serviable et de bonnes explications"

"bon travail exécuté avec professionnalisme et propreté"

"Très professionnel. A l heure et à l écoute. Très bonne explication sur la mise en marche du poêle."

"très professionnel patient et ponctuel merci"

"Le travail semble bien fait et proprement. J ai acheté le produit pour éliminer la suie mais sur la boite de ce produit il n y a pas la composition de celui-ci. Il m est indispensable de connaitre cette composition; voudriez-vous me la faire parvenir s il vous plait. A l avance Merci"

"trés satisfait de la prestation respect de l heure et du jour pas de trace apres passage du ramoneur"

"Pour ma part, les personnes du secrétariat ainsi que le technicien étaient très aimables, ponctuel et qualifié. Merci à eux et a bientôt"

"Ponctuel au RV et travaille super bien fait."

"1ere expérience avec la centrale du ramoneur et vraiment contente. 1er contact par téléphone très sympa, le technicien très pro, super sympa, travail très propre et de bon conseil. Je recommande vivement cette entreprise. Je referais appelle pour l an prochain."

"A l heure au rendez-vous, le technicien a parfaitement rempli son rôle de conseil. Il a répondu à mes questions"

"travail soigné et propre"

"Travail fait en temps et en heure, je recommande la centrale des ramoneur"

"Personne très agréable dans son travail . Connait son emploi et sais nous régler le poêle à granulés"

"ponctuel, professionnel et discret. A bien protégé l espace autour (bâche plastique) et tout laissé propre après l intervention."

"Très professionnel, technicien à l écoute et donne de bons conseils."

"Engagement respecté, équipe dédiée et professionnelle. Merci"

"Bonne prestation"

"Rapide et propre"

"Très bon service"

"intervention conforme au devis / respect des horaires et du jour"

"Le technicien m as très bien expliqué comment me servir du poêle à pellet. Je suis très satisfait"

"Injoignable au téléphone pour une urgence."

"Ponctuel, correct, travail bien fait, bons conseils pour un meilleur fonctionnement du poêle à pelet"

"Pour une première, je très satisfait de la prise de rendez-vous au travail du Ramoneur efficace, courtois, professionnel"

"Ponctuel, professionnel, travail propre et soigné explication précise et conseils je ne peux que recommander cette société !"

"Les techniciens sont intervenus à l heure prévue. Ils ont effectué le ramonage et la révision de l appareil de manière très professionnelle. Ils ont aussi donné des conseils d utilisation Après leur intervention, l environnement était propre."

"Très bon professionnel à recommander"

"nous sommes satisfait du resultat"

"RDV rapide. intervenant efficace et très ouvert notamment pour donner des conseils. Travail sérieux"

"Personnel très compétent et ponctuel. Je recommande vivement cette entreprise."

"Très bien ! Le professionnel très aimable et professionnel, ponctuel. C est parfait !"

"Très professionnel à l écoute bon travail"

"intervention efficace. L employé a été efficace, aimable et laissé le chantier impeccable."

"très bon travail"

"Nous sommes très content, travail réalisé avec sérieux et professionnalisme.Nous recommandons vivement ."

"Ponctualité et efficacité"

"PROFESSIONNEL"

"intervention à l heure prévue. Qualité du technicien parfaite. Travail soigné. Et.... beaucoup de conseils que je n avais pas eu jusque là."

"Aucun problème"

"Plutôt efficace, entretien et réglage de la chaudière avec des appareils modernes ce qui n'était pas le cas avec la ste qui entretenait ma chaudière avant."

"correspond parfaitement a mes attente"

"travail correct"

"l intervention du technicien s est parfaitement bien déroulée. Personne très sympathique, consciencieuse et qui prend le temps d expliquer et de donner des conseils. merci à lui"

"bon contact et très professionnel."

"A l heure, courtois, rapide"

"Je recommande vivement , travail impeccable, technicien très sympathique, professionnel, qui réponds à toutes vos questions. Comparez à la Sté almat challans qui m a pris 176 euros pour 10 minutes sans faire le travail"

"travaille au top ! très bien conseillé! travaille très propre ! personnel agréable connaissant son travail je recommande !!"

"Prestation OK mais je n ai jamais de facture et ce malgré mes appels c est penible"

"Excellent travail rapide fiable à l heure"

"Intervention de maintenance et opération de ramonage faite avec soins, méthode et qualité. Le technicien à fait preuve de professionnalisme et surtout de très bons conseils. L image de l entreprise est très bien représentée et donc à recommander"

"Ponctualité et amabilité"

"Je suis content du service rendu pour l entretien du poêle à granulés le 29/08/2022"

"bonjour,j aurais souhaitée être avertie du changement de vos tarifs j aurais aussi souhaité que le technicien réponde à ma question par rapport au bistre qui s est formé et à cause duquel j ai des alertes fumées sur mon poêle, cordialement Brigitte CHAMBRE"

"Intervention dans les temps, bon conseil et professionnalisme"

"Professionnalisme et sens du client l intervention a été au top"

"Comme d'habitude, l'intervention est très professionnelle avec des bons conseils et en plus à l'heure prévue"

"Les techniciens ont respecté le créneau horaire. Travail propre et soigneux. Explications claires quant à l entretien régulier du poêle par les utilisateurs."

"Employés sérieux et chantier propre"

"Un technicien très professionnel qui a su répondre à toutes nos questions. Travail efficace et propre."

"Très bonne présentation je regrette pas"

"Nous sommes très satisfaits du ramoneur qui a bien fait son travail. Nous comptons sur votre équipe pour l an prochain."

"Personnel qualifié, très agréable et de très de bon conseils. Merci."

"Très bonne expérience Technicien dans les temps indiqués"

"très Professionnel"

"1ere fois que nous faisons appel aux services de LCDR, et pas la dernière. Très pro de A à Z. Prise de Rdv en ligne, envois de SMS en amont de l intervention qui s est elle-même très bien passée, avec un employé très sympa. Je recommande cette entreprise."

"Les ramonages de mon poêle à bois et de mon poêle à pellets ont été trés bien effectués par 2 professionnels méticuleux, efficaces et rapides. Le travail a été fait proprement. J ai apprécié les conseils pour une meilleure efficacité de mes poêles. Les cheminées extérieures, les joints, les conduits ont été examinés, ce qui est rassurant. Je recommande la centrale des ramoneurs."

"de très bons professionnels car ils etaient deux (un en formation) Pile à l heure dite. très propre. mon poele n avait jamais été aussi propre"

"bon travail ."

"bien, rien à dire"

"personnelle super travail soigné"

"Rapide et bon travail"

"Très satisfait"

"tout c est bien passé technicien courtois, sérieux."

"Voilà plusieurs fois que la centrale des ramoneurs"

"Mr qui ne fait pas le ramonage( pour cause de non conformité) 10 ans que le poele existe et 3 entreprises sont déjà passée et entreprise qui veut me faire payer 35 euros 🫢 plus jamais"

"bon travail"

"Très bon travail du technicien, rien à redire... ponctualité, gentillesse, discrétion et travail soigné... Merci"

"Parfait Professionnel et efficace"

"Début décembre, je prends RDV pour ramonage et entretien du poêle à pellets. Je précise bien que j ai un problème avec le ventilateur tangentiel et qu'il faut le changer. Au téléphone, on me dit qu'ils ne vont pas changer quelque chose qui fonctionne donc on ne prévoit pas de la changer tant que le technicien n est pas passé. Prochain créneau disponible : début janvier. Début janvier, le technicien arrive, je précise bien qu'il y a un problème avec le ventilateur tangentiel avant qu'il commence. Il fait son intervention, fini de remonter tout mon poele, et me dit qu'il n a rien remarqué, alors qu'il n'a meme pas allumé le poele. Je le force à rester pour qu'il constate le problème lors du fonctionnement, le poele fait un bruit pas possible, surchauffe, pas de ventilation. Et la il me dit, j ai déjà tout remonté, je peux pas voir ce qu'il y a, il faut prévoir un autre RDV... Nouveau RDV qui a lieu 10 jours plus tard (aucune date plus tot), le technicien reste 15 min top chrono, me dit qu'il faut changer le ventilateur tangentiel. La blague, j avais déjà demandé de le changer il y a 1 mois et demi. Et bien sur, l intervention de 15 min, pour me redire ce que j avais annoncé, est facturée 125€. Je me bataille au téléphone pour leur dire que c est urgent c est mon seul moyen de chauffage, qu'il faut faire vite. On me rigole au nez, pour me dire que c est urgent pour tout le monde, que je dois être en norme RT2012 et donc il ne fait pas froid chez moi. Nouvelle intervention, 1 MOIS PLUS TARD pour changer la pièce. Une maison RT2012 qui ne chauffe pas pendant 1 mois en plein hiver par -3°, il ne fait pas froid ? La blague LCDM : plus jamais."

"Un travail bien fait avec en plus des explications et des conseils, top."

"RDV rapide. Explications reçues très claires sur la progression du travail par un jeune technicien avenant et qui a effectué un travail très soigné, environnement laissé impeccable en terme de propreté. Par contre le technicien m a indiqué : la pose d un chapeau de cheminée est obligatoire, c est la loi, depuis 2012. Or cet accessoire n'est pas légalement obligatoire pour le fonctionnement d'un poêle à bois ou d'un insert. Le RDV m'avait été donné par Tél. pour un passage à mon domicile entre 13h30 et 18h30 et le créneau horaire a été respecté. Si tous les intervenants sont aussi compétents que celui qui est venu le 21 février 2023 à 15h chez moi, je recommande cette entreprise LCDR (La Centrale Du Ramoneur). Par contre, arrivé à la fin de la rédaction de cet avis, je suis revenue en arrière pour écrire en plus ceci : comme il m'a été indiqué que chapeau de cheminée obligatoire j'ai demandé si LCDR pouvait m'en poser un (en prenant RDV bien sûr) et il m'a été répondu que l entreprise ne le fait pas et de contacter un installateur spécialisé dans ce travail de pose. Or, en écrivant cet avis, je constate qu'il est demandé de cocher quelle intervention a eu lieu : pour moi un ramonage cheminée avec insert, mais il y a l'option cochable d'un chapeau pare-pluie de cheminée ! Que l'entreprise ne pose pas puisque c'est la réponse qui m'avait été donnée."

"ponctualité sérieux compétence"

"Intervention excellente, de bon conseil notamment sur l entretien quotidien du poêle et de l entretien périodique"

"Tout est Ok"

"Travail a moitié fait ramonage bien impossible de reconnecter internet malgré l intervention d un technicien 😡😡"

"tres satisfait de la prestation"

"Entretien réalisé avec propreté et conseil."

"Ponctuel au rendez-vous"

"Satisfaite du travail de l équipe qui est passée"

"un bon travail : soin , efficace et rigoureux"

"Très bien travaillé votre ouvrier a conseiller"

"Travail sérieux, bons conseils , intervention efficace"

"Parfait bien organisé de bons conseils"

"Nous avons eu une personne très professionnelle très sympathique très intéressante nous le recommandons"

"2ème intervention"

"Très bonne prestations ponctuel des explications nettes et précises travail soigné . Merci Michaël."

"TRES BON PRESTATION ET TRES BON SAV PAR TEL"

"L intervenant Samuel à été très gentil avec quelques conseils et à pratiquer un ramonage complet d été avec minutie et propreté."

"Très bon intervenant"

"Travail très professionnel. Merci"

"Intervenant sympa. Donne des conseils. Entretien sans sallicure."

"Professionnel , Travail de qualité et à l 'écoute ."

"Bon service, serviable, à l'heure et de bons conseils d'entretien."

"Intervention de haute qualité. Tout y était: protection, efficacité, conseils, propreté et gentillesse !!! Un technicien à chouchouter !!!"

"Je rejoins les nombreux avis positifs. Entretien et ramonage de poêle à granulés effectués parfaitement. Je recommande +++"

"Sérieux et efficace comme a leurs habitudes."

"Totale satisfaction"

"comme d habitude tout est parfait"

"Le ramoneur qui est venu très professionnels et aimable malgré les problème survenu avec mon poêle qui rouille déjà même pas un an d installation."

"Personne ponctuelle, (ce que j apprécie énormément), aimable, connaissant parfaitement son travail et de plus, de très bon conseil. Si tous les ouvriers étaient comme Monsieur, les conflits seraient inexistants. Merci encore à lui."

"Très bon rendez vous, que ça soit sur les horaires, les SMS et le technicien. Très poli, très bon boulot. Ras. Le prix est un peu plus cher mais on s y retrouve."

"Technicien arrivé à l heure. Travail très propre et minutieux"

"Très satisfaite, équipe pro, avec des explications claires, des bon gestes à adopter pour préserver l'équipement, rien à dire au top ! Je recommande"

"Travail soigné et personnel agréable et professionnel. Je recommande."

"Travail de professionnel par une personne sympathique et travail soigné et propre."

"Satisfaite"

"travail très propre personne très gentil aucun problème"

"Travail correctement fait 👍"

"Rien à dire. Parfait"

"le ramoneur est passé à l heure prévue travail soigné dépoussiérage du poêle entretien et ramonage du conduit trés satisfait de l intervention"

"Intervention très professionnelle"

"Très professionnel"

"Très bien, très bons conseils."

"Très professionnels et de bon conseil"

"Le ramonage de la cheminé est transformé en diagnostic pour me dire qu'il n'y est plus possible de faire du feu 🔥 Pour ensuite me faire la pub d'un vendeur de poêle nouvellement installé près de chez moi 😂😂😂 Cette société prend les gens pour des c... ."

"Ponctuel et tout c est bien passé..."

"L intervention s est bien déroulée le technicien était très courtois et nous a bien expliqué ce qu il faisait et la facturation.Nous sommes très contents"

"Professionnel.cordial."

"Très à l écoute l équipe au téléphone. Technicien agréable, a l écoute, beaucoup dans l échange."