Innover SARL

"Professionnel et explications très correct à mes attentes, mes la consommations est un peu plus que prévu mes reste toujours beaucoup moin important que d'autres types de chauffage en prix. Quelques petits soucis au démarrage mes SAV réactif, donc régler, technicien agréable et professionnels. Mes en bref de tres bonne qualité je regrette pas mon achats surtout avec le réglage de température à distance sur smartphone. 👌👌👍"

"Enfin un hiver au chaud !!! Et une facture EDF au ras des pâquerettes ,Que du bonheur. Bon contact et Bonne équipe."

"Très pro jolie vitrine très bon cafe accueil chaleureux"

"devoir relancer pendant plusieurs fois pendant plusieurs mois afin qu'un employé vienne effectuer les finitions de l'insert, ne jamais être rappelé. Dommage c'est une expérience qui avait bien commencé, (et qui continue, refusant d'effectuer l'entretien de l'insert quelques mois après suite à cet avis publié, il nous demande de le retirer en échange de quoi il fera l'entretien ... cette boutique a pignon sur rue voyez vous un consommateur averti vaut mieux que deux. Je ri en lisant l'avis de Mr Jacques Gardin et surtout la réponse (publique) qui lui ai apportée, il est vrai que dans cette entreprise le client est plus vite traité de menteur plutôt que s'afficher publiquement comme un bon commerçant)"

"Acceuille très chaleureux très professionnel disponible et à l'écoute"

"Installé il y a deux ans un insert aujourd'hui je complète mon chauffage avec un poele a pellet (duetto) très bon conseil technique je leur fait convience pour la deuxième fois"

"Innover nous a installé un poêle à pellet Stove Italy. Depuis 3 ans, notre confort est optimum."

"Personnel agréable"

"Bon accueil renseignement précis.je conseille."

"Voila plus de 3 semaines que j attends d être rappelé par un commercial pour l installation d un poêle a granulé .... et bien cela montre le sérieux !!!! Heureusement que d'autres sont plus professionnels. Ravie de ne pas avoir a faire a cette société."

"Innover m'a installé un poêle à bois scandinave à pierre ollaire , le chauffage est très performant et l'accumulation de chaleur permet de faire des économies de bois. Le poêle est placée au centre de la maison et il chauffe sans problème toute la maison. Très bons conseils et accueil commercial au magasin. Je vous recommande INNOVER feu."

"Ne tient pas ses rendez vous pour les devis (rdv à 18h30 pas de nouvelles avant 19h15 malgré message laissé). Un grand manque de sérieux avant une vente que nous ne ferons pas avec Inover par peur de la suite. D'autres avis ayant le même sujet... mais il n'en a pas connaissance malgré ses réponses !!! Le devis sera signé pour le poêle à granulés avec la concurrence. Suite à ce message, il m'a rappelée très menaçant si je ne retire pas mon message Ci dessus il va portez plainte contre moi. Cependant, ce message reflète la vérité, il m'est donc indispensable de partager cette expérience négative avec cette entreprise. Un client à peut être des devoirs (que je ne connais pas 🤔😂) mais le client est roi 👍."

"Nous avons fait installer un poêle à pellet ALASKA et nous en sommes ravis .Le commercial a été très professionnel ,bien plus que les entreprises concurrentes que nous avions contactés .L'installation a été réalisé dans la journée avec des techniciens très PRO ,(moquette au sol de protection + bonnes explications d'entretien hebdomadaire du poêle ). Le commercial est repassé une semaine après pour nous installer une application pour piloter le poêle à distance avec notre smartphone . Super Confort !!! Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux . Nous avons attendu 1 mois et demi l'installation mais cela valait le coup de patienter . Nous venions de la part d'un ami qui avait fait installer aussi une chaudière à granules par Innover ."

"Entreprise très sérieuse Sav super je recommande personnelle agréable"

"Poêle Klover de qualité. Grande réactivité du SAV."

"INNOVER Lisieux nous a installé une chaudière a pellet LAMINOX en remplacement de notre ancienne chaudière fioul . L' installation c'est déroulée en 3 jours . Le commercial est repassé après l'installation pour nous refaire voir la programmation afin d'établir des tranches horaires de fonctionnement avec le thermostat d'ambiance qui peut être piloté par smartphone . La chaudière a un silo avec une autonomie de plus de 30 jours . Nous avons divisé notre facture de chauffage par 4 pour plus de confort !!! EDIT : Et notre ramonage annuel s'est très bien passé ,malgré les conditions de COVID avec un personnel très méticuleux ."

"Entreprise sérieuse le poêle fonctionne très bien délai respecter personnel gentil travail très propre"

"Très bon accueil... Commercial à l'écoute pour apprécier nos besoins en terme de chauffage au bois"

"personnelle très compétant très content de notre poêle chaudière Klover depuis maintenant 3ans. je recommande vivement cette entreprise . Je maintien mes 5 étoile que ce soit au niveau du patron ou du personnelle de cette entreprise car depuis plus de 5 ans maintenant cette entreprise et toujours aussi réactive au petit problème dernièrement pour le changement de la bougie d'allumage Merci beaucoup. et voila maintenant plus de 5 ans et toujours aussi réactif appel le 09 05 2023 pour problème a12 heure et dépanné a 14 h15 le même jour voila pourquoi je maintien mes 5 étoiles Merci encore Emmanuel e a Christophe"

"Innover nous a installé il y as 8 ans une chaudière a granulé pour le chauffage de toute la maison et depuis 1 mois nous avons le thermostat qui est en connexion sur notre téléphone c'est génial"

"Chauffé par innover en poêle à granulés depuis déjà 4 ans, nous en sommes ravis, sécurisant pour les enfants, pratique de par sa programmation et économique, facile d'entretien, le SAV est assuré ! Bref nous sommes conquis !! Sans parlé de l'accueil de l'équipe très pro et sympa ! On recommande chaudement 😉"

"Nous sommes passés de l'électricité au granulés il y a 6ans . Chez Innover à Lisieux nous avons gagné en tout !!! Économie, chaleur dans toutes les pieces et super pratique ,notre cuisinière granulés hydro nous permet également de cuisiner dessus et dans le four. C'est génial elle se programme, les sacs de granulés ne sont pas trop lourds Nous avons un acceuil professionnel de l'équipe et chaleureux 👍"

"accueil sympathique, chaleureux au magasin, travail propre et soigné des deux installateurs ,recommande INNOVER LISIEUX aux personnes interessees pour l achat et l installation d un poele a granulés ."

"Je possède un poêle chaudière bois bûche klover acheté chez innover il y a plus de 2ans, je suis très satisfait de ce poêle innovant, esthétique et simple d'utilisation."

"De bon conseils apportés par la gérante, je recommande chaudement."

"Très bons professionnels. Poseurs competants. Rien à redire. Je recommande"

"FUYEZ ! Cette entreprise ne s'intéresse qu'à une seule chose, votre argent ! Après avoir encaisser votre paiement , vous n'entendrez plus parler de ce truand . Surtout en cas de besoin ... Votre poêle est mal réglé ? Votre poêle consomme beaucoup trop ? Vous désirez le retrait de ce poêle ? Oubliez ! Si vous avez payé en intégralité le montant de ce produit et de sa mise en place, personne ne donnera suite ... Vous êtes prévenus !"

"3 mois de retard Poêle mal posé Consomme 5 fois plus que la norme Ne réponds pas au téléphone Pas de réponse de leur service commercial Cette entreprise reste réactive seulement pour encaisser l'argent. Conseil : évitez cette enseigne de m...."

"Acquis notre poêle à granulés depuis 2ans nous en sommes très satisfait technicien très professionnel rien a dire innover je recommande de vrai professionnel à notre écoute je recommande"

"Acheter depuis 3 ans très bon produit de qualité. Personnel à votre écoute très bon technicien c est une bonne équipe de professionnel. Je recommande"

"Très bonne prestation, une équipe compétente , dynamique et à l'écoute ainsi que le management. Je recommande."

"Très bon accueil, équipe très professionnelle et à l'écoute. SAV au top !"

"Société que je recommande pour la qualité du conseil, des produits, de l'installation et du suivi tant commercial que technique. De véritables spécialistes du chauffage."

"Cliente depuis 10 ans, Innover propose un excellent service et de bons conseils avec des prix très compétitifs. Le SAV est OK. Dépannage dans les 48h assuré par un technicien qualifié qui fait un travail remarquable. Accueil/service Rapport qualité/prix"

"Au top je conseil très bonne équipe de pro"

"Le patron est à l ecoute entreprise sérieuse. Sav au top Encore merci pour les conseils"

"Innover propose des produits performants et simples d'utilisation. L'installation et les aménagements éventuels sont parfaitement exécutés et dans la journée. Après la mise en route, une visite du commercial est organisée. Le SAV est très efficace. Je recommande ce professionnel"

"Nous avons fait poser un poêle à granulés il y a 4 ans et nous en sommes très satisfait. Tout le personnel (patron, secrétaires et employés) est professionnel et sympathique. En cas de soucis, ils sont super réactifs. Je recommande les yeux fermés."

"Equipe sympathique et très pro tout au long du processus, de la première visite au magasin à la mise en service. poêle à bûches BECAFIRE BOX'R 90x60 de bonne facture et très efficace. prix compétitif montage soigné et délais respectés. merci et chapeau mesdames et messieurs bien Evidemment je recommande. S.ROPTIN à CHEFFREVILLE"

"Une entreprise au poele proche des clients"

"Je recommande innover lisieux Commercial est à l’écoute et de bon conseil Les poseurs sympathiques et discrets pendant le chantier de 2 jours ( pose du poêle, conduit et sortie de toit) Travail propre rien à dire et le commercial passe pour voir le chantier terminer et prend le temps d’expliquer le fonctionnement du matériel Le poêle est de bonne qualités Stove italy ALASKA Tarif cohérent sur plusieurs devis fait en comparant ce qui est comparable"

"Matériel impeccable Service annuel à la hauteur Personnel compétent et agréable"

"Entreprise très professionnelle et fiable"

"Nous sommes très satisfait des services d'innover. Une équipe à l'écoute et très agréable. Vous pouvez y aller sans soucis."

"Nous avons acheté un poêle à bois termatech il est super ça chauffe bien et le sav est bien aussi Merci à toute l'équipe."

"Je recommande la société, très sérieuse. Installation et techniciens au top !"

"Personnel très sympa et surtout très professionnel."

"IMPECC !"

"Tres satisfait de l installation de notre chaudiere. Personnel serieux a l ecoute de leurs clients."

"Toujours pas de réponse."

"Nous sommes clients depuis 2011. Bonne qualité de matériel. Un peu d'attente pour les interventions d'entretien."

"Très bonne entreprise, travail très soigné. Personnel aimable et dynamique"

"Très SATISFAIT du service après vente et de la prise en garantie sur une pièce cassée après 2 ans de mise en place du poêle. Aimable, disponible... je recommande!"

"Nous sommes satisfaits des services, tant du commercial que des techniciens, tous professionnels. Bonne qualité du matériel et des interventions."

"Très compétents. Très bon acceuil et très à l'écoute. A recommander."

"ayant récemment fait l'acquisition d'un poêle à pellets commercialiser et poser par Innover de Lisieux, nous tenons à féliciter et remercier l'ensemble de cette équipe, pour leurs prestations, leurs professionnalisme et leurs sympathie. Merci beaucoup et continuer comme vous le faites."

"Société sérieuse, bon travail et service"

"Société sérieuse, excellent travail et bon service"

"Nous avons fait l'acquisition d'une chaudière à pellets . Nous sommes très satisfaits de notre achat. Innover feu et passion a su parfaitement répondre à nos attentes. Véronique"

"Nous sommes très satisfaits de notre achat. Notre chaudière à pellets est de très bonne qualité et le service après vente irréprochable"

"Nous avons découvert innover Lisieux au moment de l'acquisition de notre poêle à bois, les conseils des équipes ont vraiment été très utiles. L'équipe techniques est compétente et sympathique. Pour ce qui est du service après vente. Rien à dire, réactivité et efficacité pourrait être leur slogan."

"Tres bon dépannage rapide super sav ainsi que le dépanneur agréable merci Je recommande du debut (achat) jusqu'à la fin (sav)"

"Nous sommes très satisfaits d'innover l, accueil et le service après vente . Nous possédons une chaudière à granulés depuis 2014 . Très content du produit."

"Nous avons acheté en 2015 un insert à bois avec bouilleur qui alimente 8 radiateurs dans une maison de 150 m2. La pose et le fonctionnement assurés par la société innover sont irréprochables. Aujourd'hui,un problème bénin de purgeur nous à incité à prévenir la société qui est intervenue le jour même. En synthèse concernant notre collaboration avec Innover depuis de nombreuses années : - Définition de projet rigoureux - Installation conforme au projet chiffré - Remarquable réactivité du SAV"

"Aucune hésitation à mettre les 5 étoiles car c'est largement mérité, de l'accueil à l'installation, tout a était parfait, l'équipe commerciale, secrétaire et techniciens sont de vrais professionnels et vraiment très sympas."

"nous sommes très satisfait de notre achat poele a bois du service commercial au service après vente c est top une équipe très professionnalisme a recommander"

"Entreprise sérieuse et compétente Jimmy DELOUYE"

"Nous avons fait installer un poêle à bois contura il y a 2 ans. Les conseils commerciales sont très parfaits et l'équipe d'intervention est très professionnelle et surtout agréable. Que dire du service après vente qui est très réactif et aux services de ses clients et cela 2 ans après la pose."

"Service après vente hyper réactif. Dépannage effectué très rapidement et avec sérieux."

"Entreprise professionnel, nous étions très satisfait de notre poêle à granulés et nous avons eu un soucis entre Noël et Jour de l'an, malgré que l'agence fut fermé, nous avons été dépanné par un technicien et recontacter rapidement après l'envoie d'un mail. Réactivité parfaite :) encore merci à toute l'équipe"

"Equipe très réactive, sympathique et compétente Matériel de qualité Pellets de très bon rapport qualité prix"

"Accueil, suivi, installation et service après-vente exceptionnels! Je recommande vivement pour le sérieux de l'entreprise."

"Ponctualité. Professionnalisme.Courtoisie.!!!"

"personnel très compétant et très serviable"

"J'ai enfin réussi à me dépanner avec mon poêle Piazzetta Merci beaucoup INNOVER lisieux 👍"

"Très bonne entreprise un poêle à bois nickel et un Sav efficace merci pour votre réactivité et votre sérieux"

"Nous voulions installer un poêle à bois dans un ancien batiment en colombages. Le responsable de l'entreprise est rapidement venu sur place pour étudier la faisabilité et nous conseiller. L'installation du Stovax, la pose du conduit et de la sortie de toit a été faite par une équipe de techniciens expérimentés et aimant leur travail. Je ne peux que conseiller cette entrepise expérimentée et efficace. Nous retravaillerons certainement avec Innover pour nos prochains besoins."

"Nous sommes très satisfaits de l'accueil et des services proposés par Innover Lisieux. Le matériel, cuisinière à pellets, est de très bonne qualité. Le service après-vente est excellent et très réactif. Nous recommandons fortement cette enseigne"

"Très bon professionnel. Les installateurs font très méticuleux. Tout est parfait. A recommander."

"Très bon accueil, conseils précieux de l ingénieur. J ai passé commande d un poêle à pellets . pour l automne. Vraiment hâte ! Fini le chauffage au bois . Vive le confort."

"Si vous voulez arrêter de chauffer au fioul n'hésitez pas allez voir cette entreprise ç'est du sérieux"

"merci à toute l équipe innover pour son accueil sa gentillesse et la gestion de la prime rénov acquisition pour un poele à granulé dont nous sommes tout à fait satisfait"

"Très bonne expérience contente de notre achat et installation Très bonne qualité"

"Une équipe très compétente, travail de qualité et soigné."

"Très contente de mon achat et personnel gentil et efficace"

"Accueil et professionnalisme"

"Très bon accueil téléphonique, on m'a très bien renseigné pour trouver ma pièce défectueuse."

"Je recommande l entreprise innover de Lisieux , patron commercial au top connaissance de leur poêle conseil très bien , les installateurs sont au top travail soigné rapide et propre. Vous pouvez y aller les yeux fermés. S occupé aussi des primes sa nous enlève une épine du pieds."

"Très bonne qualité de service !"

"Très bonne entreprise personnel à l'écoute et très professionnel , travaille propre et sérieux je recommande vivement."

"Equipe très compétente travail rapide et soigné. Il s'occupe de tout même des démarches pour les primes."

"Poêle magnifique, sensation de chauffe magnifique !!!"

"Equipe sympa travail propre et commercial qui connait son travail et très bon suivi."

"Société sérieuse, technicien compétent et consciencieux. Une équipe sympathique."

"- Très bon travail, techniciens super sympa et le poêle est top !!!"

"Très satisfaite je recommande"

"Une équipe au top et très professionnelle, ils sont toujours présents quand on a besoin d'eux. Je recommande fortement."

"1 mois après l'installation de notre poêle à granulés, nous pouvons dire que nous sommes très satisfait de son utilisation, un commercial à l'écoute et des techniciens pour la pose très compétents."

"Nous avons notre poêle depuis une semaine c'est nikel. Les installateurs sont top et super sympa. Nous vous recommandons la société innover. Une entreprise très professionnelle."

"Prestations de qualité ; équipe à l'écoute du client. Je recommande"

"Poêle très beau et qui chauffe super bien 😁😁😁"

"Satisfaction assurée. Nous recommandons vivement."

"Su0er gentil"

"Satisfaits de notre achat et surtout du travail effectue par l equipe de poseurs bravo ce n etait pas simple."

"Conseil, professionnalisme et sav parfaits. Très bon poêle. Chaleur enveloppante. Un vrai changement au quotidien. Merci"

"Très professionnel très contente de la prestation,. Personnel super"

"Sérieux. Efficace, rapide et propre. Rapport qualité prix excellent, le résultat est conforme à ce qui m'a été vendu/conseillé."

"Accueil très sympathique à l'écoute du client et de bons conseils; installateurs très gentils, très professionnels et efficaces. Nous sommes très satisfaits du résultat. Merci à toute l'équipe."

"Des professionnels aux services des clients. Installation et habillage sur mesure du poêle faite par un technicien digne de ce nom."

"Les techniciens sont très professionnels, La direction a très bien su me diriger vers un poêle qui me convenait et ils sont à l'écoute du client."

"Entreprise sérieuse, professionnelle et sympathique."

"Bon accueil, commercial et techniciens à l'écoute. Travail très professionnel et soigné. Attendons la période de chauffe pour découvrir le fonctionnement de notre poêle RAVELLI FLEXI 11."

"Équipe réactive, professionnelle, sympathique et de très bons conseils. Large choix de produits, je recommande."

"Très compétent .et du travail bien fait"

"Très bons professionnels, à l'écoute et chantier nikel propre, je recommande vivement"

"Après avoir reçu 3 entreprises pour des devis sur deux poiles a granulés j'ai retenue innover pourquoi c'est simple conseils pertinence sur tout des bonnes idées pose de l'insert dans la cheminée une ouverture derrière dans la cuisine un travail soigné propre impeccable et poile avec toujours de très bonnes idées contrairement aux autres entreprises pour la sorti ne traverse pas le plafond ni le toit. Le commercial comme les techniciens sont d'une grandes compétences"

"Très satisfaits de notre nouveau poêle à pellet Ravelli circular. Entreprise sérieuse, de très bons conseils. L équipe de pose agréable, sympathique a effectué un excellent travail. Société à recommander."

"Quelle surprise de participer à ce ramonage dans les règles de l’art. Les vraies règles de l’art"

"Super contente de l installation de mon poêle à bois Thermatec 21. Les techniciens sont des super pros et très à l écoute. Je recommande vivement."

"Excellents conseils, super équipe de pose. Un poêle superbe très bien posé."

"Très professionnel,de bon conseil,arrangeant. Equipe très sympathique. Je recommande."

"intervention rapide pour nous dépanner par ce grand froid ce n'est pas négligeable * Personnel agréable et travail proprement et toujours de bon conseil Merci a Innover Lisieux pour leur rapidité et professionnalisme"

"Super boutique, je recommande à 100% !!"

"Très bonne équipes du début à la fin des travaux sérieux et disponible merci"

"Équipe que ce soit commerciale ou technique très professionnelle Je recommande ouvertement cet établissement de confiance"

"UN Grand merci à INNOVER pour l'installation de notre insert bois . Et maintenant nous avons bien chaud Merci!"

"Notre installation c'est très bien passée. Les techniciens très professionnels et performants. Nous recommandons"

"Merci pour votre dépannage efficace maintenant tout va bien allumage rapide."

"Je recommande cette entreprise qui travaille de façon très qualitative, patron très à l’écoute, nous avons commandé un poêle à bois qui a été posé par deux professionnels. La qualité, le professionnalisme, la rigueur de l’entreprise sont vraiment à la hauteur de nos attentes. Je recommande vivement."

"Merci ... un vrai bonheur de profiter si vite et efficacement d'un poêle à granulés chez mes beaux parents...merci de votre rapidité. Gentillesse.aide aux aides de l'état et de votre sérieux ....livraison des granulés le même jour vraiment top...tout est parfait"

"Le personnel est très sympathique et professionnel. Cependant le gérant ne tient pas ses promesses. Suite à un problème non réparable de notre poêle, le gérant devait nous offrir une vermiculite qui était également abîmée. Malgré de multiples demandes, la promesse s'est transformée en devis. Pour résumer, tout se passe bien si vous n'avez pas de problèmes. MAJ Suite à un échange avec le nouveau dirigeant, le problème est en cours de résolution."

"Je recommande sincèrement cette entreprise. Excellent service après-vente rapide et très compétent"

"Une équipe de très bons professionnels, bon conseil et tjrs une écoute attentive qui rassure."

"Innover est une entreprise sérieuse. Le nouveau gérant est à l'écoute et suit ses dossiers. Le personnel est compétent et très agréable (installation d'un insert à bois) Je recommande +++"

"Nous avons été très bien accueillis, conseillés au magasin et notre poêle a été très bien posé en faisant appel à cette société. Cette entreprise est très sérieuse et se plie à nos contraintes pour nous satisfaire au maximum. La pose a été compliquée, malgré les difficultés, les poseurs ont été persévérants, rassurants et professionnels pour finalement réussir à installer notre beau poêle."

"N'y connaissant rien en matière d'inserts et de poêles à bois, j'ai demandé conseils et devis à plusieurs entreprises. J'ai éliminé les pieds-nickelés après mon entretien avec le commercial INNOVER qui a été très pédagogique et mettant l'accent sur la sécurité. C'est donc INNOVER que j'ai choisi et le déroulement des opérations s'est effectué avec professionnalisme et beaucoup de soins dans les délais convenus. Une fois, la pose terminée, l'initiation sur le maniement du poêle, ce qu'il faut faire, ce qu'il ne faut pas faire, a été parfaite. Le gérant est toujours à l'écoute pour répondre aux questions. Les premières flambées en cette fin de septembre sont un régal et répondent parfaitement aux promesses. Je conseille cette entreprise sans aucune restriction."

"Nous sommes ravis de notre achat (poêle Becafire). Innover est une société vraiment sérieuse. Les techniciens Loïc et Ludovic ont pris le temps de répondre à toutes nos questions. Ils sont très professionnels. Nous recommandons sans hésiter !"

"Très déçu."

"Nous sommes enchantés de notre poêle à bois (Becafire) acheté chez Innover Lisieux. L’équipe est très sympathique, compétente et de bon conseil. L'installation a été faite très proprement, en prenant soin de l'environnement. Prestation de qualité. Nous recommandons."

"Nous sommes ravis de notre commande et installation d'un poêle Becafire chez Innover. Les conseils avant vente ont été déterminant dans notre choix, l'installation a été rapide et réalisée avec beaucoup de soins. Le poêle et l'installation correspondent parfaitement à nos besoins et dépassent nos attentes ! Merci !"

"Poêle termatech TT22HST installé aujourd'hui par deux techniciens aussi compétents que sympathiques, et qui ont répondu à nos nombreuses questions. Super super ! On est ravis ! MERCI !!!!!!!! Topissime"

"rdv pris pour devis poele cheminée et j ai reçu beaucoup d infos pour mon projet. . à confirmer ."

"Je ne recommande pas. Si on n'a pas acheté le poêle à granulés chez INNOVER, pas d'entretien à part acheter un nouveau poêle. Pas très commerçant. L’entreprise ou j’ai acheté le poêle et qui s’appelle ECO CHALEUR a fermé définitivement en septembre / octobre 2023. Je ne ferai pas appelle à quelqu’un d’autre car le travail était très bien fait mais je dois fournir un justificatif annuel à mon assurance. Ce que je trouve déplorable c’est que INNOVER ne prenne pas le relais en plus cette société fait la même marque que mon poêle RAVELLI. Qui est une excellente marque sur le marché d’après ce que j’ai pu lire. Imaginez tous les clients de chez ECO CHALEUR acheter un nouveau poêle parce que INNOVER ne veut pas faire l’entretien. Et puis tous ces clients n’ont pas tous les moyens. En plus il y en a peut être qui ont eu l’aide de l’état. Mais je vais me renseigner auprès des administrations concernées pour savoir si on a le droit d’agir ainsi."

"Une équipe performante, de beaux produits et des poseurs au top ! Je recommande sans hésitations"

"Le montage de la cheminée par une équipe très professionnelle qui connaît son métier et qui le fait avec passion ! Merci pour vos conseils, votre rapidité et pour la qualité de votre travail !!"

"Je déconseille fortement cette entreprise. Ne souhaite pas assumer les problèmes SAV et fuit pour une prise en charge SAV par le fournisseur. Des défauts esthétiques (peinture qui s'en va) après seulement 6 mois d'utilisation. Lorqu on achète une voiture et que la peinture ne tient pas, il est logique de déposer une demande de prise en SAV au fabricant, non !? Alors pourquoi l'entreprise ne fait pas de même auprès de son fabricant. Pour résumer aucun sérieux dans le suivi des dossiers et du SAV."