ERM Chauffage Bordeaux

"Rapides, professionnels et courtois"

"Le technicien a repondu à toutes mes nombreuses questions sans rechigner. J'ai découvert des prestations qui étaient obligatoires et comprises dans mon contrat et qui n'étaient pas faits auparavant."

"Rien à dire. Technicien très sérieux et sympathique. Je vous rappelle l’année prochaine..😉"

"ras , sérieux , à l'heure et sympathique."

"4ième années consécutives qu'on fait appel à ERM ramonage et très contentes de leur efficacité!"

"Ponctualité et propreté après intervention. Bon service"

"depuis plus de 10 ans, toujours très pro, aimables( y compris la secrétaire au tèl .)et nettoyage fait avant départ; je recommande"

"Personne competante, excellente prestation"

"Excellent service qui ne faiblit pas au fil du temps. Rapidité, gentillesse, professionnalisme au rdv. A recommander sans hésitation !"

"Très satisfaite depuis 5 ans qu'on les engagé. Prix elever mais toujours eu un tarif mais obliger de le réclamer."

"Première experience parfaite. Technicien très sympathique et pro."

"Excellent service intervenant parfait, souriant, compétent"

"Rapide et efficace et le sourire en plus, tout était très bien !"

"trés bonne prestation rapidement effectuée."

"Très bonne prestation. Technicien très professionnel, à l'écoute, divulgué de précieux conseils,ponctuel et qui plus es sympathique. Je suis contenté de la mensualisation de Paiement dans le contrat d'entretien."

"L'intervention s'est déroulée dans de bonnes conditions Pas de remarque particulière à formuler."

"Je suis toujours très satisfaite de mes ramoneurs sui travaillent vite et bien . Ils laissent toujours mon salon impeccable et en ordre. Je ne peux que recommander leurs services."

"Nouvelle visite le 16/11/2020. Toujours impeccable ! Merci"

"Très bonne prestation ,a l écoute ,et de bon conseil .prestation a la hauteur de mes attentes"

"Entretien annuel effectué avec toujours autant de sérieux. Je recommande vivement cette société. Merci au ramoneur pour son professionnalisme."

"Bonne qualité de service. Ramoneur sympa et efficace, travail soigné, nettoyage effectué après intervention. Travail efficace comme chaque année."

"Service impeccable et personnel très symathique."

"4 années, rapide , sympathique et efficace"

"Technicien performant, très pro et rassurant, belle personne, sommes très satisfaits de son intervention."

"Travail de qualité Personnel aimable et compétent"

"Je suis fidèle à ERM depuis 20ans car le travail est bien fait et lors de mon dernier ramonage il devait venir impérativement à 8H car je devais m'absenter. Nicolas était pile à l'heure et a très bien fait son travail, toujours très proprement. Je vous le recommande."

"Travail propre, personne ponctuelle et aimable"

"Bonjour, Comme d'habitude, service rapide et impeccable par un technicien aimable et compétent."

"Le ramoneur est un habituel, je fais faire la prestation les yeux fermés. Il n'y a pas de turn over c'est appréciable. Toujours aussi gentil et efficace."

"Comme tous les ans, ça s est très bien passé, propre rapide et efficace."

"Ponctuel, travail propre et amabilité."

"Tres professionnel rien à redire fait du bon travail j'ai une cheminée c'est nickel"

"Intervention très efficace, rapide et professionnel très agréable. Suivi administratif de qualité. Je recommande!"

"Ponctualité Rapidité Efficacité : je recommande !"

"prestation toujours au top depuis de nombreuses années."

"çà fait déjà plusieurs années qu'ils interviennent chez moi, bon travail, vous pouvez leur faire confiance. Bonne tenu des horaires, ils préviennent quand ils arrivent"

"Plus de 10 ans de fidélité avec un entretien impeccable de notre poêle à bois puis de notre insert cette année. Bons conseils et écoute sont les valeurs portées par la société."

"Je fais appel au service de ramonage chaque année pour le nettoyage d’un poêle à bois.... Travail très soigné et propre. Technicien très professionnel. Toujours aussi satisfait de la prestation. Je recommande."

"On a fait appel à ERM pour notre poêle. Intervention rapide et propre. On recommande cette société et fera appel à eux pour les prochaines années"

"prestation rapide et de qualité"

"un coup de fil, un rdv, un technicien à l'heure, professionnel, un travail très soigné, un homme agréable, et quelques conseils pour les néophytes que nous sommes. que dire....de l'argent bien dépensé."

"Travail très propre et consciencieux. Employé très sympa."

"N'usurpent pas leur nombre d'étoiles. Après avoir appelé 4-5 société de ramonage autour de chez nous. ERM etaient ceux avec la meilleure disponibilité. Le monsieur qui est venu chez nous était très sympathique, il nous a donné des conseils pour la cheminée (nous sommes des néophytes). Son travail était soigné, il n'a laissé aucune trace, tout était impeccable. Nous repasserons par eux dans un an."

"L'intervenant est en plus très consciencieux, soucieux de la propreté des lieux pendant et après son travail. et d'un contact humain très appréciable. Le suivi des contrats est en outre parfait. En résumé l'enseigne est visiblement animée par un réel souci de la satisfaction de ses clients."

"Depuis 20 ans cliente , jamais une fausse note. Des techniciens qualifiés , aimables, serviables et un service client & reservation à l'écoute et réactif. Je recommande à 100%."

"très bon service. Rapidité, gentillesse, professionnalisme au rdv. A recommander !"

"Professionnel très sympathique et consciencieux."

"J'attends depuis un an le passage du technicien pour l'entretien chaudière... Aucun retard pour les prélèvements qui sont majorés par rapport à l'offre internet... Si on ne paye pas la main d'oeuvre, les pièces sont majorées de plus de 30%... Il faut le savoir."

"Très bonne qualité de service de Nicolas. ERM est bien représenté par son employé. Propre et appliqué dans son travail c’est la 2e fois que je fais appel à eux sur Bordeaux et il y en aura sûrement une 3e."

"La personne qui est venu faire notre ramonage était très professionnel et de bon conseils pour l'utilisation de la cheminée en question étant donné que c'est la première fois que nous avons une cheminée, et de surcroit très sympathique ! Je recommande"

"Ponctuel, le technicien a fait son travail extrêmement et était très sympathique. Je recommande !"

"Très bonne prestation efficacité et propreté Je recommande Et en plus personnel fort sympathique"

"Service très bien assuré. Personne compétente et agréable."

"Travail correctement réalisé . Technicien très sympathique . A l'année prochaine !"

"Prestation conforme à ce que nous attendions avec un prix correct. Je ferai appel à ERM l année prochaine."

"Très pro, rapide et ponctuel."

"Professionnel et du bon conseil"

"Service correspondant à l'attente. Travail efficace à l'heure de rdv prévue."

"Ramonage du conduit d’évacuation de chaudière. Technicien pro et sympathique."

"Prestation rapide et soignée. Contact professionnel agréable"

"rapide/ trés bonne communication ! professionnel !"

"Rapidité, efficacité, conseil"

"Ramoneur ponctuel, propre, soigneux et sympathique."

"Pro et de bon conseil, et hyper sympathique en prime ! Merci"

" Technicien très professionnel et sympathique."

"Ponctualité appréciée, bonne prestation et nettoyage des lieux en fin de travail"

"Employé sérieux et professionnel. Très respectueux du client et à l'écoute d' éventuelles inquiétudes du client lié à l' i stallation et en tient compte. En fin de compte à l' image et dans l' esprit du contact téléphonique au moment de la prise de Rdv . Entreprise sérieuse et professionnelle. Merci à vous. Cordialement Didier Mériguet"

"Parfait"

"Travail soigné, comme les années antérieures et réalisé conformément à ce qui avait été convenu pour l'horaire. Merci."

"Très déçue par leur marque d'honnêté. le ramoneur a fait tombé 2 briques m'a dit que je devais vérifié mon conduit sans me dire qu'il me reclassé en non conformité que je l'ai découvert après son départ. j'ai payé un ramonage et je n'ai plus le droit de me servir de ma cheminée; je ne ferai plus appel a cette société"

"Ramoneur à l'heure, poli, travail très propre, et de très bon conseil."

"Très satisfaite, personnel aimable, ponctuel et soigneux de l'environnement, surface impéccable après son intervention."

"La personne qui donne les rendez vous est efficace et très aimable. Collaborateur très ponctuel et aimable qui a eu la gentillesse de nettoyer la cheminée. C'est une société avec laquelle je travaille depuis plusieurs années et dont les travaux sont très professionnels et de qualité. Je recommande."

"Très satisfaite par la ponctualité du technicien et le travail effectué"

"Excellent service. Travail très professionnel et très propre. Personnel efficace compétant et très courtois."

"Ponctuel, le technicien a fait un travail de qualité tout en prenant soin de l'environnement. J'ai apprécié l'appel de l'entreprise annonçant son heure d'arrivée."

"Professionnel avenant, faisant son travail avec application et soin. Nous referons appel à cette société pour le prochain ramonage."

"Je recommande. J'avais besoin d'un 2eme avis car les Ramoneurs Girondins à Cestas avaient refusé de me faire le ramonage au motif qu'il fallait faire un débistrage ( devis du débistrage 1600€ ) autant dire du vol. La personne d'ERM est compétente, efficace, sérieuse et a répondu à nos questions de façon pédagogue. Elle a effectué la ramonage très proprement et n'a pas parlé d'un débistrage. Je suis donc tout à fait confiante et reviendrai vers vous pour le prochain ramonage de cheminée."

"Personne agréable et ponctuelle. Travail soigné."

"Ponctualité du rdv. Bonne communication avec le ramoneur. Travail propre. Nous sommes satisfaits."

"Professionnalisme, ponctualité et amabilité caractérisent l'artisan qui est intervenu pour une prestation soignée. Je recommande.."

"1er Ramonage pour notre poêle à bois. Très pro et très efficace. Merci des conseils et je vous dis à l'année prochaine"

"Ponctualité, travail soigneux,je recommande"

"Très professionel, à l'écoute du client. très arrangeant quand à la prise de rendez-vous!"

"Parfait et très agréable. Merci à notre nouveau ramoneur !"

"Service supérieur et bon accueil téléphonique"

"Prestation sérieuse, intervention soignée et efficace. Artisan ponctuel, passionné, agréable et sérieux. Je recommande."

"Efficace, propre"

"Intervenant professionnel. Je recommande."

"Nettoyage du conduit de notre poêle parfaitement exécuté, avec quelques bons conseils en prime. Je recommande !"

"Bravo à toute l équipe.."

"Cela fait des années que je leur demande d'intervenir pour mon conduit de cheminée et je suis toujours très satisfaite a l'heure, très propre et professionnel merci"

"Ponctuel Souriant Rapide Parfait !"

"Impeccable. Intervenant extrêmement aimable et compétent."

"Technicien très compétent qui explique bien les choses et apporte des conseils intéressants. Travail propre."

"Efficacité disponibilité et ponctualité. Très bon travail."

" Un technicien a appelé pour dire à quelle heure il arrivait. Il a fait son travail de manière professionnelle en nettoyant les zones sur lesquelles il travaillait. Tout s’est bien passé et rapidement. J'aurai désormais un contrat annuel, puisque je suis satisfait"

"Travail très sérieux"

"RAMONAGE FAIT DE FACON EFFICACE ET PROPREMENT RIEN A DIRE"

"Très bon service, professionnel et sympathique."

"Ponctualité et efficacité, bravo."

"Très satisfait du travail effectué professionnel et très aimable il faut le garder."

"impeccable"

"professionnel au top, efficace, propre et de bon conseil !"

"Travail impeccable"

"Très bon service et intervenant aimable et compétent."

"Accueil client pour prise de rendez-vous très agréable. Ponctualité du technicien venu faire le ramonage. Service impeccable. Très aimable et soigneux. Excellent rapport qualité/prix. Que du plus. Faites appel à ERM sans hésitation. Encore merci."

"Parfait et très sympa !"

"Intervenant sérieux, méticuleux et convivial Venu le mardi 3 janvier 2023"

"Technicien très professionnel, prix très attractif, je recommande."

"Travail soigné et très propre. Personnel agréable et courtois. Bonne prestation."

"Rapide et efficace !"

" Service excellent !"

"Prestation serieise"

"Très satisfait du ramonage effectué"

"Opération efficace et rapide. Technicien ponctuel, compétent et sympathique."

"Rapide, professionnel."

"Personnel ponctuel, rapide et efficace. A bien pris soin de nettoyer les lieux avant de partir. Je recommande"

"Propre et rapide."

"Travail très pro: bien fait, complet, rapide. Nettoyage des lieux après travail impeccable."

"impeccable"

"impeccable"

"Je recommande."

"Technicien très agréable"

"Ponctualité, professionnalisme, amabilité , en plus avec le sourire . Un sans faute . Très satisfaite de vos services . Merci"

"Une première expérience réussie avec la société ERM Chauffage Bordeaux. Le technicien venu faire le ramonage de la cheminée était très professionnel. Le travail a été fait méticuleusement. L'endroit a été laissé impeccable. Que dire de plus ? Nous réitèrerons l'expérience et sommes ravis d'avoir fait appel à ERM Chauffage Bordeaux !"

"Très satisfaisant"

"Bonne prestation"

"Prestation parfaitement déroulée, suivant les horaires prévus."

"Discrétion et efficacité un vrai professionnel que je recommande"

"Entreprise très compétente , efficace et rapide ."

"Technicien ponctuel. Travail propre. Bonne communication."

"Ravie de cette prestation 👍🏻"

"Tout s'est très bien passé pour un conduit particulièrement sale. Employé arrivé à l'heure, très qualifié, sympa, chantier laissé impeccable. Rien de plus à dire, je continuerais ma collaboration avec cette société!"

"Travail soigné. Technicien à l'écoute avec de très bons conseils. Je recommande cette entreprise sérieuse et compétente."

"Rien à redire sur la prestation Tout était très bien Nous avons eu un rendez vous très rapidement"

"Rapide, efficace et propre."

"La personne qui est venue était très agréable ce qui n’avait pas été le cas de son prédécesseur deux années auparavant"

"Tout parfait"

"Prestation de qualité effectué par un professionnel compétent et ponctuel ."

"Ponctualité, professionalisme du technicien je recommande"

"Prévient de l’heure d’arrivée. Essaie de protéger au maximum autour de la cheminée même si on retrouve de la suie partout ensuite dans le salon, mais il n’y peut rien. Professionnel agréable."

"Depuis plus de 20 ans nous renouvelons notre confiance à ERM Ramonage et nous sommes très satisfaits."

"Très sérieux"

"Personne compétente, rapide, travail professionnel. A recommander."

"Professionnalisme de l'intervention du technicien qui a effectué le rammonage de notre cheminée. Nous recommandons !"

"Très professionnel"

"Une secrétaire hyper compétente, qui confirme le rdv la veille. Un ramonage rapide et efficace, aucune saleté."

"Cela fait plusieurs années que je passe par ERM pour ma cheminée et j'en suis très satisfaite. Professionnel très compétent et de bons conseils. Je recommande vivement."

"Je recommande!"

"Satisfait, bonne qualité de l'intervention le 18/04/23."

"très bon travail"

"Professionnel et agréable,je recommande."

"Entretien de chaudière faite et payée, mais qui n’a manifestement aucune valeur car : à la première utilisation ne fonctionne pas, l’entreprise souhaite facturer un dépannage de 140€ en plus ! Par ailleurs ERM est difficile à joindre !"

"Ramonage d'une cheminée, très satisfait de la prestation de qualité, technicien professionnel et sympathique. Je recommande cette entreprise."

"Parfait, sérieux rapide, efficace et sympathique de surcroît."

"exactitude du rendez-vous efficacité et propreté de l'intervention amabilité du ramoneur; dommage que le certificat n'ai pu arriver que par mail, faute de carnet ad hoc"

"Personnels disponibles et efficaces bon travail rapide."

"La personne qui a réalisé le ramonage de la cheminée a été efficace, soignée, et très sympathique. De plus, j'ai été prévenu la veille de l'heure exacte de son passage, ce qui est appréciable."

"Technicien ponctuel et compétent ."

"Ponctualité, prestation propre"

"Ramonage effectué de façon rapide et efficace, merci !"

"Travail soigné et propre !"