ERM Chauffage Nice

" Service très rapide et efficace. Pour la troisième fois, nous avons eu un excellent service et je peux fortement recommander ERM pour ses services."

"Je suis satisfaite de vos prestations"

"Excellente expérience et service de bonne qualité : j’aurais mis 5 étoiles sans les problèmes d’organisation du rendez-vous le matin du jour programmé. En effet, malgré une prise de rendez-vous anticipée de plusieurs semaines pour une intervention entre 8h et 12 h, j’ai reçu 2 appels le matin même de l’intervention de la part du secrétariat d’ERM pour m’informer que le technicien ne pourrait pas passer dans la période horaire prévue (problème d’organisation). Heureusement, j’ai réussi moi-même à m’organiser pour être disponible en début d’après-midi Afin que l’intervention ait quand même lieu. Le technicien a été performant, ponctuel, et rapide. Il a également fait preuve de clarté dans ses explications et ses conseils. Un grand merci à lui."

"comme Mireille Bompard, 1 mois d'attente puis personne ne vient!!!.... On me parle d'une erreur informatique et on me propose un rdv ds 3 s. Je vais attendre le printemps ils seront moins débordé."

"super équipe, technicien très professionnel et sympas. respect des horaires données avec un appel pour prévenir de l arrivé du technicien."

"Comme d'habitude, marlène me téléphone pour prendre rendez-vous. Super la personne qui intervient est nickel. Et en plus j'ai toujours ma petite remise. A l'année prochaine."

"Très satisfaite des services d ERM Nice !!..prise de rendez -vous rapide et intervention du technicien très professionnel ! ! Je recommande."

"prise de rendez-vous rapide, technicien sympa et efficace."

"Très bonne prestation!"

"Très Pro...de bons conseils...ponctuel..."

"respect de l'heure de RV , intervention précise , professionnelle , merci."

"Travail inachevé"

"Un bonne visite, et un technicien très sympa et de bon conseil"

"Nous avons ete tres satisfaits de l intervention. Le rendez vous a ete pris dans les 48h malgre l éloignement (20km de Nice) intervention rapide d environ 30mn sur l installation d un poêle a bois (sa tuyauterie et la cheminée) tout a ete laissé propre. Un certificat en bonne et due forme nous a ete remis. Nous recommandons cette entreprise."

"personnel efficace et sérieux RDV respecté je fais appel à cette société depuis quelques années et je suis très satisfait"

"Jerome, très bon professionnel Bons conseils et en plus très sympathique"

"date et heure de rendez vous respectés. personnel compétent et sérieux."

"Ramoneur sympathique,ponctuel,soigneux;état des lieux aussi propre à la fin du travail qu'au commencement.Je recommande."

"Cela fait déjà plusieurs années que je fais appel à cette société. Ils ne mont jamais fait défaut. Toujours à l heure. Prix compétitifs. Et les intervenants sont aimables. Ce qui ne gâche rien."

"Toujours aussi efficace, et cela depuis plusieurs années. A recommander sans hésitation !"

"Une prestation impeccable et un jeune homme ponctuel, poli et adorable. A l année prochaine"

"super prestation tant sur place que par téléphone je recommande vivement et le tout pour un très bon prix"

"Entreprise sérieuse, intervenant compétent et agréable"

"intervention propre et rapide, travail sérieux, intervenant de bon conseil."

"Intervention très professionnelle. Très bon travail"

"Entreprise sérieuse Technicien ponctuel, aimable et professionnel"

"Cela fait deux ans que je fais appel à cette société. Prix competetitifs. Personnel tres compétent, travail tres bien fait. Et ce qui n'est pas négligeable les lieux sont propres à leur départ. Je recommande +++"

"Rapide, ponctuel, et propre"

"Travail sérieux propre et minutieux"

"Ramoneur ponctuel, professionnel et sympathique. Travail impeccable. Très satisfaite de cette prestation."

"Sérieux ponctuel propre sympas rapide Recommandé"

"Personne très qualifiée, ponctuelle, travail très propre"

"Prise de rv rapide. Une fois sur place l intervenant s'est montré courtois et efficace. Je ferai appel à cette société l'année prochaine"

"Personne sympathique et efficace. Je recommande."

"Intervenant très sympa et efficace , merci pour cette visite !"

"Nous sommes très satisfait des interventions qu' ERM fait chez nous (ramonage, entretien chaudières). Le personnel est toujours très agréable et courtois, que ce soit les techniciens ou les personnes que nous avons au téléphone. Entreprise à recommander."

"Service parfait. Fonctionne toujours très bien."

"travail de qualité, de professionnel , tout est propre seul problème le rendez vous est fixé sur une plage de trois heures ce qui n'est pas très aisé à gérer"

"Le ramoneur est très sympathique efficace pas besoin de faire le ménage après c’est parfait et je recommande"

"Propreté, efficacité, intervenant sympathique, convivial et professionnel. Bravo !!! Ne changez rien."

"Le ramoneur qui est intervenu fait un travail propre il est poli agréable et répond aux questions d'entretien bref même si notre cheminée n'avait presque pas de suie - il a été honnête en me le faisant remarqué et vraiment il donnait bien l'impression de connaître son métier et d'aimer ce qu'il fait."

"Bonne prestation !"

"Technicien aimable, sympathique, professionnel, efficace et qui m'a donné des conseils intéressants pour l'utilisation et l'entretien du poele à bois. J'aimerais avoir affaire à ce type d'intervenant plus souvent ! Villa 12"

"Prestation bon rapport qualité-prix et le ramoneur est très professionnel, disponible, agréable et flexible. Je recommande"

"très contente de cette société travail rapide et soigné"

"Le professionnel qui est intervenu pour le ramonage du poêle à bois est très sympa, efficace et professionnel. Il a su donner le de bons conseils quant à l’entretien du poêle au courant de l’hiver."

"Toujours ponctuel; travail très propre; intervenant aimable."

"Excellente prestation. Travail très propre. employé très sympathique."

"Le ramoneur a confirmé son heure d'arrivée en début de matinée et est arrivé pile à l'heure prévue. Personne très sympathique qui a fait un bon travail en laissant la place propre. Il a de plus donné de bons conseille quant à l'utilisation et l'entretien de notre cheminée de salon. À signaler aussi une réduction de 10% en prime de bienvenue. :) À recommander :)"

"Très sérieuse entreprise. Je les sollicite tous les ans pour le ramonage de ma cheminée. Et je suis toujours satisfaite de leurs services."

"Très professionnel et surtout très sympathique et sérieux"

"Rapide et Efficace !"

"Rapide et efficace. Très professionnel !"

"Aimable et compétant, parfait"

"Facilite prise de rendez vous On est rapidement contactés et le personnel est plus qu’aimable et efficace"

"Rapide, efficace mais la prestation reste toutefois un peu chère pour 1/4 d'heure de travail, car cheminée propre et conduit vide !"

"Ponctualité au rendez-vous ; Amabilité du professionnel ; efficacité lors de l'intervention ; Nettoyage et propreté des lieux après intervention ; Simplicité de la procédure de règlement. Donc sérieux et professionnalisme."

"Intervention vraiment sans encombre, rapide, efficace, pour le ramonage d'un conduit de cheminée de barbecue. Je recommande"

"Technicien très professionnel, travail très propre. Je recommande."

"L intervenant est professionnel et aimable, je le recommande"

"Prestations conformes, technicien pro et sympa. Je recommande. Ramonage poêle à bois : très bien. Merci."

"Très bonne expérience avec ERM, cela fait mtn 2 ans que je fait ramoné mon poêle à bois avec eux. Toujours ponctuel et travaille très propre. Ils sont de bon conseil. Je recommande"

"Le technicien a été professionnel, de bons conseils et très agréable, je suis vraiment satisfait et je recommande clairement."

"Bonne qualité de service propreté pour préserver la pièce et rapport très cordial avec le ramoneur"

"Un service client réactif et très professionnel pour fixer une date de rendez-vous rapide. Un ramonage de qualité et un tarif abordable. Je recommande les yeux fermés."

"Professionnels très sympathique. Travail propre et soigné"

"bon..on a eu des petits soucis au départ..pour la premier intervention.. mais le lendemain,le contact a étais rétablis par Madame Myriam DI CARO - Responsable Commerciale. Elle c'est excusé car ont eu des problèmes de force majeur (ça peut arriver avec tout le monde) on a programmé un nouveau RDV.. aussi un bon geste commercial du la part de société proposé par Madame Myriam.. je me sent rassuré pour l'intervention prochaine.."

"Je me suis rendu compte que les pierres du poêle avaient été mal remontées et par dessus des retombées du conduit."

"Très sérieux et très professionnel A recommander"

"Il s'agit pour moi d'une première expérience avec ERM et j'ai trouvé cette entreprise particulièrement professionnelle. Ils m'ont rappelés pour me donner un rv à un horaire qui me convenait mieux. Le technicien, outre la politesse, la rapidité, la propreté a fait preuve d'une grande courtoisie. Je recommande."

"Le technicien a inspecté la cheminée et pris connaissance du bois utilisé pour le chauffage. Intervention poussée pour s'assurer que les goudrons et cendres étaient bien avalées par son aspirateur. En prime; il m'a donné des conseils pour un bon fonctionnement de la cheminée. Résultat : elle tire désormais mieux et les fumées sont bien avalées !"

"+ de 10 ans que j'utilise vos services. En prenant rendez vous, j'ai pris RdV pour mon voisin qui habite à coté et qui a été satisfait. La personne qui est intervenue est la même depuis les trois dernières années. Merci."

"Tout a été effectué dans les règles de l'art, sans aucun soucis."

"Comme d'habitude, le travail est réalisé dans le temps convenu et avec sérieux."

"Service parfait"

"Bonjour, très bon accueil cependant le ramonage n est pas complet car le ramonage ne s effectue pas le haut de la cheminée du coup il reste pleins de dépôts."

"J'ai eu besoin de faire ramoner mon conduit de cheminée. J'ai téléphoné à cette société et j'ai été très bien accueilli au téléphone. La prise de RV a été simple et rapide. Le ramoneur est venu dans la tranche horaire prévue et a effectué le travail rapidement et avec professionnalisme. Il a eu un problème avec son TPE ( déchargé) . Pratique en effet, de pouvoir payer en CB chez soi.... Il m'a fait confiance: il m'a donné mon certificat de ramonage. J'ai ensuite tout simplement payer par téléphone. Une société très sérieuse. Je recommande"

"Excellent service,professionnel et ponctuel"

"Très bonne intervention. Le ramoneur qui est venu est très poli. Je recommande cette entreprise."

" Personnel très sympa et contrôle chaudière efficace"

"Ponctuel, efficace, grande propreté. Rien à reprocher. Très satisfait de la prestation."

"Efficace et agréable!"

"Très bon service, ponctuel et professionnel !"

"Suite au conseil d'un ami ,apres l'achat de ma maison. J'ai fait intervenir la société erm afin de ramoner et verifier le conduit de notre cheminée . Technicien très consciencieux, nous a savament conseillé lors de son intervention,métier très salissant et pourtant il nous a laissé la maison propre. Merci à vous Mr Jérôme pour votre professionnalisme, à l'année prochaine . Je recommande fortement cette société."

"Rapide et efficace ;)"

"La personne qui est intervenue était ponctuelle (même en avance ) et sympathique mais le ramonage a été effectué sans protection autour de la cheminé , résultat des particules de cendres tout autour de la cheminée et sur le canapé à proximité . J’ai du tout nettoyer autour ainsi que les bords de la cheminée, la personne ayant touchées la cheminée avec les mains pleines de suie . Dommage que la prestation ne soit pas plus soignée"

"Ramonage de ma cheminée efficace propre, l'agent Jérôme est arrivé à l'heure et était très pro. Merci"

"Travail correct, respect du rendez-vous, personne aimable."

"parfait et propre"

"Intervention rapide, et technicien de bon conseil, nous recommandons."

"technicien ponctuel, intervention efficace."

"Merci pour votre respect des horaires de RDV"

"Travail rapide, bien exécuté, propre et personne très sympathique."

"Efficace et rapide, nous sommes contents de ce service chaque année."

"Travail effectué avec sérieux Ramoneur compétent Seul bémol le prix de la prestation"

"Très content, au top 👍"

"Professionnel très aimable, efficace, attentionné et de bon conseil."

"Travail bien fait RAS"

"Attention : compétences commerciales nulles. Vous prenez rdv, quelques jours avant celui-ci on vous laisse un message vous prévenant que finalement ils ne viendraient pas, vous habitez trop loin et ce n'est donc pas rentable. Ne serait-il pas judicieux de le dire lors de la prise de rendez-vous ? j'aurais au moins pu prendre rdv ailleurs. J'ose espérer que les ramoneurs sont sérieux dans leur boulot mais du coup j'en doute fortement si tout est à la hauteur du service client... Pour vous répondre : déja ce n'est pas Madame GALLO SPADA mais le seul voisin qui vous a été recommandé. Sur votre site il est noté que vous vous déplacez jusqu'a Villars, ce village est à 10 minutes de chez nous. Mais bon, arrêtons nous là je préfère largement faire appel à de vrais professionnels, compétences commerciales incluses. De plus si ma voisine n'a plus fait appel à vos services, je commence à comprendre pourquoi ! Bien à vous"

"Jérôme, qui est intervenu chez moi, a été fort sympathique et a fait rapidement de l'excellent travail. Il est professionnel, sérieux, ponctuel et humain ... 20/20 !!! Je recommande très vivement."

"Le jeune homme qui est venu à été très serviable et sympathique. 100% satisfaits."

"Service de qualité. Heure de passage respectée avec appel juste avant d'arriver. Très satisfait. Merci."

"Travail professionnel de qualité"

"Ramonage fait sans problème"

"Travail soigné. Prestation impeccable et technicien au top. Ponctuel, aimable.. Je recommande"

"4 mois après votre intervention, nous avons dû effectuer un autre ramonage en urgence"

"Tout est impeccable, merci beaucoup :)"

"Le prix du ramonage devrait se faire au temps passé. Payer plein pot pour 10 mn de ramonage me reste en travers de la gorge. Attention si cela est rapide c’est que nous ne brûlons que du chêne très sec et il y a peu de suie. Le travail est fait très correctement."

"Ponctuel, propre, tout s'est bien passé"

"très bien"

"Très satisfait / intervenant sérieux et très concerné. Merci"

"Très bon suivi de l entreprise et l employé qui est intervenu était fort sympathique et pleins de bons conseils"

"Professionnel efficace, ponctuel et sympathique….un service compétent…à recommander"

"intervenant compètent et ponctuel"

"Ramonage rapide. Horaire du RDV respecté. Le ramoneur a laissé la maison propre après son passage."

"Un technicien toujours agréable, sympathique et professionnel ! Une équipe administrative agréable. Que demander de plus ?"

"Une entreprise très sérieuse, fiable, ponctuelle et d'un grand professionnalisme. Une personne très sympathique et consciencieuse m'a fait un excellent travail. Je recommande sans hésitation"

"intervenants professionnels, ponctuels et souriants, suivi par le secrétariat d'une année sur l'autre. Travail de pro en fait."

"Très bonne prestation."

"Technicien sympa, travail propre, consciencieux bref un vrai pro"

"La personne au secrétariat a été très sympathique et m’as recontacté la demi-journée même en me donnant un rdv rapide semaine d’après. Le top! La personne qui est intervenue était sympathique mais le ramonage a été effectué sans protection autour du poêle à bois , et sous des genoux plein de suie. résultat des particules de cendres autour du poêle et des traces importantes de suie de genoux sur le sol. J’ai du tout nettoyer autour ainsi que les abords du poêle. Dommage que la prestation ne soit pas plus soignée"

"Tres bon ramoneur"

"sérieux, ponctuels, professionnels, les lieux sont laissés propres après la prestation Remise d'une attestation pour l'assurance Je recommande"

"Professionnel et ponctuel le ramoneur se préoccupe de la propreté...je recommande chaleureusement"

"Mesdames, Messieurs, Je répond à votre invite et laisse un avis très favorable sur la prestation ramonage que votre Société a effectué à mon domicile. C'est la deuxième année et je me félicite d'avoir enfin un prestataire sérieux, performant, ponctuel et abordable. Seul bémol, j'aurai préféré pouvoir exprimer un avis par mail.... Car ce genre de gymnastique via Google n'est pas de mon âge ! Bien à vous."

"Rapide, courtois, service impeccable!"

"Très professionnels, le rdv est fait bien en amont (ils vous appellent) pour être sûr de ne pas oublier et d'etre dans les temps lorsqu'il faudra utiliser le poêle aux premiers froids. Je recommande"

"Rendez-vous rapide. Technicien ponctuel, efficace et sympathique. Parfait, merci."

"Excellent accueil téléphonique, rdv rapide, excellent travail, technicien respectueux et très compétent. Je vous recommande cette entreprise, je ferai appel à elle pour les prochaines interventions ou tout autres projets. Merci"

"Bonne prestation technicien serviable et sympathique"

"Entreprise reactive. Technicien (Jérôme) compétent, travail méticuleux et propre (ramonage conduit) Nous recommandons l'entreprise."

"La personne qui est venu était ponctuelle, à effectuer le ramonage avec soins."

"Félicitations à votre collaborateur Jean Luc pour sa gentillesse, sa bienveillance, son travail méticuleux et son professionnalisme. Nous ferons donc à nouveau appel à ERM l'année prochaine en souhaitant à nouveau avoir affaire à lui. Bonne réception."

"Ramoneur compétent est agréable"

"Rendez-vous rapide, ramonage réalisé sans problème malgré que l'accès chez moi se fasse uniquement à pied à 150 m du parking. Je les recommande"

"Professionel très rigoureux et minutieux"

"Très satisfaite , je recommande cette entreprise."

"personne très agréable et efficace"

"J’ai eu Jean Luc! Et j’ai énormément apprécié le professionnalisme et la gentillesse du technicien! Idem pour la secrétaire que j’ai eu au téléphone ! Je recommande !"

"Très satisfaite , rdv rapide , personne venue à l’heure prévue , professionnel et très aimable"

"Intervenant ponctuel et agréable. Intervention. Uniquement par le bas de la cheminée. Les intervenants précédents montaient sur le toit pour nettoyer par le haut. Mais il m'a garanti un nettoyage fiable"

" trois bons "